Am eliberat carte noua„Marketingul de conținut în rețelele sociale: Cum să intri în capul abonaților tăi și să-i faci să se îndrăgostească de marca ta.”
Un marketer SMM este un specialist care atrage trafic din rețelele sociale pentru companii.
Un astfel de angajat poate fi comparat cu un magician. Unul care jonglează cu pricepere cu mai multe obiecte în aer deodată. Toată atenția publicului în acest moment este concentrată asupra artistului de circ. Același lucru este valabil și în marketingul pe rețelele sociale. Un adevărat profesionist în acest domeniu este o orchestră cu un singur om. El folosește un număr mare de instrumente pentru a-și aduna publicul țintă în jurul mărcii, pentru a-și extinde acoperirea și pentru a crește profiturile. Există o singură diferență - oamenii se uită la marcă și nu la SMMer însuși.
Marketer SMM ideal pentru proiect
Nu este ușor să fii un astfel de specialist. Pentru a vă face o idee despre scară, acum câțiva ani a fost publicat un articol despre o sută de abilități pe care ar trebui să le stăpânească. Vom vorbi despre abilitățile cheie. În general, un astfel de angajat este responsabil pentru toate lucrările cu conținut, comunicații și trafic.
Care sunt responsabilitățile unui marketer SMM?
- Analiza activităților concurenților.
- Cercetarea preferințelor și reacțiilor potențialilor cumpărători.
- Întocmirea unui plan de conținut pentru luna.
- Pregătirea unei strategii de promovare a mărcii sau a unui produs.
- Crearea, continutul si intretinerea unui grup, public, cont.
- Comunicarea cu utilizatorii etc.
- Atragerea oamenilor în comunitate.
- Studierea noilor tendințe și implementarea lor atunci când este necesar.
- Desfășurarea de concursuri și chestionare.
- Crearea de publicitate direcționată și contextuală, căutarea unei platforme pentru plasarea acesteia.
- Urmărirea indicatorilor folosind servicii speciale (număr de abonați, creștere în acoperire, număr de tranziții către site, recunoașterea companiei, implicare, activitatea utilizatorilor, randamentul banilor investiți în promovare).
Calitățile și abilitățile unui bun manager SMM
Îți place să folosești rețelele sociale? Poti comunica cu oameni diferiti? Ai gândire analitică? Dacă ai răspuns „da” la toate aceste întrebări, ai șanse mari să devii un... Desigur, veți avea nevoie de multe mai multe abilități pentru a deveni profesionist.
- Alfabetizare. Comunitățile conduse de un specialist sunt fața mărcii. Greșelile sunt inacceptabile, deoarece pot provoca reacții negative din partea abonaților.
- Introducere în editorii grafici. Majoritatea conținutului cu care va trebui să vă ocupați este vizual. Redimensionați o imagine, adăugați-i un logo, îmbunătățiți o fotografie - toate acestea nu ar trebui să fie o problemă pentru dvs.
- Cunoştinţe. Este foarte important să înveți măcar elementele de bază, deoarece această poziție presupune lucrul cu reputația companiei, atragerea clienților, gestionarea publicității și a bugetului acesteia.
- Abilitatea de a scrie texte. Trebuie să cunoașteți nuanțele și formulele de a scrie postări informative și regulate. De asemenea, trebuie să ai un instinct și să înțelegi ce va plăcea publicului tău țintă.
- Înțelegerea psihologiei. Responsabilitățile specialistului includ comunicarea cu abonații, creșterea activității vizitatorilor și răspunsul la recenzii și mesaje negative.
- Gândire creativă. Veți avea nevoie de el pentru a genera cu ușurință noi idei de promovare, pentru a crea competiții, promoții și funcții pentru a crește implicarea publicului.
- Cunoașterea instrumentelor și serviciilor de analiză web care ajută la evaluarea rezultatelor muncii.
Cum să devii un specialist SMM
Nu există instituții de învățământ unde să poți obține competențele necesare, dar există numeroase cursuri. Va fi de un bun ajutor studii superioare marketer. Dar singura garanție a succesului pentru un manager SMM este autoeducația constantă.
- Citiți cărți despre PR, SEO, copywriting, publicitate. Toate acestea vor fi utile în activitățile tale.
- Urmăriți tutoriale video. Există o mulțime de materiale gratuite pe YouTube și pe alte site-uri.
- Luați cursuri de master online și regulate. Nu rata șansa de a discuta în direct cu un expert. Așa obțineți sfaturi valoroaseși fii inspirat de exemplul lui.
- Pagini publice, grupuri, bloguri, Instagram-uri pe subiecte relevante. Există o mulțime de ele: Cossa, SMMPlanner, Popartmarketing, Instashkola, vk.com/bizness_online, vk.com/cerebro_vk și multe altele.
Există o mulțime de surse de care trebuie să poți structura informațiile primite și să le aplici imediat în practică. Amintiți-vă că pregătirea teoretică este importantă, dar nu vă va face un profesionist. Cum să câștigi o experiență neprețuită?
Pentru a începe, creați conturi personale pe acele site-uri unde doriți să lucrați mai întâi. Puteți aplica imediat toate cunoștințele acumulate în dvs cont. În plus, va fi ciudat dacă un marketer SMM nu are propria sa pagină. În acest fel vei ucide două păsări dintr-o singură lovitură: vei începe să creezi un brand personal și să-ți dezvolți aptitudini.
Există mai multe moduri de a învăța cum să promovezi pe rețelele sociale de la zero:
- Creați o companie și promovați-o.
- Creați comunități pentru afacerile cunoscuților dvs.
- Găsiți companii care au nevoie de ajutor și vă oferă serviciile.
- Obțineți un loc de muncă ca stagiar la o agenție sau la un specialist cunoscut.
Cum să înveți să scrii
Ai nevoie de practică. Cu cât scrii mai mult, cu atât te descurci mai bine. Citiți cărți despre vânzări și texte informative, gândiți-vă la ceea ce vă interesează publicul (real sau fictiv) și începeți. Puteți veni cu sarcini pentru dvs. sau vă puteți înregistra la un schimb de conținut. A doua opțiune este mai puțin potrivită, deoarece nu există întotdeauna o sarcină interesantă. Dar pentru finalizarea acestuia vei primi plata (deși mică) și vei învinge frica ardezie curatăși faceți-vă o idee despre ce sunt articolele comerciale.
Un specialist SMM este o profesie complexă și solicitată. Dacă te hotărăști să devii specialist în SMM, pregătește-te pentru autoeducație constantă, experimente și zile neregulate. Foarte des, astfel de specialiști sunt în contact în cea mai mare parte a zilei, deoarece trebuie să fii și un community manager, ceea ce înseamnă să răspunzi la întrebările abonaților în timp util. Acesta poate fi numit principalul dezavantaj al lucrului pe rețelele sociale. În rest, aceasta este o activitate interesantă, în timpul căreia vei dobândi multe cunoștințe și abilități în domenii conexe și vei deveni un angajat căutat.
Marketingul este o profesie relativ tânără, dar destul de solicitată. S-a născut în Occident și și-a primit numele Cuvânt englezesc piata, care inseamna piata. Această specialitate s-a răspândit recent în Rusia și acum, încet, dar sigur, capătă amploare.
Care sunt responsabilitățile unui marketer și ce face el, puteți deja ghici prin definiție. Marketingul este piața. Iar baza profesiei de marketing este cererea și oferta. Astfel, este responsabilitatea marketerului să studieze cele mai consumate produse și să creeze ofertă pentru a satisface cererea.
Comerțul este întotdeauna o investiție de resurse financiare mari. Și asta necesită anumite calcule, adesea cu câțiva pași înainte. Niciun lider sănătos nu se va baza doar pe intuiție și nu va risca banii. Un presentiment este, desigur, bun. Dar este și mai bine dacă este susținut de fapte. La asta se îndreaptă agenții de marketing.
Cifrele, numerele și numerele sunt în centrul activității de rutină a analiștilor de piață. La început acestea sunt doar observații, apoi sondaje și chestionare ale cetățenilor pentru a determina cererea pentru un anumit produs. Cercetările se desfășoară luând în considerare toate grupurile de populație, nevoile fiecăruia fiind diferite.
Marketerii- sunt oameni cu un anumit set calitati personale. În primul rând, aici avem nevoie aptitudini analitice. Capacitatea de a colecta fapte și de a le sintetiza este poate cel mai important lucru în această chestiune. Și pentru a face acest lucru, trebuie să cercetați o cantitate imensă de informații, să studiați experiența anilor trecuți și să luați din ea tot ceea ce vă este cel mai util.
A doua calitate importantă a unui marketer este capacitatea de a gândi creativ și în afara cutiei.
Un adevărat profesionist poate studia nevoile populației și, pe baza cunoștințelor acumulate, le poate oferi într-un mod nou. Astfel de specialiști sunt întotdeauna valoroși. O abordare creativă a muncii ajută să fii solicitat chiar și în fața unei mari concurențe.
Entuziasmul, abilitatea de a vă infecta cu ideea și conducerea este a treia calitatea cerută marketer. Nu este nimic de făcut în această meserie fără foc în ochii tăi. Nu este suficient să intri în mintea consumatorilor. De asemenea, este necesar să se afle de ce produsul este solicitat și, dacă este necesar, să se ofere o posibilă alternativă la produs.
În prezent, marketingul devine o specialitate promițătoare și solicitată. Înțelegerea faptului că cunoașterea produsului potrivit crește semnificativ profiturile îi obligă pe manageri să recruteze în personalul lor pe cei care înțeleg acest lucru. Acum există corporații întregi de marketing la care puteți apela pentru ajutor. Cu toate acestea, este mult mai profitabil și convenabil să mențineți un astfel de departament în propria companie. Liderii au remarcat de mult acest lucru și mulți l-au adoptat. Prezența unui specialist în marketing la o întreprindere garantează funcționarea cu succes a acesteia.
Cererea de marketeri crește pe zi ce trece, dar un specialist cu cunoștințe este destul de greu de găsit. Cert este că marketingul este slab reprezentat în universități. De regulă, acestea sunt cursuri suplimentare la facultățile de economie și management. Învățământul limitat poate fi obținut doar la școli de afaceri sau în străinătate. Ultima varianta, desigur, este mai bine, dar, din păcate, nu toată lumea are posibilitatea de a studia în străinătate.
Lucrul în marketing implică o creștere a carierei și una destul de rapidă. Trăsăturile de caracter adecvate, cunoștințele solide și experiența conduc drumul corect către vârf în acest domeniu. Acest lucru face ca profesia să fie tentantă pentru tineri, iar rândurile marketerilor cresc treptat.
Salutare, prieteni și invitați ai blogului meu! Astăzi m-am străduit din greu să vă scriu un articol cool și cuprinzător pe această temă, cine este marketer, ce fel de profesie este aceasta, care sunt responsabilitățile sale și cum să devină una. Sunt sigur că vă va plăcea rezultatul muncii și gândurilor mele!
Acum să ne imaginăm cu toții poza împreună. O fată, să-i spunem Larisa, se trezește la 7 dimineața și se duce somnoroasă în bucătărie. Acolo, ea prepară o ceașcă de cafea ei preferată. Ritualul ei preferat de dimineață este să deschidă cea mai recentă revistă pe care o cumpără mereu și să citească cel puțin câteva articole din ea în timp ce bea cafea.
Pregătindu-se să iasă, se machiază cu cosmeticele ei obișnuite, în care, totuși, un produs nou a reușit să pătrundă. Înainte de a ieși, fata își amintește că a uitat să pulverizeze parfum, ceea ce o face fericită, de la sticlă până la aromă.
În timp ce ea se apucă de muncă, multe panouri publicitare și afișe publicitare intră în câmpul ei vizual. Se pare că eroina noastră nu mai observă apelurile lor țipătoare de „cumpără-mă”, dar ei încă își au un loc în memoria ei și în momentul potrivit„va pluti în sus”.
La prânz, Larisa și celelalte fete merg la prânz. Există aproximativ 10 cafenele în apropiere care oferă prânz de afaceri în acest moment. Dintre aceștia, ei vizitează în mod regulat unul sau doi, nu le-au plăcut alții, dar colegilor le plac.
La prânz, fetele discută despre centrele de fitness la care merg. Unul dintre ei a ales micul centru cel mai apropiat de casa, al doilea l-a preferat pe cel cu piscina si servicii suplimentare interesante, al treilea a profitat de o reducere buna si a ales un complex de retea...
Putem continua această poveste mai departe, dar deja în această jumătate de zi vedem că marketingul și publicitatea (și asta face parte din ea) ne înconjoară peste tot. Dacă o luăm pe Larisa, atunci iată punctele de contact cu marketingul - ea a ales o anumită marcă de cafea printre toate celelalte, apoi o revistă.
Apropo, poate i-a venit și din afară poza cu începerea dimineții cu cafea și o revistă. Apoi a fost parfumul, care o face pe deplin fericită împreună cu ambalajul său.
La prânz, ea și alte fete, din anumite motive, aleg unele cafenele și le ignoră pe altele (și costul preparatelor lor poate fi același). Și după cum vedem, alegerea centrelor de fitness în rândul colegilor ei este foarte diferită și dictată de nevoile individuale.
Și în culisele acestor alegeri obișnuite se află munca agenților de marketing. Ce antreprenor nu visează că consumatorul, printre altele, îi acordă preferință?
Aici se află succesul afacerii sale, posibilitatea creșterii și dezvoltării acesteia și, în cele din urmă, profitul financiar. Și toate acestea sunt foarte strâns legate de marketing, în măsura în care se desfășoară cu succes în compania sa. Citiți mai departe, cele mai interesante lucruri vă așteaptă!
Așadar, ne apropiem de întrebarea, cine este un marketer și ce rol joacă el în companie? Uneori munca marketerilor este echivalată în mod eronat cu activitățile de publicitate. Aceasta este o concepție greșită, deoarece publicitatea este doar vârful acestei zone diverse și complexe.
Marketing din engleză piata are mai multe semnificatii - piata, vanzari, cerere, comert. F. Kottler (guru de marketing) folosește această definiție pentru a descrie tipul de activitate umană care vizează satisfacerea nevoilor și dorințelor prin schimb.
Un agent de marketing este cel care cercetează piața, studiază și prezice cererea de bunuri/servicii și o formează el însuși, creează produse noi și le promovează pe piață. Aceasta este o înțelegere generalizată pentru a vă oferi un simț al esenței.
Există destul de multe definiții și caracteristici și toate sunt corecte, deoarece marketingul include destul de multe discipline și sarcini conexe, care îi afectează în cele din urmă rezultatul final.
Apropo, marketingul începe cu mult înainte de a cumpăra orice produs sau serviciu și nu se oprește nici după cumpărare.
Acest activitate profesională dictează a lui cerințe pentru calitățile de specialitate:
- este nevoie de o minte vie și ascuțită,
- capacitatea de a procesa cantități mari de informații,
- abilități analitice și împreună cu acestea creative/creative,
- capacitatea de a comunica cu oamenii, de a înțelege psihologia,
- au rezistență la stres,
- și dorința de a învăța și de a se dezvolta constant, ține degetul pe puls și fii flexibil.
Sunt de acord, lista s-a dovedit a fi destul de mare și asta nu este tot! Dar vestea bună este că multe dintre aceste abilități pot fi dezvoltate și sunt foarte posibile! Dacă visezi să devii marketer, totul se va rezolva, principalul lucru este dorința ta și mișcarea către obiectiv!
Ce fel de profesie este un marketer?
Marketingul ca profesie în sensul modern a apărut nu cu mult timp în urmă. Marketingul a început să fie predat ca disciplină academică în America în 1901. De aceea, această țară este considerată în mod tradițional locul de naștere al marketingului.
Și totuși, Japonia este considerată locul de naștere al marketingului practic. În 1690, domnul Mitsui a deschis primul magazin universal, în care s-a concentrat pe interesele cumpărătorului și, de asemenea, a oferit garanții pentru mărfuri și și-a extins în mod regulat sortimentul.
Iar primele începuturi ale acestei direcții se întorc cu secole și chiar milenii. Inscripțiile reprezentând publicitatea serviciilor datează din epocă Egiptul antic. Au fost desenați pe o bucată de papirus și s-au oferit să cumpere... un sclav.
ÎN Grecia anticăîntreprinzătorul Minos și-a oferit serviciile și a sculptat pe piatră inscripția corespunzătoare. Suna cam așa: „Iată eu locuiesc, Minos din insula Cipru, înzestrat prin harul zeilor cu capacitatea de a interpreta visele pentru o taxă foarte rezonabilă.” Nici nu pot să cred că, chiar înainte de epoca noastră, oamenii știau deja să-și prezinte serviciile într-un mod interesant.
În țara noastră, încă din secolul al XVI-lea, comercianții de succes foloseau tehnici de marketing pentru a-și atrage și păstra clienții - dădeau „mostre” gratuite din mărfurile lor sau niște mărfuri pentru cumpărare, apreciate. clienți obișnuițiși ne-am întrebat ce lipsește, ca să putem aduce cu siguranță data viitoare.
Timpul nostru se numește epoca consumului. Asa e, in fiecare zi ni se ofera multe produse, se inventeaza constant ceva nou, apar produse la care nici nu ne puteam gandi inainte, iar in plus cele vechi sunt modernizate.
Potrivit unor estimări, peste 500 de miliarde de dolari sunt cheltuite anual pentru publicitate în întreaga lume. Nu e un buget rău, nu? Și cineva a calculat chiar câte reclame se uită o persoană până la vârsta de 65 de ani. Numărul lor, pentru un minut, este de aproximativ 2 milioane! Este bine că practic nu mă uit la televizor)) Dar chiar și pentru oameni ca mine, există zeci de alte alternative pentru a intra în câmpul meu vizual.
Publicitatea este acum recunoscută ca fiind cea mai influentă și semnificativă formă de artă. Desigur, există încă multă mediocritate, dar există și adevărate capodopere care pot fi văzute la grandioasele festivaluri de publicitate și evenimente dedicate acestui lucru (de exemplu, noaptea devoratorilor de reclame).
Nu am o educație profesională în marketing, dar este foarte interesant pentru mine și, în plus, am lucrat de ceva timp în acest domeniu. Prin urmare, vă voi oferi înțelegerea mea asociativă personală a marketingului. Sunt sigur că pentru unii, imaginile mele despre motivul pentru care este nevoie de marketeri vor fi și ele utile!
Deci, cine este acest agent de marketing după ochii mei:
Sunt ochii, urechile, gura, picioarele și mâinile oricărui antreprenor care dorește să aibă succes.
Ochi– trebuie să vadă tot ce se întâmplă în jurul său, cum trăiește lumea în ansamblu și în special clienții potențiali (publicul țintă). Care sunt nevoile lor, plângerile, ce stil de viață preferă, care sunt obiceiurile lor și așa mai departe.
Urechi– pentru a auzi de ce are cu adevărat nevoie clientul. Este un lucru atunci când sunt create produse inovatoare, a căror nevoie este uneori umflată artificial. Dar de cele mai multe ori se întâmplă altfel.
În condițiile moderne de saturație a pieței, când există o grămadă de toate, este necesar să găsim mai întâi acel punct „dureros” pentru client, care nu este încă acoperit de nimic, și să oferim o soluție adecvată sub forma unui produs sau serviciu.
Și chiar și acum 25-30 de ani în țara noastră, de exemplu, era suficient să pui ceva importat în ambalaje strălucitoare pe rafturile magazinelor - ciocolată, gumă de mestecat, iaurturi etc., iar oamenii l-au cumpărat cu plăcere. Acum, un astfel de moment este mult în trecut.
Alegem printre multe alte mărci de unități. Și pe asta se bazează alegerea noastră, cât suntem dispuși să plătim și ce compoziție a produsului ne este acceptabilă pentru acea sumă - toate acestea sunt importante pentru cei care introduc pe piață un alt produs similar.
Este clar că există diferite segmente de cumpărători – unii sunt dispuși să plătească mai mult în speranța de a obține un produs de calitate, alții nu și-l permit și caută calea de mijloc optimă.
Dar esența rămâne aceeași: un marketer de succes trebuie să audă ce se întâmplă în capul cumpărătorului. Paradoxul este că oamenii, chiar și atunci când participă la sondaje speciale despre un produs, pot gândi un lucru, dar pot spune cu voce tare ceva complet diferit. Și aici este, de asemenea, foarte important ca un specialist să efectueze cu competență o astfel de muncă.
Aici includ și lucrări privind calitatea produsului sau serviciului promovat, ale cărui rezultate pot fi învățate prin feedback-ul clienților.
Gură– vânzări de produse. Produsul nu trebuie să zăbovească. Aceasta înseamnă a transmite cumpărătorilor valoarea sa și nevoia de cumpărare. Aceasta include ce, cum și unde trebuie să spuneți și să faceți, astfel încât oamenii să înțeleagă ce produs sau serviciu grozav aveți și cu siguranță vor dori să îl obțineți. În consecință, toate măsurile de promovare, publicitate, crearea de promoții și flash mob-uri, mișcări neobișnuite, soluții strălucitoare - totul este aici.
Picioarele– asta înseamnă să intri în oameni, să faci cercetări, sondaje. Includ aici și munca analitică, precum și colectarea și lucrul cu informații despre concurenți.
Fiodor Ovchinnikov, apropo, compatriotul meu, este un exemplu strălucitor de marketer talentat și om de afaceri de succes reunit într-unul singur. Înainte de a deschide prima pizzerie Dodo în 2011 (acum este deja o rețea, la care te poți înscrie ca francizat, are 180 de pizzerii și a ajuns la nivel internațional, inclusiv China, America și alte țări) - a mers în metropolă și a lucrat puțin ca angajat obișnuit la McDonald's, Papa John's, Sbarro și Teremok.
Mâinile– „Țineți-vă degetul pe puls”, luați acțiuni specifice, răspundeți rapid la condițiile și cerințele pieței în schimbare. Se întâmplă ca un marketer să efectueze cercetări cu rezultate interesante sau să vină cu idei interesante pentru promovarea unei companii, dar acolo se termină fervoarea. Acest lucru nu este acceptabil, este mai bine să vă aduceți în minte câteva idei mai simple, dar să obțineți rezultate, decât să veniți cu 100 idei geniale, și nici unul nu poate fi realizat.
Responsabilitățile marketerului
Responsabilitățile postului unui agent de marketing pot varia foarte mult în funcție de specificul companiei și de înțelegerea de către management a tipului de profesie. Știți deja cine este un marketer și înțelegeți că această muncă ascunde mai multe domenii de activitate sub aripa sa. Atât despre diferențele de sarcini și funcții care sunt îndeplinite în această poziție în diferite companii.
- Deci, într-una este mai mult o muncă analitică cu cifre și date (analist de marketing), urmărirea și prognozarea nivelurilor de vânzări, creșteri și scăderi sezoniere.
- În altele, aceasta este mai mult activități de marketing și publicitate pentru crearea și dezvoltarea ofertelor publicitare, participarea la expoziții și organizarea de promoții.
- În al treilea rând, aceasta este munca asupra mărcii - crearea și implementarea sa pe piață.
- În al patrulea rând, este un pic din tot.
- În al cincilea rând, aceasta este munca de promovare a companiei pe Internet sau pregătirea scrisorilor către clienți prin distribuție prin e-mail.
- În al șaselea, munca se va concentra pe analiza concurenților și a satisfacției clienților și așa mai departe.
Este clar că o companie mare are de obicei un departament de marketing, iar responsabilitățile în rândul angajaților sunt împărțite în zone înguste. Acolo unde acest lucru nu este posibil, este adesea necesar un marketer generalist, sau unul mai adaptat nevoilor actuale ale companiei (de exemplu, doar în analiză).
Cu toate acestea, voi oferi o listă aproximativă cu ceea ce face acest specialist:
- Analiza pieței (specifice, scăderi și creșteri, capacitate, perspective de dezvoltare etc.)
- Analiza succesului companiei (motivele fluctuațiilor, volumul cifrei de afaceri, profit, viteza vânzărilor de produse etc.)
- Prognoza cererii pentru un produs/serviciu și relevanța acestuia.
- Analiza concurenței.
- Identificarea publicului țintă și lucrul cu acesta.
- Dezvoltarea și implementarea unei strategii de marketing pentru întreprinderi.
- Dezvoltarea politicii de prețuri (împreună cu alți specialiști).
- Formarea sortimentului (împreună cu alți specialiști).
- Dezvoltarea unei politici de stimulare a clienților, păstrarea celor vechi și atragerea altora noi. Crearea unei strategii de vanzari si interactiune cu clientii.
- Analiză feedback de la clienți (inclusiv cei potențiali).
- Cercetarea preferințelor consumatorilor.
- Dezvoltarea si implementarea de noi produse/servicii.
- Lucrați la marca companiei.
- Dezvoltarea de măsuri de promovare a companiei pe piață (inclusiv activități de publicitate și căutarea de noi canale de vânzare).
- Participarea la expoziții și evenimente inter-industriale.
- Elaborarea de recomandări pentru îmbunătățirea caracteristicilor actuale ale bunurilor/serviciilor, adăugând zone noi/conexe dacă este necesar.
- Formarea cererii.
- Calculul bugetului necesar pentru promovarea companiei si activitatile de marketing in derulare.
- Raportare.
Agent de marketing pe internet
Ce face un agent de marketing pe Internet (uneori numit și un marketer de conținut):
- Promovarea companiei pe internet
- Realizarea de promotii si evenimente pe internet.
- Analiza eficacității canalelor de publicitate.
- Analiza web a traficului site-ului web și alți indicatori.
- Creșterea traficului.
- Dezvoltare sarcini tehnice programatori, web designeri, conform sarcinilor de marketing si optimizare SEO.
- Optimizarea site-ului (în ceea ce privește îmbunătățirea factorilor comportamentali).
- Analiza site-ului SEO (dar fără a intra în jungla programării).
- Lucrați la reprezentarea companiei în rețelele sociale, comunități, forumuri, platforme video.
- Realizarea campaniilor de publicitate (Yandex Direct, etc.) si analizarea eficacitatii acestora.
- Intocmirea buletinelor informative pe email bazate pe baza de date a clientilor.
- Extinderea bazei de clienți și segmentarea acesteia.
- Lucrul cu publicul țintă.
Acest specialist poate lucra de la distanță.
Analist de marketing
Ce ar trebui să facă de obicei un analist de marketing:
- Efectuați o analiză de piață.
- Procesați datele necesare și rezumați-le în rapoarte și prezentări.
- Participă la stabilirea prețurilor, calculează pragul de rentabilitate și nivelurile de profit.
- Analizează cifra de afaceri de produse.
În general, un astfel de specialist lucrează cu volume mari de informații este important pentru el să prelucreze datele statistice interne și externe în timp util și corect. Principala abilitate aici este să poți citi „între numere” și să le interpretezi profesional.
Sunt mai multe manager de marketing, de obicei acesta este un manager de cont avansat. Adică, pe lângă funcțiile sale de vânzare și interacțiune cu clienții, poate studia concurenții și poate dezvolta măsuri pentru a atrage noi clienți.
Economist marketer, există chiar și o astfel de specializare. În general, există și colectarea și analiza datelor, precum și gestionarea mai rațională a costurilor și profiturilor și formarea rezervelor întreprinderii.
Marketer de publicitate sau un manager de marketing și publicitate - promovează compania folosind instrumente de publicitate, se ocupă de planificarea media și calculează eficacitatea acesteia și elaborează materiale informative.
Brand manager – dezvoltarea și promovarea unui brand astfel încât acesta să fie recunoscut și popular. Aceasta poate include dezvoltarea numelui noii mărci, a ambalajului acestuia dacă este un produs nou.
Manager Cercetare de Marketing– totul este deja clar din nume. Trebuie să fie capabil să întocmească în mod competent un eșantion, să selecteze formele necesare pentru cercetare (grupuri focus, chestionare etc.), să le conducă și să interpreteze rezultatele obținute.
Manager de produs, este și manager de produs - în activitățile sale este responsabil pentru întregul ciclu de la dezvoltarea până la comercializarea unui anumit brand/produs printre toate produsele companiei.
Trader (comerț) marketer– realizează măsuri cuprinzătoare pentru promovarea mărcii în fața consumatorilor și, de asemenea, construiește relații reciproc avantajoase cu dealerii, partenerii și intermediarii.
Asistent sau asistent de marketing– efectuează rutina munca curenta, nefiind necesar nivel înalt profesionalism.
După cum puteți vedea, există diferite tipuri această profesie, din care poți alege cea mai potrivită și mai interesantă direcție pentru tine. Și, în plus, puteți alege o zonă interesantă pentru dvs. - ar putea fi o întreprindere, sau un restaurant, sau o agenție de consultanță, sau un startup - există multe posibilități pentru dispozitiv și există întotdeauna o cerere pentru un bun marketer.
Cum să devii un marketer
Acum știi totul și puțin mai mult despre cine este un marketer. Dacă te trezesc în seara asta cu această întrebare, vei putea să-i răspunzi fără ezitare. Și acum este timpul să vorbim despre cum să devii unul! Sunteţi gata? A mai rămas foarte puțin.
Din fericire, acum aproape fiecare universitate are facultăți în care poți primi o educație adecvată și poți stăpâni partea teoretică a acestei meserii fascinante. În plus, există cursuri de recalificare, astfel încât, de exemplu, persoanele din profesii conexe își pot îmbunătăți cunoștințele și pot trece în acest domeniu.
Și totuși, oportunitatea ultimii ani– primiți educație de la distanță, prin învățarea online. Nu știu cât de mare este calitatea, dar dacă ai un grad ridicat de auto-organizare, atunci de ce nu. Drept urmare, această specialitate necesită cunoștințe, și nu doar un certificat care să ateste că ai studiat.
Și ajungând în acest punct în articolul meu, ați văzut singur că un marketer trebuie să știe multe. Cum să devii marketer de la zero? Deși nu aveți experiență practică, vă puteți începe calea și cariera ca stagiar într-o companie mare sau ca asistent de marketing. Pentru un începător, aceasta nu este o opțiune rea.
Făcând muncă de rutină și fără a purta încă responsabilitatea specială pentru întregul ciclu, vei putea vedea clar cum este construit totul și pe ce se bazează. Înmuiând în acest suc, vei învăța tehnici practice și vei dobândi abilități care nu sunt predate la cursuri, dar care sunt importante.
Salariul va fi mai mic decât cel al profesioniștilor, dar combinând o astfel de practică cu studiul, până la sfârșitul acesteia puteți aplica în siguranță pentru o poziție bună, deținând astfel de cunoștințe teoretice și reale.
Cât câștigă un marketer? Venitul său variază foarte mult în funcție de regiune, dar în megaorașe este în medie de la 30-40.000 de ruble pe stadiu inițial, iar ulterior suma poate ajunge la câteva mii de dolari. Există loc de îmbunătățire!
Amintiți-vă numai în acest caz despre profesional constant și dezvoltare personală, învață lucruri noi, implementează-le (doar nu ne gândim, te rog), dezvoltă abilitățile de comunicare, memoria și viteza de gândire.
Acum știi cine este un marketer, de ce este nevoie de el, ce rol joacă, ce tipuri există responsabilități de serviciuși cum să devii unul de la zero. Sper că ați găsit articolul extrem de util. Împărtășește-l cu prietenii tăi prin rețelele sociale și vino să mă vizitezi mai des pentru următoarea porțiune de lucruri utile!
Anastasia Smolinets a fost cu tine
Bună ziua Rimma Belyakina este în legătură. Astăzi vom vorbi despre asta profesie importantă ca marketer. Să aflăm cine este, care sunt responsabilitățile lui, cum poți deveni un profesionist de marketing de la zero, cât câștigă un marketer de la distanță și multe altele. Nu merge nicăieri, va fi interesant.
Câte cuvinte împrumutate din alte limbi au apărut în limba rusă! Și cum să le înțelegi pe toate și să nu te încurci în toate aceste „trading”, „leasing”, „outsourcing”? Cum să-ți dai seama cine este un comerciant, un supervizor, un promotor?
De fiecare dată când în viața de zi cu zi apare un cuvânt străin, îmi amintesc de cunoscutul nostru politician (să facem fără a numi), care în fiecare campanie electorală promite că va curăța limba rusă de gunoiul străin.
Între timp, el caută instrumentul potrivit pentru curățarea la scară largă (oh, m-am lăsat dus de cap) - curatenie de primavara, să ne dăm seama cine este un marketer, pentru că și acesta este un cuvânt împrumutat. Și sper să vă placă descrierea profesiei și povestea mea despre ea, pentru că am încercat foarte mult, ca întotdeauna. Și la final, din nou, ca întotdeauna, aștept evaluările, sugestiile, comentariile voastre. Deci să începem.
Cine este marketer și ce face?
Te-ai întrebat vreodată de ce, de exemplu, conduci o anumită marcă de mașină, ai un model de telefon nou, cumperi un tip de ceai, preferi să bei cafea de la o anumită marcă, porți adidași de la o firmă cunoscută? Cel mai probabil, le-ați văzut sau auzit des în reclamă, ceea ce înseamnă că vorbim despre produse promovate prin reclamă.
Astăzi nu ne mai putem imagina viața fără publicitate. Este peste tot: la televizor, la radio, în reviste și ziare, pe panouri publicitare, în magazine... E doar un fel de dominație! Și de ce toate? Pentru că face parte din marketing, dacă nu cel principal, atunci unul dintre cele fundamentale.
Cuvântul marketing provine din engleza „piață”, care înseamnă „piață” și presupune organizarea de activități în procesul de creare și promovare a unui produs sau serviciu.
Sarcinile principale ale marketingului sunt cercetarea cererii, identificarea și satisfacerea nevoilor umane.
Informații despre nevoile clientului, calitatea așteptată și prețul pe care consumatorul este dispus să-l plătească pentru un produs sau serviciu este nevoie de fiecare producător și companie care oferă servicii publicului.
Pentru a „rămâne pe linia de plutire”, producătorii trebuie, de asemenea, să monitorizeze starea de lucruri a firmelor concurente: să monitorizeze calitatea produselor lor și politica de prețuri. Este datoria marketerului să colecteze toate aceste date, precum și să gândească la strategia și tacticile de promovare a bunurilor și serviciilor pe piața de consum.
Marketer este un specialist care studiază cererea și oferta pe piața de consum pentru bunuri și servicii, expert în vânzarea produselor companiei.
Diferitele companii își definesc propriile funcții de marketer. Unii se concentrează pe publicitatea produsului lor, promovarea mărcii, alții se concentrează mai mult pe analiza pieței, studierea prețurilor pieței, în timp ce alții își dedică toate eforturile pentru a se distinge de concurenți. Dar toți sunt uniți într-un singur lucru:
Principalele funcții ale unui marketer sunt de a asigura cea mai eficientă activitate a companiei, sporind eficiența activităților sale în promovarea produsului pe piața de consum.
Aici specialistul, după cum se spune, „are mână liberă” și sunt folosite toate mijloacele și metodele. Istoria cunoaște multe cazuri impresionante, uneori uimitor de simple, dar atât de eficiente, alteori contradictorii și alteori curioase de mișcări de marketing care au adus profituri amețitoare companiilor. Iată câteva exemple. Evaluați domeniul de aplicare al „zburării gândirii”.
Povestea 1. Compania americană care a dat naștere industriei de fast-food, pentru a atrage populația să mănânce hamburgerii pe care i-au făcut, a aplicat principiul transparenței - mâncarea era pregătită chiar în fața consumatorilor - totul este curat, fără înșelăciune.
Pentru a spori efectul, s-a pus în practică o strategie de marketing neconvențională: angajați în haine albe, care se vedeau din când în când la coadă, au întărit ideea în mintea populației despre curățenia companiei, pentru că chiar „ medicii” au cumpărat hamburgeri.
Compania a început să se dezvolte într-un ritm rapid și de mulți ani a fost lider în industria de consum.
Povestea 2. Alka-Seltzer, cunoscută pentru pastilele sale efervescente pentru mahmureala, și-a dublat veniturile datorită truc simplu: în reclamă au început să arunce nu una, ci două tablete într-un pahar cu apă.
Asta e tot. Într-adevăr, totul ingenios este simplu. Sau iată o alta – povestea mea preferată.
Povestea 3. În zorii formării profesiei, proprietarul unei anumite firme milaneze de geamuri, pentru a comemora aniversarea companiei sale, le-a dat tuturor băieților din localitate... o praștie, și chiar cu un bilet: „În recunoştinţă pentru lor. cooperare."
Cum îți place acest truc de marketing? Îmi amintesc proverbul: „În război, toate mijloacele sunt corecte!” Cât de creativ poate fi jobul unui marketer, nu?
Marketing – este aceasta o profesie modernă?
La noi, nevoia de marketeri în sensul larg al profesiei a apărut în anii 90. Odată cu trecerea la o economie de piață, a apărut un număr mare de bunuri și producătorii au început să lupte pentru consumatori.
Era nevoie de specialiști care să studieze piața mărfurilor, să determine nevoile populației și proprietățile pe care trebuie să le aibă un produs pentru a fi cumpărat, precum și să propună modalități de vânzare.
Profesia s-a dovedit a fi la mare căutare și a început să se dezvolte rapid. În 1998, doar 20% dintre companiile autohtone aveau propriul departament de marketing, iar deja în 2001 - 60%.
Cu toate acestea, în Europa, companiile comerciale au început să folosească serviciile unui agent de marketing deja în secolul al XVII-lea. Negustorii își trimiteau funcționarii în orașe și sate pentru a afla de ce avea nevoie populația și ce bunuri le plăceau cel mai mult. Dar nu exista un astfel de nume în acele zile.
Care sunt responsabilitățile unui marketer?
Marketingul de astăzi nu înseamnă doar crearea unui produs și promovarea lui pe piață, ci este identificarea valorilor consumatorului și crearea unui sistem în care procesul de achiziție a unui produs sau serviciu ar satisface pe deplin valorile de bază ale consumatorului.
„Marketingul este arta de a crea valoare adevărată pentru consumator, capacitatea de a ajuta consumatorii să trăiască mai bine.”
Philip Kotler (creator) scoala moderna marketing)
Lumea se schimbă rapid. Consumatorul a devenit mai exigent, mai exigent și mai sofisticat în nevoile sale. Nu mai are nevoie de cafea doar ca o băutură pentru a-și reveni rapid din somn dimineața, are nevoie de plăcere; o rochie nu este doar o piesă vestimentară, este o imagine, un stil, o imagine; O mașină nu este doar un mijloc de transport, este viteză, confort, prestigiu.
Astăzi, așa-numitul sistem Marketing 3.0 funcționează în trei direcții:
- Atragerea unui client.
- Serviciu clienți.
- Reținerea și returnarea clienților.
Ce ar trebui să poată face un specialist pentru ca munca în toate aceste trei domenii să se desfășoare la nivelul corespunzător? Un bun marketer este un analist de marketing principala sa responsabilitate, după cum sa menționat mai devreme, este cercetarea și analiza pieței: ce bunuri și servicii sunt prezentate, care lipsesc, la ce preț și cine cumpără, de ce cumpără, de ce nu; nu cumpara.
Alte responsabilități, în funcție de prioritățile companiei, pot include:
- prognoza și modelarea posibilelor fluctuații ale cererii și ofertei;
- dezvoltarea planurilor de promovare a produselor;
- organizare si desfasurare de evenimente, campanii de publicitate, promotii;
- întocmirea unei liste de bunuri de consum;
- stabilirea bugetului și a prețurilor;
- gestionarea fluxului de lucru al altor specialiști din departamentul de marketing: agenți de publicitate, designeri, copywriteri etc.
Care sunt responsabilitățile unui agent de marketing pe Internet, vă întrebați. La urma urmei, discutăm aici despre posibilitățile de lucru de la distanță. Da, aproape totul este la fel, dar numai online.
Un agent de marketing pe internet trebuie să:
- Extindeți-vă baza de clienți.
- Monitorizați activitatea proiectului și pregătiți rapoarte lunare.
- Analizați traficul de resurse și lucrați pentru promovarea proiectului.
- Oferiți răspunsuri la solicitările primite ale clienților.
- Elaborați planuri și strategii pentru dezvoltarea proiectelor și asigurați implementarea acestora.
- Asigura respectarea contractelor.
Mai simplu spus, un agent de marketing pe internet, cunoscut și ca web marketer, este implicat în gestionarea vânzărilor online, atragerea cât mai multor vizitatori pe site-ul unui producător sau companie comercială și dezvoltarea strategiilor și metodelor de vânzare a mărfurilor prin Internet.
Aici, orice instrumente care pot fi inventate îl vor ajuta, pentru că tehnologiile Internet nu stau pe loc! Iată doar câteva dintre ele:
- site de vanzare,
- Pagina de destinație a site-ului de o pagină,
- promovare SEO,
- promovarea SMM,
- publicitate (direcționare, teaser, banner, viral, nativ),
- newsletter prin e-mail,
- mesageri etc.
Vrei să afli mai multe despre el și despre cum funcționează totul? Iată un videoclip despre instrumentele moderne de marketing.
Ce calități te vor ajuta să devii un profesionist în marketing?
A deveni profesionist nu este ușor. Trebuie să fii o persoană extraordinară și să combini un număr suficient de calități profesionale și personale.
- Un agent de marketing trebuie să aibă elementele unui psiholog, deoarece rezultatul vânzărilor de produse ale întreprinderii depinde de capacitatea sa de a influența conștiința cumpărătorului. El știe cum afectează consumatorul culoarea, dimensiunea ambalajului, mirosurile, dimensiunea fontului, poziția produsului pe raft etc. și știe cum să manipuleze acest lucru.
- El trebuie să aibă dorința, interesul și dorința de a lucra cu o cantitate mare de informații noi, în primul rând semnificative: date analitice, date de vânzări, rezultate ale sondajelor consumatorilor, rapoarte.
- Creativitate: capacitatea de a veni cu idei noi, mișcări non-standard.
- Comunicare si bune abilitati verbale: networking, negocieri/prezentari, comunicare cu clientii, capacitate de convingere.
- Bune abilități analitice și matematice (capacitate de a lucra cu numere, grafice, diagrame).
- Abilități umanitare (capacitate de a lucra cu texte).
- Atenție și concentrare pentru a se angaja în activități analitice.
- Organizare (abilitatea de a planifica munca și de a urmări în mod clar obiectivele vizate).
- Rezistența la stres, deoarece trebuie să fii pregătit pentru volume mari de muncă și o situație de piață în schimbare rapidă.
Iar calitatea principală, a cărei prezență este obligatorie (și nu numai în profesia de marketing, după cum o văd eu) și fără de care nici succesul, nici avansarea în ceea ce privește creșterea în carieră nu este posibilă, este, oricât de banală, dragostea pentru afacerea pe care o faci. Sunteți de acord?
Avantajele și dezavantajele profesiei
- Cerere. Prevalența profesiei de marketing crește din ce în ce mai mult în domeniul cererii consumatorilor. Afacerile sunt în creștere. O persoană va avea întotdeauna nevoie de ceva.
- Salariu mare. Agenții de marketing pe internet cu indicatori de performanță înalți se pot lăuda cu taxe mari.
- Oportunitate de dezvoltare a carierei. Există șansa de a obține un post imediat după absolvire, deoarece există o cerere mare de specialiști competenți. La început, însă, trebuie să fii pregătit pentru postul de asistent marketing sau asistent.
- O profesie creativă interesantă. Există o oportunitate de a-ți arăta talentele și de a-ți realiza ideile.
- Poziție inițială scăzută fără experiență de lucru și portofoliu.
- Pe lângă faptul că aceasta este o muncă creativă, este și o muncă minuțioasă (aceasta este descrisă mai sus).
- Responsabilitate mare față de liderii companiei. Trebuie să fii mereu „în gardă”, „concurenții nu dorm”.
- Muncă nervoasă, deși interesantă. Stres psihologic mare - cantitatea de muncă nu este rea.
- Adesea programe de lucru neregulate, din nou din cauza volumului mare de muncă.
- Riscuri posibile în condițiile de muncă la distanță: poți „dai” cu un angajator fără scrupule; angajare informală și, în consecință, concediu medical și concediu fără plată.
Aici, după cum se spune, „gândește singur, decide singur, să ai sau să nu ai”, adică „să fii sau să nu fii”.
Unde predau meserii?
Antrenamentul poate fi finalizat la nivel superior instituţiile de învăţământ la facultățile de sociologie sau management din domeniile „Publicitate și relații publice”, „Marketing”, „Metode aplicate de cercetare sociologică”. Dar, din păcate, nu există multe universități care predau în aceste domenii.
Cu toate acestea, această specialitate poate fi obținută și în alte instituții de învățământ (colegii, școli tehnice), unde se desfășoară cursuri și instruiri. Există universități online care predau profesii moderne pe internet.
Dacă doriți, puteți încerca să învățați pe cont propriu, din fericire, pe internet există o mulțime de materiale pe această temă. Vom avea în curând un articol care revizuiește cursurile de marketing.
Cum să găsești un loc de muncă
După cum se spune, „dacă există o dorință”, există multe opțiuni pentru a găsi un loc de muncă:
- pe site-urile de căutare de locuri de muncă, în primul rând: job.ru, rabota.ru, hh.ru, superjob.ru;
- pe numeroase;
- pe rețelele de socializare, având în prealabil înregistrat corect și competent contul;
- prin oferte comerciale cu CV-ul trimis direct către recrutorii companiilor la care ai dori să lucrezi;
- Acum a devenit la modă să folosești mesagerie instant multifuncționale (Telegram, WhatsApp), și nu uita să-ți configurezi corect profilul, începând cu starea;
- pe forumuri profesionale, unde se uită și angajatorii, precum cei care caută un loc de muncă.
După cum știm, nu există căi ușoare, iar „cel care merge poate stăpâni drumul”.
Cât costă munca unui marketer?
În funcție de regiunile și funcțiile atribuite de companie specialistului, potrivit centrului de cercetare al portalului Superjob.ru, salariile variază de la cel mai mic de 23.000 la cel mai mare de 58.000 de ruble.
Site-ul web Trud.com oferă statistici aproximativ similare, unde salariul mediu al unui marketer este clar vizibil - 30.000 de ruble.
Abilitățile tale profesionale, însoțite de un atu sub forma unui portofoliu solid, bogatia ta de experiență și dorința irezistibilă de a lucra în domeniul PR în beneficiul satisfacerii nevoilor umane vor fi însoțitori fideli în căutarea ta de angajare.
Concluzie
Care este rezultatul? Conștientizarea că profesia de marketing este domeniul de activitate al unor indivizi creativi, extraordinari, dar cu o tentă comercială, care nu se tem de dificultăți, pregătiți pentru dezvoltare și creștere profesională. În acest videoclip puteți afla și mai multe despre profesia de marketer.
Te recunoști în descriere? Ai vreo dorinta de a ocupa aceasta nisa? Atunci dă-i drumul! Și norocul să vă însoțească!
Deocamdată - pa. Și da, nu ezitați să evaluați articolul „5 stele” dacă v-a fost util și interesant. Astept cu interes comentariile voastre.
Un marketer este un specialist în studierea pieței, a nevoilor și preferințelor consumatorilor.
Marketer(Din engleza marketing - vânzări, comerț pe piață.) - specialist în cercetarea pieței, nevoile și preferințele consumatorilor. În mai mult în sens larg Un marketer este orice specialist care lucrează în domeniul marketingului. Profesia este potrivită pentru cei care sunt interesați de economie, psihologie și studii sociale (vezi alegerea unei profesii pe baza interesului pentru disciplinele școlare).
Marketing- managementul creării de bunuri și servicii, precum și mecanismele de implementare a acestora, ca un singur proces complex.
Caracteristicile profesiei
Un marketer evaluează dacă un anumit produs va fi solicitat și de ce, sugerează modalități de promovare a produsului, evaluează acțiunile concurenților (caracteristicile produselor lor, politicile de preț), organizează munca echipei de cercetare, monitorizează industria și analizează rezultate, află preferințele clienților, face recomandări producătorului / vânzătorului.
Această profesie a apărut în Rusia relativ recent, după perestroika, când saturația pieței interne cu bunuri a fost combinată cu o scădere a prosperității. Tranzacționarea de succes a necesitat o abordare atentă și profesională.
Dar nici acum profesia de marketer nu își pierde relevanța, pentru că... Concurența pe piață între producătorii de bunuri și servicii devine din ce în ce mai dură în fiecare an. Munca unui marketer începe cu mult înainte ca un produs să fie pus în vânzare. Chiar înainte de începerea producției (în societățile comerciale – cu mult înainte de decizia de cumpărare), marketerul trebuie să stabilească cui va fi destinat produsul, care este capacitatea potențială a pieței, să analizeze activitățile concurenților etc.
Un marketer, așa cum am menționat deja, este implicat în organizarea și gestionarea activităților de publicitate și PR ale companiei, atât pe plan extern, cât și pe plan intern. Totuși, în companiile mari această muncă este prea mult pentru un singur specialist - poate fi efectuată de un întreg departament, care include: analist, economist de marketing, manager de produs, manager de evenimente, manager BTL, manager de brand, director de marketing.
Analist- se ocupa de colectarea si analiza datelor.
Economist de marketing- se ocupă de probleme de preț. În același timp, ia în considerare date despre cost, cerere, politicile concurenților etc.
Manager de produs de obicei, efectuează analize de piață, se angajează în activități de promovare a produsului companiei și analizează produsele concurenților. El trebuie să înțeleagă complexitățile produsului și, chiar mai bine, să aibă educația adecvată. De exemplu, atunci când dezvoltă și vinde îmbrăcăminte, managerul de produs trebuie să cunoască elementele de bază ale designului de îmbrăcăminte, producției de îmbrăcăminte etc.
Manager de evenimente este angajată în planificarea, pregătirea și desfășurarea de evenimente pentru promovarea produselor companiei, expoziții și promoții, conferințe de presă și alte evenimente corporative.
Manager BTL- organizează promoții ale companiei, precum degustări.
Manager de marcă- pozitie de conducere in departamentul de marketing. Conduce departamentul de marketing, coordonează munca tuturor specialiștilor acestuia, planifică organizarea campaniilor publicitare, analizează piața și mediul concurential, determină planuri de vânzări și monitorizează implementarea acestora, elaborează strategii care vizează obținerea de profit, cucerirea și păstrarea piețelor.
Merchandiserul și promotorul au, de asemenea, o relație cu marketingul.
Comerciant- Responsabil pentru activitățile de promovare a produselor direct în puncte de vânzare cu amănuntul(așează mărfurile pe rafturi într-un anumit fel, plasează materiale publicitare etc.). În același timp, ține cont comportament tipic persoana care a venit la cumpărături, caracteristici ale distribuției atenției consumatorului etc.
Promotori- atrage atentia potentialilor clienti asupra unui produs sau serviciu prin inmanarea pliantelor publicitare, degustarea mostrelor etc.
Pregătire pentru a deveni marketer
Vă invităm să vă familiarizați cu lista noastră.
Pe lângă educația de bază, sunt utile cursurile, trainingurile și programele privind standardele de completare a rapoartelor, prezentărilor etc. Le puteți urma la una dintre universitățile care oferă programe de educație suplimentare.
Dacă un agent de marketing aplică pentru poziții de conducere, atunci o diplomă de MBA (Master of Business Administration) este de preferat certificatelor de la numeroase cursuri, seminarii și training-uri.
În acest curs puteți obține o profesie de marketing în 3 luni și 15.000 de ruble:
- Una dintre cele mai multe preturi accesibileîn Rusia;
— Diploma de recalificare profesională a formei stabilite;
— Antrenament în format complet la distanță;
— Cel mai mare institutie de invatamant prof. suplimentar. educație în Rusia.
Locul de muncă
Marketerii lucrează în departamentele de marketing ale întreprinderilor de producție și comerț - atât în întreprinderile mijlocii, cât și în corporațiile transnaționale.
Un agent de marketing poate lucra și cu o agenție de marketing care oferă servicii companiilor care nu au propriul departament de marketing.
Remuneraţie
Salariu din 26 martie 2019
Rusia 30000—65000 ₽
Moscova 40000—150000 ₽
Calități importante
Sunt necesare o minte analitică, capacitatea de a lucra cu o cantitate mare de informații, inteligență bună, memorie tenace și activitate.
Conducerea unui departament necesită abilități de conducere.
Cunoștințe și aptitudini
Pentru munca analitică, un marketer necesită cunoștințe și abilități în domeniul construirii de modele, prognoze, lucru în programe specializate, cunoștințe aprofundate și experiență în utilizarea Excel, diverse metode precum WACC, ROIC, EVA, DCF, CVA.
Cunoașterea este aproape întotdeauna necesară Limba engleză. Acest lucru este justificat și de faptul că cea mai mare parte a literaturii necesare nu a fost tradusă în limba rusă.
Opțiuni de carieră
Puteți intra în marketing din mai multe poziții de start:
- prin oricare dintre componentele principale ale marketingului (cercetare, analiză, produs, brand, comerț);
- prin vânzări, finanțe, publicitate, PR, logistică.
„Subcontractanții” – specialiști cu experiență în două sau mai multe domenii – sunt la mare căutare.
Firmele medii rusești au nevoie de specialiști generaliști. Ele sunt mai în concordanță cu conceptul de „marketer” în mintea liderilor unor astfel de companii. În acest caz, trebuie să fiți capabil să desfășurați cercetări în mod independent, să participați la dezvoltarea de noi produse, să vă implicați în branding, analiza vânzărilor, să dezvoltați strategie, programe și promoții de marketing, să comandați și să controlați publicitatea.