În prezent, alimentarea cu apă caldă este o parte integrantă a vieții majorității oamenilor de pe planetă. Niciun apartament sau o clădire rezidențială nu poate trăi fără el. Amenajarea unui sistem de alimentare cu apă caldă este un proces complex în plus, există mai multe tipuri de sisteme de conectare. În acest articol ne vom uita la toate sistemele de alimentare cu apă caldă, calculele și tipurile de încălzitoare de apă.
Indiferent de tipul de alimentare cu apă caldă, este conectat un set de echipamente, care sunt concepute pentru a încălzi apa și a o distribui la diferite puncte de captare a apei. ÎN acest echipament Apa este încălzită la temperatura necesară, după care este furnizată în casă și prin conductă folosind o pompă. Există deschise și sistem închis alimentare cu apă caldă.
Sistem deschis
Un sistem deschis de apă caldă se caracterizează prin prezența unui lichid de răcire care circulă în sistem. Apa calda vine direct de la centralizat sistem de incalzire. Calitatea apei de la robinet și echipamentul de încălzire nu este diferită. Rezultatul este că oamenii folosesc lichid de răcire.
Sistemul deschis este numit astfel datorită fluxului apă fierbinte efectuate de la robinetele deschise ale sistemului de incalzire. Schema ACM clădire cu mai multe etaje prevede utilizarea unui tip deschis. Pentru case particulare, acest tip este prea scump.
Trebuie să știți că economiile de costuri ale unui sistem deschis apar din cauza lipsei de nevoie de dispozitive de încălzire a apei pentru a încălzi lichidul.
Caracteristici de alimentare cu apă caldă deschisă
La instalarea unui sistem deschis de alimentare cu apă caldă, este necesar să se țină cont de principiul de funcționare. Există două tipuri de alimentare cu apă caldă deschisă în funcție de tipul de circulație și de transportul lichidului de răcire la calorifere. Există sisteme deschise cu circulație naturală și cele care utilizează echipamente de pompare în aceste scopuri.
Circulația naturală se realizează astfel: un sistem deschis elimină prezența excesului de presiune, astfel încât în punctul cel mai înalt corespunde presiunii atmosferice, iar în punctul cel mai de jos este puțin mai mare datorită acțiunii hidrostatice a coloanei de lichid. Datorită unei presiuni mici, apare circulatie naturala lichid de răcire.
Principiul circulației naturale este destul de simplu, datorită temperaturilor diferite ale lichidului de răcire și, în consecință, diferitelor densități și mase, apa răcită cu o temperatură scăzută și o masă mai mare înlocuiește apa fierbinte cu o masă mai mică. Acest lucru explică pur și simplu existența unui sistem gravitațional, care este numit și gravitațional. Principalul avantaj al unui astfel de sistem este independența energetică absolută, dacă cazanele de încălzire în paralel nu folosesc energie electrică.
Important de știut! Conductele gravitaționale sunt realizate cu o pantă și un diametru mare.
Dacă circulația naturală nu este posibilă, se utilizează echipament de pompare, care crește viteza de curgere a lichidului de răcire prin conductă și reduce timpul necesar pentru încălzirea încăperii. Pompa de circulație deplasează lichidul de răcire cu o viteză de 0,3 - 0,7 m/s.
Avantajele și dezavantajele unui sistem deschis
Alimentarea deschisă cu apă caldă este încă relevantă, datorită în primul rând independenței energetice și altor avantaje:
- Ușor de umplut cu apă caldă deschisă și de aerisire. Nu este nevoie de control presiune mareși eliberați aer suplimentar, deoarece eliberarea se efectuează automat la umplere printr-un rezervor de expansiune deschis.
- Usor de reincarcat. Pentru că nu este nevoie să monitorizați presiunea maximă. De asemenea, este posibil să adăugați apă în rezervor chiar și cu o găleată.
- Sistemul funcționează corect, indiferent de scurgeri, deoarece presiunea de funcționare nu este mare și prezența unor astfel de probleme nu o afectează.
Printre dezavantaje se numără necesitatea de a controla nivelul apei din rezervor și completarea constantă a acestuia. 
Sistem de apă caldă închis
Sistemul închis se bazează pe următorul principiu: se ia apă rece apă potabilă de la alimentarea centrală cu apă și încălzirea acesteia într-un schimbător de căldură suplimentar. După încălzire, este alimentat la punctele de admisie a apei.
Un sistem închis implică funcționarea separată a lichidului de răcire și a apei calde, se distinge și prin prezența unei conducte de retur și de alimentare, care sunt utilizate pentru circulația circulară a apei.
Un astfel de sistem va asigura o presiune normală chiar și atunci când utilizați un duș și o chiuvetă în același timp. Printre avantajele sistemului se remarcă și ușurința de reglare a temperaturii lichidului fierbinte.
Avantajul unei surse închise de apă caldă este reducerea costurilor prin asigurarea unei temperaturi stabile. Este posibil să instalați un suport de prosoape încălzit. Un sistem închis de apă caldă necesită încălzitoare de apă, ale căror tipuri le vom analiza mai jos. 
Tipuri de încălzitoare de apă
Toate încălzitoarele de apă sunt clasificate după cum urmează:
- Dispozitive de flux. Astfel de încălzitoare încălzesc apa continuu, fără a lăsa rezerve. Deoarece apa are o capacitate termică mare, încălzirea constantă necesită un consum de energie sporit. În plus față de acest factor, încălzitorul cu flux continuu trebuie adus imediat în stare de funcționare: atunci când este pornit, furnizați apă caldă, iar când este oprit, opriți încălzirea. Încălzitoarele tradiționale cu flux continu includ un încălzitor de apă pe gaz.
- Dispozitive de stocare. Se caracterizează prin încălzirea lentă a unui anumit volum de apă, care consumă adesea 1 kW/oră. Se folosește lichid fierbinte după cum este necesar. Încălzitoarele cu stocare funcționează instantaneu după deschiderea robinetului, dar puterea este mult mai mică. Printre dezavantajele unor astfel de dispozitive se mai remarcă dimensiuni mari, cu cât volumul este mai mare, cu atât dispozitivul este mai mare.
Calculul și recircularea alimentării cu apă caldă
Calculul sistemelor de alimentare cu apă caldă depinde de următorii factori: numărul de consumatori, frecvența aproximativă de utilizare a dușului, numărul de băi cu alimentare cu apă caldă, unele specificatii tehnice echipamente sanitare, temperatura necesară a apei. Prin calcularea tuturor acestor indicatori, puteți determina volumul zilnic necesar de apă caldă.
Recircularea apei într-un sistem de alimentare cu apă caldă asigură returnarea lichidului dintr-un punct de admisie îndepărtat. Este necesar atunci când distanța de la încălzitor până la cel mai îndepărtat punct de admisie a apei este mai mare de 3 metri. Recircularea se foloseste folosind un cazan, iar in cazul in care nu este posibil sa se foloseasca, se porneste direct prin centrala.
Sistemul de alimentare cu apă caldă poate fi de două tipuri, care sunt utilizate în funcție de parametrii specificați. ÎN sistem deschis
se folosește un cazan de încălzire, iar într-unul închis - un încălzitor de apă. În unele cazuri, este necesar să se organizeze suplimentar reciclarea apei. Înainte de instalarea și achiziționarea echipamentelor, este important să se calculeze alimentarea cu apă caldă. Mulți oameni, când plătesc pentru servicii de utilități, sunt surprinși să vadă pe chitanță sintagma „încălzire a apei”. De fapt, această inovație a fost adoptată încă din 2013. Conform HG nr. 406, dacă este disponibil sistem centralizat
Astfel, tariful a fost împărțit în două componente: utilizare apa receși energie termică. Acum calculul se face separat pentru două resurse: apă pentru alimentare cu apă caldă și energie termică. De aceea, pe bonuri a apărut o coloană care indica cantitatea de energie termică cheltuită pentru încălzirea apei reci. Cu toate acestea, mulți cred că taxele de încălzire sunt percepute ilegal și scriu plângeri către locuințe și serviciile comunale. Pentru a asigura legalitatea acestui tip de taxă, ar trebui să aflați mai multe despre acest serviciu.
Motivul acestei inovații a fost utilizare suplimentară energie. Risers și suporturi încălzite pentru prosoape conectate la sistemul de alimentare cu apă caldă consumă energie termică, dar acest consum nu a fost luat în considerare anterior în calculele facturilor la utilități. Deoarece taxele de încălzire pot fi percepute numai în timpul sezonului de încălzire, încălzirea aerului prin utilizarea unui suport încălzit pentru prosoape nu a fost plătită ca serviciu de utilități. Guvernul a găsit o cale de ieșire din această situație prin împărțirea tarifului în două componente.
Echipamente
Dacă încălzitorul dvs. de apă se defectează, factura de apă caldă nu va crește. În acest caz, angajații autorizați ai organizației de conducere sunt obligați să repare echipamentul de urgență. Dar, deoarece reparațiile necesită plată, locuitorii trebuie să plătească în continuare această sumă. Deși factura la încălzire va rămâne aceeași, costul reparațiilor și întreținerii proprietății va crește. Acest lucru se explică prin faptul că dispozitivele de încălzire a apei fac parte din proprietatea proprietarilor de case.
În ceea ce privește situațiile non-standard, când, de exemplu, unele apartamente în clădire cu mai multe etaje are acces la apă caldă, iar al doilea - doar la apă rece problemele privind plata încălzirii se rezolvă individual; După cum arată practica, rezidenții sunt adesea obligați să plătească proprietate comună pe care nu le folosesc.
Componenta energiei termice
Dacă calculul plății pentru apă rece este destul de simplu (se realizează pe baza tarifului stabilit), atunci nu toată lumea înțelege ce este inclus în costul unui astfel de serviciu precum încălzirea.
Suma de plătit pentru un serviciu precum încălzirea apei este calculată luând în considerare următoarele componente:
- tarif stabilit pentru energia termică;
- cheltuielile necesare pentru menținerea unui sistem centralizat de alimentare cu apă caldă (de la punctele de încălzire centrală unde se încălzește apa);
- costul pierderii de energie termică în conducte;
- costurile necesare transportului apei calde.
Plata serviciilor de utilități pentru furnizarea de apă caldă se calculează ținând cont de volumul de apă utilizat, care se măsoară în m3.
De regulă, cantitatea de energie termică necesară este determinată pe baza valorilor generale ale casei, care sunt indicate de contoarele de apă caldă și de energia termică consumată. Cantitatea de energie utilizată în fiecare încăpere se calculează înmulțind volumul de apă utilizat (determinat de contor) cu consumul specific de energie termică. Volumul de energie se înmulțește cu tariful. Valoarea rezultată este suma necesară pentru plata pentru ceea ce este scris pe chitanță ca „încălzire a apei”.
Cum să îl calculezi singur în 2018-2019
Încălzirea apei este una dintre cele mai scumpe utilități. Acest lucru se explică prin faptul că la încălzire este necesară utilizarea echipamente speciale, alimentat de electricitate. Pentru a vă asigura că chitanța arată suma corectă de plătit, puteți face singur calculele și compara valoarea rezultată cu suma indicată pe chitanță. Pentru a face acest lucru, trebuie să aflați suma plății pentru energia termică stabilită de comisia regională de tarife. Calculele suplimentare depind de prezența sau absența dispozitivelor de măsurare:
- Dacă aveți un contor instalat în apartamentul dvs., atunci puteți calcula consumul de energie termică pe baza indicatorului acestuia.
- Dacă nu există contor, calculele trebuie făcute pe baza celor stabilite indicatori standard(instalat de o organizație de economisire a energiei).
Dacă într-o clădire rezidențială există un contor de consum general de energie termică și contoare individuale instalate în apartamente, suma percepută pentru încălzire este calculată pe baza citirilor contorului general și a distribuției proporționale ulterioare pentru fiecare apartament. Dacă un astfel de dispozitiv nu este disponibil, suma necesară pentru încălzire este calculată pe baza consumului standard de energie pentru încălzirea a 1 m 3 de apă în luna de raportare și a citirilor unui apometru individual.
Unde să scrieți o reclamație
Dacă se pune în discuție legalitatea liniei suplimentare „încălzirea apei” în chitanțe, pentru a nu plăti în exces pentru încălzire, se recomandă să contactați mai întâi Codul Penal cu o solicitare de a explica ce înseamnă acest articol. Apariții linie nouăîn chitanță este legală numai pe baza deciziei proprietarului imobilului. În absența unei astfel de decizii, ar trebui să scrieți o plângere la Inspectoratul de Stat pentru Locuințe. După depunerea unei plângeri la Codul Penal, trebuie să vi se ofere un răspuns cu explicații în termen de treizeci de zile. Dacă refuzați să justificați motivul pentru care este indicat un astfel de serviciu în chitanță, trebuie să depuneți o plângere la parchet cu cerere în instanță. În acest caz, dacă ați plătit deja suma indicată în chitanță, baza cererii va fi articolul 395 din Codul civil al Federației Ruse. Dacă nu este necesară o rambursare, dar trebuie să plătiți pentru serviciile care nu vă sunt furnizate, depuneți o reclamație pentru a exclude linia de „încălzire a apei”. În acest caz, merită să facem referire la articolul 16 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”.
Există un astfel de articol în bonul de servicii pentru locuințe și comunale numit „Evacuarea apei”.
De unde vine această plată și este legală? Să încercăm să ne dăm seama.
Drenajul este suma dintre ACM (alimentare cu apă caldă) și alimentare cu apă rece (alimentare cu apă rece). Se crede că oricât de mult vine, atât de mult se întoarce. Spălare de toaletă - drenaj; Ai înotat? - eliminarea apei. Am spălat vasele - și drenaj. Toată apa care curge prin contoarele dumneavoastră este considerată apă uzată.
De ce plătim pentru asta?
Guvernul nostru a vrut să împartă plata apei astfel încât costurile cu utilitățile să fie mai mici, dar se dovedește că acum noi plătim de două ori mai mult pentru ei decât înainte. După cum se spune: „Ne-am dorit ce e mai bun, dar s-a dovedit ca întotdeauna.” Plățile pentru consumul de resurse și pentru serviciile prestate au fost stabilite în „Regulile de prestare a serviciilor de utilități către proprietarii și utilizatorii de spații din blocuri de locuințe și clădiri de locuit” și aprobate de Poștă. Guvernul Federației Ruse nr. 354 din 6 mai 2011. (valabil de la 1 septembrie 2012). În general, sensul regulilor este următorul:
Chiar și atunci când apartamentul tău nu consumă nicio resursă (nu este oprit, dar nu este folosit), de exemplu, gaz, arde în acele apartamente în care nu este instalat contor individualîntr-un apartament (sau o clădire comună într-o casă). Pur și simplu, plătești atât pentru tine, cât și pentru persoana care nu și-a instalat un contor.
Puteți scrie o reclamație și, poate, când sunt prea multe, companiile de utilități se vor gândi la schimbarea „Regulilor”.
Deși cheltuiți aceeași cantitate de resursă (atât a venit, atât a mers), tarifele la locuințe și serviciile comunale pentru canalizare și alimentare cu apă sunt diferite. Și deși nu suntem toți întoarce apa la canalizare(nimeni nu a anulat udarea plantelor, iar noi încă o bem), contabilitatea se face astfel, pentru că până acum nicio companie de utilități nu și-a dat seama cum să numere separat drenajul. Desigur, tariful pentru această plată este mai mare decât pentru alimentare, dar nu uitați că apa uzată este furnizată și la statii de tratare a apelor uzate unde curge adânc tratament biologicși apoi ne-a fost livrat înapoi în forma sa pură.
Mulți oameni nu înțeleg de ce plătesc pentru asta dacă deja își dau banii în locuințe și servicii comunale pentru apă caldă și rece, dar există o lege care spune de ce se percep plățile pentru canalizare și cum se calculează plata. Platile la utilitati pentru apa uzata si plata pentru furnizarea de apa curata sunt servicii diferite! Acest lucru merită întotdeauna amintit. Și trebuie să plătești pentru asta, indiferent dacă ai sau nu apometre.
Calculul tarifului
Apa uzată este apa pe care am folosit-o deja, bani pentru dispunerea lui(transport) pentru epurare, pentru exploatarea instalațiilor de epurare și pentru transportul înapoi la oameni a apei, deja purificată. Această coloană este calculată foarte simplu:
Dacă consumul total de apă caldă și apă rece este de aproximativ 20 de metri cubi (de exemplu, apă caldă = 15 și apă caldă = 5), iar tariful este de 16 ruble, atunci va fi așa:
16 x 20=320 ruble.
Da, este puțin, dar nu poți face nimic, este legea. De asemenea, acesta plata utilitatii poate fi calculat folosind acest tabel:
Dar dacă chitanța spune că alimentarea cu apă rece este 5, apa caldă este 7 (împreună este egală cu 12), iar scurgerea este de 15 metri cubi, puteți contacta în siguranță compania de utilități cu o reclamație sau o plângere la instanță, deoarece acest lucru nu poate fi ! Nu uita de asta!
ÎN bloc de apartamente De obicei, ei instalează un contor comun comun și arată suma plății pentru drenaj apa reziduala, daca nu este acolo, firma furnizeaza factura. Și dacă doriți să achiziționați un contor individual, atunci pur și simplu depuneți o cerere de instalare a contorului, se eliberează o autorizație de instalare, acesta este sigilat și plățile pentru utilități sunt recalculate.
Iată o listă de companii, care produc apometre:
- Automatizare STC
- Aqua c
- Casa de comerț Armsnab
- Economisiți apă
- Beregun
- Bitar plus
- Briza c plus
- BytEnergoService
- VodoGazService
- Contabilitatea apei
- Contabilitatea apei din Codul civil
- Proiect de apă
- CNE GasEnergoMontazh
- Serviciul Locuințe și Utilități Publice
- Intechservice
- Serviciu IR
- Neptun
- Oază
- Mag. de căldură
- Grupuri de break
Puteți schimba acest lucru
Dacă nu doriți să plătiți locuința și serviciile comunale pentru această plată, atunci depune o cerere la societatea de administrare(firesc, în scris și prin scrisoare recomandată) și să vă solicite să vă trimită o listă (lista) de servicii obligatorii și documente care confirmă condițiile. Va trebui să faceți singur următoarele:
- Calcularea taxelor (pe bilete);
- Indicatii de la ex. raportul de performanță al companiei pentru anul în curs;
- Propuneri de la aceeași companie pentru cheltuieli pentru anul următor (trebuie furnizate estimări de costuri și copii ale acestora);
- Document privind veniturile și cheltuielile societate de administrare.
Vorbitor într-un limbaj simplu, evacuarea apei este canalizare. Toată apa după spălare, spălat vase, scăldat etc. trebuie să meargă undeva. Ea fuzionează și aceasta este considerată drenaj. Plătim locuințe și servicii comunale pentru faptul că avem o priză de apă, care apoi este epurată și nu pur și simplu drenată în stradă. Și nu pentru că cineva din vârf ar fi vrut să ne jefuiască.
Ce este drenajul pe o chitanță? Tarife pentru locuințe și servicii comunale
Proprietarii de apartamente și case particulare primesc o factură lunară pentru locuințe și servicii comunale. Unul dintre serviciile enumerate pe factura este canalizarea. Adesea, consumatorii au o întrebare despre ce este drenajul de pe chitanță. Acest serviciu este inclus în lista generală alături de altele: alimentare cu apă, alimentare cu gaz, alimentare cu energie electrică și alimentare cu căldură.
Diferența dintre alimentarea cu apă și canalizare
Alimentarea cu apă și canalizarea sunt două utilități complet diferite. Alimentarea cu apă înseamnă că apa rece trece prin curățare și dezinfecție înainte de a intra în apartament, iar apa caldă este încălzită la o anumită temperatură. Drenajul este eliminarea oricăror ape uzate din apartament. Serviciul presupune purificarea primară a apei și direcționarea acesteia către sistemul de canalizare. Acesta este un proces tehnic complex format din mai multe etape. După scurgere, apa este livrată la unitățile de tratare, unde este supusă epurării în mai multe etape și este eliminată.
Toate reglementările anterioare au fost elaborate de autoritățile federale și locale. Legea se modifică periodic. De exemplu, întrebările despre calitatea apei, siguranța furnizării serviciilor și frecvența de monitorizare a sistemului sunt în curs de modificări.
Evacuarea apei pe bon: ce este și cum se calculează?
Serviciile locative și comunale sunt plătite lunar de către proprietari. Chitanța de plată conține un articol precum drenajul. Vă vom spune în articol ce înseamnă drenajul pe o chitanță, cum se calculează și dacă este posibil să refuzați plata acestei plăți din motive legale.
Ce este canalizarea într-un bon de locuințe și servicii comunale?
Ce este eliminarea apei KPU sau DPU în chitanță? Acesta este consumul total de apă caldă (apă caldă) și apă rece (apă rece), epurarea acestuia și eliminarea ulterioară prin canalizare.
Abrevierea KPU este aplicată pe chitanța pentru proprietarii care plătesc locuințe și servicii comunale pentru apartament. DPU - drenarea apei într-o chitanță într-o casă privată.
De unde plata pentru canalizare? De fapt, plătiți pentru munca de spălare a toaletei, a căzii, chiuveta de bucatarie. Toata apa rece si calda care vine la tine conform contoarelor este apa reziduala.
Merită să se facă distincția între conceptele de „aprovizionare cu apă” și „canalizare” din chitanță. Principala diferență este că plata pentru alimentarea cu apă include costul tratarii apei. Cel cald se incalzeste, cel rece se dezinfecteaza. Eliminarea apelor uzate este eliminarea apei deja uzate.
Dacă vorbim despre ce este drenajul într-un bon de apă, putem evidenția următoarele servicii pentru care proprietarul plătește:
- scurgerea apei după utilizare;
- transport la unitățile de tratament;
- curățarea de contaminanți;
- eliminarea;
- eliminarea apelor uzate.
Citeste si: Exemplu de scrisoare de revendicare pentru neîndeplinirea termenilor contractului
Taxele pentru canalizare în primire sunt reglementate de „Regulile pentru furnizarea de servicii de utilități proprietarilor și utilizatorilor de spații din blocuri de apartamente și clădiri rezidențiale”, care au fost aprobate prin Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 354 din 05/ 06/2011 (intrat în vigoare la 09/01/2012). Potrivit acestui document, în ciuda faptului că locuitorii cheltuiesc aceeași cantitate de apă (venituri și consum), tarifele pentru aceste servicii locative și comunale din chitanță sunt diferite.
Cum se calculează scurgerea pe bon?
- Linia de evacuare a apei din bon se calculează astfel: Evacuare apă = (ACM + apă rece) x Tarif (Decretul Guvernului RF Nr. 392 din 30 iulie 2004).
- Când faceți calcule, trebuie să vă bazați pe citirile contorului. Dacă nu există, trebuie să calculați plata în funcție de standardele locale de consum. Aceste standarde sunt recalculate anual și publicate în mass-media și pe resursele de administrare deschise de pe Internet. Fiecare regiune are propriii indicatori de reglementare.
- Dacă locuiți într-un bloc de apartamente, chitanța poate conține mențiunea „canal pentru nevoi generale ale casei”. Aceasta înseamnă că acest serviciu de locuințe și servicii comunale nu se calculează individual, ci în funcție de un contor comun de clădire. In lipsa instrument de măsurare Organizația de management calculează plata conform standardului.
Dacă doriți ca canalizarea să fie calculată pe bonul dumneavoastră în funcție de consumul dumneavoastră individual, va trebui să instalați un contor în apartamentul dumneavoastră.
Înainte de instalare, trebuie să notificați organizația de management despre acest lucru și să obțineți permisiunea corespunzătoare de la ei. După aceasta, contorul va fi sigilat și se va face o recalculare folosind coloana de drenaj din bon.
Este posibil să nu plătiți pentru canalizare în chitanță?
Plata pentru canalizare, și în cuvinte simple- pentru canalizare, aceasta nu este o invenție a societății de administrare. Aceasta este o plată stabilită de reglementările Federației Ruse. Plătim locuințe și servicii comunale pentru faptul că apa uzată este epurată și eliminată și nu deversată în stradă.
Dacă doriți să clarificați dacă canalizarea este o plată obligatorie pentru dvs., puteți solicita informații de la societatea de administrare în scris. Aplicația ar trebui să solicite o listă completă de servicii cu documente justificative.
Ce este ACM în bon?
Atunci când plătesc pentru utilități, consumatorii văd diverse abrevieri pe chitanțele lor. Este important să știți ce se află în spatele acestor scrisori și unde se duc banii. ACM este un serviciu de alimentare cu apă caldă. Dar să aruncăm o privire mai atentă la ce include și în ce constă.
Cadrul de reglementare și definiții
Apa caldă, furnizată centralizat consumatorilor, în conformitate cu prevederile Guvernului Federației Ruse nr. 354 din 05.06.2011, este una dintre resursele comunale. Un serviciu de utilitate este furnizarea unei resurse către consumator de către furnizorul de servicii (furnizor).
Adică, în cazul furnizării de apă caldă, serviciul de utilități este furnizarea de apă caldă a parametrilor necesari la apartamente. blocuri de apartamente, dormitoare, afaceri și clădiri publice(spitale, spălătorii, grădinițe etc.).
Rețeaua de încălzire oferă servicii de furnizare a apei calde locuitorilor și este responsabilă și de asigurarea încălzirii centralizate a clădirilor rezidențiale și publice.
Caracteristicile serviciului
Pregătirea apei calde pentru nevoile de alimentare cu apă caldă are loc în cazane de încălzire centralizată, în același loc în care este încălzit lichidul de răcire al sistemului de încălzire.
Camerele cazanelor pot fi conectate la un sistem de apă caldă în buclă sau pot fi în fundătură - proiectate pentru un grup de case sau o singură casă (de exemplu, camerele cazanelor de pe acoperiș). Cu cât consumatorul este mai aproape de sursa de apă caldă (cazană), cu atât calitatea serviciului prestat este mai bună și temperatura apei este mai ridicată. Cu toate acestea, conectarea la rețelele de buclă este de preferat din punct de vedere al fiabilității și al alimentării neîntrerupte cu apă caldă.
- Intretinerea cazanelor. Spre deosebire de încălzire, se asigură apă caldă menajeră tot timpul anului, în timp ce cazanele trec în modul de funcționare vară (minim).
- Întreținerea traseului.
- Efectuarea lucrarilor de reparatii programate pe retele.
Apa încălzită în camera cazanelor pentru un sistem de ACM deschis (neînchis) intră în apartamentele consumatorilor prin conducte de alimentare cu apă, distribuite prin rețelele de ACM din interiorul locuinței.
Trebuie amintit că apa fierbinte nu poate fi folosită pentru gătit din cauza prezenței aditivilor în ea - aditivi speciali care reduc nivelul de formare a calcarului pe pereții interiori ai conductelor.
Temperatura apei calde pentru consumatori este reglementată de standarde sanitare și legale și este de +50…+65 °C. În realitate, adesea nu depășește +40 °C.
Acest lucru se datorează pierderilor de căldură în timpul furnizării lichidului de răcire de-a lungul rutelor (izolare slabă a conductelor, rafale) sau din cauza temperaturii scăzute la ieșirea din camera cazanului. Operatorii cazanelor ajustează parametrii de ieșire în funcție de temperatura aerului exterior.
Sarcina furnizorului de servicii este de a oferi apartamentelor o resursă de utilitate de calitate adecvată. Uneori, rețeaua de încălzire justifică calitatea slabă a serviciului din cauza stării deplorabile a rețelelor - rute construite în ultimul secol care necesită revizuire, nu va rezista la schimbările de temperatură în ora de iarna, daca mentineti parametrii lichidului de racire la iesirea din camera cazanului la nivelul standard.
Se dovedește a fi un cerc vicios - mulți locuitori nu plătesc adesea apa caldă din cauza temperaturii sale scăzute sau refuză cu totul acest serviciu, trecând la încălzirea apei cu cazane electrice. Și întreprinderile de rețele de încălzire nu pot produce lucrari de renovare, pentru că datoria de plată a populaţiei nu le asigură un aflux de numerar.
Dacă plătiți sau nu pentru un serviciu de apă caldă dacă se dovedește a fi de o calitate insuficientă este o chestiune pur personală. Este important să înțelegeți că, dacă decideți să luați calea neplății, nu trebuie să creați pur și simplu datorii. Este necesar să se colecteze baza de dovezi conform următoarei scheme: să efectueze măsurători la comision ale temperaturii apei, să trimită rezultatele companiei care furnizează serviciile. Asigurați-vă că primiți un răspuns oficial care să explice motivele calitate scăzută servicii. După ce ați adunat un pachet de probe, puteți merge în instanță pentru a vă afirma drepturile.
Ce este alimentarea cu apă caldă, alimentarea cu apă caldă și canalizarea în bonurile de locuințe și servicii comunale?
După ce au primit o chitanță pentru plata unei facturi de utilități, mulți ruși o privesc cu nedumerire, încercând să înțeleagă ce este criptat în abrevierile misterioase și pentru ce servicii au nevoie să plătească destul de mulți bani.
Serviciile de locuințe și comunale au dreptul să vină cu nume pentru serviciile lor?
Lista serviciilor care trebuie plătite de către rezidenții blocurilor de apartamente este definită în mod clar de articolul 154 din documentul principal al industriei - Codul Locuinței. Proprietarii și chiriașii sunt obligați să plătească pentru întreținerea și reparațiile locuințelor. În plus, responsabilitatea lor include plata pentru servicii:
Prin ordinul Comitetului pentru Tarife și Prețuri din Regiunea Moscova din 13 decembrie 2014 nr. 149-R „Cu privire la stabilirea tarifelor pentru apa caldă pentru anul 2015”, a fost aprobat un tarif cu două componente pentru apă caldă, în baza Hotărârii din Federația Rusă din 13 mai 2013 Nr. 406 „Cu privire la reglementarea de stat a tarifelor în domeniul alimentării cu apă și canalizării”. Procedura de calcul și plată a taxelor pentru serviciile de utilități este definită în Regulile de prestare a serviciilor de utilități, aprobate prin HG. Federația Rusă Nr. 354. În consecință, procedura de calcul pentru plata apei calde a fost modificată. Acum, taxa pentru 1 metru cub de apă caldă constă din două componente:
Primul- taxa pentru 1 metru cub de apa rece.
Doilea- plata energiei termice care a fost cheltuită pentru încălzirea a 1 metru cub de apă rece.
Componenta de apă rece este volumul de apă rece (CW) pentru nevoile de alimentare cu apă caldă. Dacă există dispozitive individuale de contorizare (contoare), această componentă se determină - în funcție de citirile dispozitivului de contorizare a apei calde (ACM), în absența unui dispozitiv individual de contorizare - conform standardului, adică 3,5 metri cubi la 1 persoană . pe lună.
De la 1 ianuarie 2015, locuitorii blocurilor de locuințe din Lyubertsy, care sunt echipate cu dispozitive de contorizare comunale, sunt taxați pentru apă caldă conform unui tarif cu două componente: componenta de apă rece pentru ACM și componenta de energie termică pentru ACM.
Plata pentru apa calda pentru locuitorii casei trebuie sa se faca si conform unui tarif in doua parti. Casa este dotata cu dispozitive comune de contorizare a apei calde de casa. Plata pentru apă caldă din 07.01.2015 trebuie taxată conform tarifului actual cu două componente: componenta de apă rece pentru ACM (la un tarif de 33,28 ruble/mc) și componenta de energie termică (TE) pentru ACM la un tarif de 2141,46 ruble ./Gcal.
În chitanțele de plată pentru locuințe și servicii comunale din 1 iulie 2015, „Alimentarea cu apă caldă” este indicată în două rânduri:
Alimentare cu apă rece pentru alimentare cu apă caldă - volumul de apă rece (alimentare cu apă rece) pentru nevoile de alimentare cu apă caldă;
TE pentru alimentare cu apă caldă - energia termică cheltuită pentru încălzirea a 1 metru cub de apă rece.
Citirile unui contor comun de casă - cantitatea de apă caldă pentru luna curentă și cantitatea de energie termică consumată în luna curentă pentru circulația și încălzirea cantității specificate de apă sunt afișate pe partea din spate chitanțele, de exemplu, sunt după cum urmează:
1089.079 mc. m. - PV pentru alimentare cu apă caldă (apă fizică pentru alimentare cu apă caldă);
110,732 Gcal. - TE pentru alimentare cu apă caldă (energie termică pentru alimentare cu apă caldă).
Cantitatea reală de energie termică cheltuită pentru încălzirea a 1 metru cub de apă rece pentru o casă este determinată pe baza volumului total de energie termică la volumul total de apă caldă pentru luna curentă, care este:
= TE pentru ACM / PV pentru ACM = 110,732 Gcal. / 1089.079 mc. m. = 0,1017 Gcal/cub
atunci, costul real al energiei termice cheltuite pentru încălzirea a 1 metru cub de apă în luna curentă va fi:
0,1017 Gcal/cub.m x 2141,46 rub. pentru 1 Gcal. = 217,79 rub.
Vă rugăm să rețineți că cantitatea de energie termică cheltuită pentru încălzirea a 1 metru cub de apă rece în fiecare lună de facturare poate diferi, deoarece este o valoare calculată și depinde de cantitatea (volumul) de apă caldă consumată de casă în luna curentă și de cantitatea de energie termică cheltuită pentru circularea și încălzirea acestui volum. În fiecare lună, aceste citiri sunt preluate de la contorul general de energie termică a casei și transferate către organizația de furnizare a căldurii și, în același timp, înregistrate pe spatele bonului pentru fiecare lună curentă.