Normativna temperatura zraka u stanu zimi. Koji su standardi temperature u stanu tijekom sezone grijanja prema SanPin-u? Norme temperature u stanu tijekom sezone grijanja

Pravo mjerenje temperature

Ugodna mikroklima u stanu ovisi o nekoliko parametara, uključujući temperaturu zraka. Prema znanstvenim proračunima, trebalo bi biti od +20 do +25 stupnjeva Celzijusa. Ali za svaku osobu postoje vrijednosti koje su optimalne za ugodan boravak. Naravno, temperaturni režim ovisi o mnogim nijansama. Zimi ovo pitanje postaje relevantnije nego ikad, a stanovnici visokih zgrada odmah postavljaju pitanje - kakva bi trebala biti temperatura baterija i zraka u sobama?

Čimbenici koji utječu na temperaturu

Prije svega treba uzeti u obzir vanjske čimbenike koji utječu na temperaturu u stanu. Može se razlikovati:

  • Zbog općih klimatskih obilježja područja.
  • Zbog promjene godišnjeg doba.
  • Zbog karakteristika svake prostorije.

Klimatske suptilnosti

Norma temperaturnog režima u zgradi varira ovisno o određenom području. Na primjer, razlikovat će se u južnim i sjevernim regijama, kao iu istočnim i zapadnim regijama. Kombinacija čimbenika kao što su atmosferski tlak i vanjska vlažnost također utječe na određivanje standarda unutarnje temperature.

Ovisno o promjeni godišnjeg doba, može se razlikovati i mikroklima u stanu. Na primjer, zimi temperatura neće biti jako visoka, ali ljeti će se značajno povećati. Za europsku klimu najprihvatljivija temperatura u hladnoj sezoni je prosječno +22 stupnja, au vrućoj sezoni - +25 stupnjeva Celzijusa. Takva se razlika čini beznačajnom, ali uz stalnu izloženost bitna je.

Ljudski faktor

Glavna svrha reguliranja temperature u stanu je stvaranje najveće udobnosti za ljude koji tamo žive. Neki se dobro osjećaju na vrućini, a da uopće ne razmišljaju o kupnji klima uređaja. A netko čak iu jakom mrazu neprestano otvara prozore. Ali ne smijemo zaboraviti da ljudske potrebe ne odgovaraju uvijek utvrđenim temperaturnim standardima. Hipotermija, kao i prekomjerno pregrijavanje prostorije, mogu imati izuzetno nepovoljan učinak na dobrobit ljudi koji žive u stanu.

Također je vrijedno razmotriti razliku u temperaturnim normama za muškarce i žene. Može se razlikovati u nekoliko stupnjeva, budući da su žene više termofilne od muškaraca. Posebna pažnja mora dati u stan u kojem živi Malo djete. Još nema razvijenu termoregulaciju tijela, te se brzo pregrije i smrzne. Stoga bi temperatura u sobi za djecu trebala biti stabilna, u prosjeku +22 stupnja.

Temperatura u sobama

Tablica dopuštenih normi

Ovisno o namjeni prostorije, mijenja se i utvrđena norma temperature:

  • Prostorije za odmor i spavanje. Optimalna temperatura je +18 stupnjeva. Ona je ta koja će ublažiti nesanicu i loše zdravlje.
  • Kuhinja. Ova soba uključuje korištenje tehnologije koja zrači toplinom - mikrovalna pećnica, kuhalo za vodu, pećnica itd. Stoga također toplina zraku ovdje nije mjesto.
  • Kupaonica. Ovdje bi temperatura trebala biti unutar +25 stupnjeva, jer je vlažnost u ovoj prostoriji mnogo veća nego u drugim sobama, a ljudi u njoj obično su goli. Na niskim temperaturama odmah će se osjetiti vlaga i nelagoda.
  • Dječji. U ovoj prostoriji temperatura može varirati i ovisi o dobi djeteta. Za novorođenče bi trebalo biti +24 stupnja, a za stariju bebu - +21–22.
  • Dnevne sobe i druge prostorije za maksimalnu udobnost trebaju imati temperaturu u rasponu od 19-21 stupnjeva.

Ne zaboravite da se ne smije promatrati prevelika temperaturna razlika između različite sobe jedan stan. U idealnom slučaju, prihvatljiva su 2 stupnja, tako da osoba ne osjeća tu razliku kada se kreće unutar kuće.

O blagostanju


 Regulator temperature

Bez obzira na osobne preferencije, trebali biste se pridržavati temperaturne norme. To posebno vrijedi za vruća ljeta i zime, kada temperatura vani iu stanu značajno varira. Inače, to može dovesti do pregrijavanja ili teške hipotermije tijela, kao i uzrokovati srčane probleme.

Pregrijavanje tijela

Previše vruća atmosfera u sobi stvara povoljni uvjeti za širenje raznih bakterija. Kao rezultat toga, stanovnici dobivaju zarazne bolesti.

Važno! U uvjetima velikih vrućina čovjek gubi vlagu, krv se zgušnjava, a srce pojačano radi, što može imati loše posljedice za osobe s kardiovaskularnim problemima.

Osim toga, dehidracija zbog previsokih toplinskih vrijednosti dovodi do prekomjernog znojenja i osoba gubi vlagu. A to dovodi do ozbiljnih kršenja ravnoteže vode i elektrolita.

hipotermija


 Djeci ne bi trebalo biti hladno

Sličan proces moguć je zimi, kada temperatura u stanu naglo padne ispod +17 stupnjeva zbog nekvalitetnog grijanja. U tom slučaju kod stanara se povećava prijenos topline tijela, dolazi do hipotermije, što dovodi do pojave akutnih respiratornih bolesti i problema sa živčanim sustavom.

Ovo je posebno opasno za malu djecu. Stoga morate paziti na održavanje utvrđenih standarda temperature u sobi.

Kontrola temperature

Prema trenutnim sanitarnim standardima, temperatura u stanu ili kući ne smije biti viša od +22 stupnja, a svako odstupanje može negativno utjecati na dobrobit. Što učiniti ako u vašem domu postoje drugi pokazatelji i kako postići stvaranje optimalne mikroklime za stanovnike?

Nekada se temperatura zraka regulirala samo pomoću radijatora. Za dodatno grijanje korišteni su uređaji za grijanje - u pravilu električni kamini, konvektori s otvorenim spiralama sa žarnom niti i drugi. Kako bi zrak u prostoriji bio hladniji, otvorili su se prozori i problem je riješen.

Moderna tehnologija omogućila je čovjeku veliki izbor klima uređaji i drugi uređaji koji imaju funkcionalnost i pružaju udobnost u prostoru. Na primjer, glavna funkcija split sustava nije samo hlađenje zraka u stanu, već i grijanje, način odvlaživanja kada također visoka vlažnost zraka, ventilacija, pročišćavanje zraka i uklanjanje mirisa.


 Nosač regulatora

Ako govorimo o uspostavljenim sanitarni standardi, tada temperatura baterija nije normalizirana. Glavno je da apartmani imaju pravu temperaturu zraka, koja se neznatno razlikuje u cijeloj zemlji ovisno o klimatskim uvjetima svakog područja. U pravilu, u zimsko razdoblje trebao bi biti najmanje +20 stupnjeva Celzijusa. Ako je ovaj pokazatelj niži, onda je usluga grijanja kuće loše kvalitete.

Vlasniku ostaje:

  • Zahtijevati otklanjanje nedostataka u pružanju usluga grijanja.
  • Podnesite zahtjev za ponovni izračun plaćanja za grijanje.
  • Kvalitetno izolirajte svoj stan.
  • Kupite dodatne grijače.
  • Instalirajte samostalno grijanje Vašeg stana.

Zaključak

Standardnu ​​temperaturu u stanu mora osigurati organizacija koja pruža usluge, odnosno stambeni ured, tvrtka za upravljanje itd. Stoga, ako se otkrije nekvalitetno grijanje, potrebno je obavijestiti te organizacije i, ako je potrebno, sastaviti akt.

Ako govorimo o privatnoj stambenoj zgradi, onda je ovdje potrebno razmotriti učinkovitost instalirane opreme za grijanje, poduzimanje mjera za povećanje učinkovitosti grijača ili promjenu sustava grijanja.

Slični postovi

S dolaskom hladnog vremena ljudi se žale da prostorije u kojima žive i rade nisu dovoljno tople. Ali komunalne službe uvijek tvrde da se s njihove strane sve isporučuje kako treba - pokazatelji rashladne tekućine pri izlasku iz kotlovnica odgovaraju sanitarni zahtjevi. Da biste shvatili tko je u pravu u takvoj situaciji, morate znati koja je norma temperature u stanu tijekom sezone grijanja određena tehničkim standardima zakonom.

    Pokaži sve

    Postavite indikatore

    Svaka osoba ima svoj koncept. kućna udobnost u hladnoj sezoni: jedan se osjeća sjajno u kratkim hlačama i majici na 17 ° C, drugom će biti hladno u toplom džemperu i čarapama na 26 ° C. Odnosno, sve ovisi o individualnoj percepciji. Čimbenici koji utječu na osjećaj temperature u stanu:

    Stoga su pri izradi normi za temperaturni režim u stanovima (SANPIN) uzete u obzir ne samo želje ljudi, već i mišljenja liječnika.

    Standardi temperature u stanu. Jutro s provincijom. TV Gubernija

    Medicinsko opravdanje

    Mišljenje liječnika o tome koja temperatura treba biti u stanu zimi prilično je jednoglasna: 22 ° C. Upravo ovaj pokazatelj pruža optimalnu udobnost za ljudsko zdravlje. Viša vrijednost će učiniti zrak sušim, a to će otežati disanje: pojavit će se osjećaj "začepljenog" nosa. Jedina iznimka je kupaonica: ona može biti osjetno toplija nego u drugim dijelovima stana, ali to će se nadoknaditi visokom vlagom.


    Međutim, ako u kući postoji novorođenče, tada će mu temperatura od 23 ° C biti ugodnija. A u prostoriji u kojoj se kupa može doseći i vrijednost od 28°C. Što se tiče spavaćih soba, situacija je drugačija: odraslima je puno ugodnije spavati u sobama gdje je hladno. Stoga je za ove prostorije 18-20 stupnjeva sasvim dovoljno. Upravo će ovaj pokazatelj jamčiti dublji i čvršći san, što znači da će se osoba probuditi odmorna.

    Standardne vrijednosti

    Ovi pokazatelji temelje se na GOST 51617-2000, prema kojem temperatura u stanovima treba odgovarati rasponu od 18-26 ° C, ovisno o dobu godine: zimi je 18-22 ° C, ljeti je ne viša od 26 stupnjeva. Unutar ovog područja uspostavljeni su optimalne i dopuštene vrijednosti odstupanja za svaku vrstu stanova:

    Odstupanja prema smanjenju vrijednosti tijekom sezone grijanja dopuštena su samo noću (od ponoći do 5 sati ujutro). Maksimalno smanjenje ne smije biti veće od 2-3 °C. Osnova je naredba SANPIN-a o normi temperature u stanu.

    standardi grijanja i Vruća voda

    Uzimanje mjerenja

    Da biste pratili usklađenost s temperaturnim standardima u stanu, morate povremeno provoditi mjerenja. I da dobijemo prave rezultate morate slijediti nekoliko jednostavnih pravila:

    Potrebno je izvršiti mjerenja ne u jednoj prostoriji, već barem u dvije (na primjer, u hodniku i spavaćoj sobi ili kuhinji i sobi). To će rezultate učiniti informativnijima.

    Od temperature do koje se zagrijava rashladna tekućina koja ulazi u radijatore grijanja, također će ovisiti o tome koliko će biti toplo kod kuće tijekom hladne sezone. Možete izmjeriti razinu zagrijavanja vode u baterijama pomoću uobičajenih termometara. Kako se to radi:

    Druga mogućnost određivanja je uz pomoć uobičajenog kućnog mjerača grijanja. Na ovom mjeraču možete vidjeti na kojoj temperaturi rashladna tekućina ulazi u cijevi i koliko se vrijednost ovog pokazatelja smanjuje kada napusti sustav. Ove vrijednosti moraju biti u skladu sa sljedećim:

    • Ako vanjska temperatura zraka nije niža od +6 °C, tada bi rashladno sredstvo trebalo ulaziti s temperaturom od oko 60 °C, a izlaziti s temperaturom od 40 °C.
    • Vanjska atmosferska temperatura je oko nula stupnjeva - potrebna temperatura na ulazu u sustav je 66 ° C, na izlazu - 49 ° C.
    • Ako je vani -5°C ili niže, tada voda za grijanje prostora mora ulaziti na temperaturi od najmanje 77°C, a izlaziti na 55°C.

    U slučaju da dobiveni rezultat odstupa od standardne temperature u stambenim prostorijama propisanim zakonom, stanar može zahtijevati preračunavanje usluge. Da biste to učinili, mora postojati sljedeći prag fluktuacije: 4 °C danju i 5 °C noću.

    Ugodna temperatura zraka za dijete.

    Rezultat istraživanja

    Ako se tijekom neovisnih mjerenja pokaže da su pokazatelji temperature ispod utvrđenih standarda, to se mora prijaviti službi za opskrbu toplinom. Odatle će biti poslan stručnjak koji će provesti kontrolno mjerenje i sastaviti odgovarajući akt. Što bi trebalo biti u dokumentu:

    • Datum papira.
    • Informacije o Tehničke specifikacije stanova.
    • Puno ime i prezime djelatnika komunalne službe uključenih u inspekcijsko povjerenstvo.
    • Očitavanje brojila.
    • Potpisi prisutnih.


    Dokument mora biti sastavljen u dva primjerka, od kojih će jedan ostati kod vlasnika stambenog prostora, a drugi će biti poslan javnoj službi.

    Odgovornost za nepridržavanje

    Prema Uredbi Vlade Ruske Federacije broj 354, grijanje se mora isporučivati ​​kućama bez prekida i biti potrebne kvalitete. Inače, stanovnici mogu zahtijevati ponovni izračun za ovu uslugu: 0,15% utvrđene stope za svaki sat kada standardi nisu ispunjeni.

    Međutim, isti dokument također ukazuje na dopuštene norme za odsutnost topline. Oni se izravno odnose na situacije više sile (nesreće na glavnom grijanju, popravci) i ne mogu prekoračiti postavljeno vrijeme:

    • Najviše 24 sata po kalendarskom mjesecu.
    • Ne duže od 16 sati pod uvjetom da sobna temperatura neće pasti ispod 12°C.
    • Do 8 sati - u slučaju da je temperatura u dnevnoj sobi pala na 12-10 ° C.
    • Ako se stan ohladi na 8-10 ° C, tada se opskrba toplinom mora nastaviti najkasnije nakon 4 sata.

    Da biste saznali što je točno uzrokovalo nedostatak topline u stanu, samo nazovite hitnu dispečersku službu: ako je krivac viša sila, tada će zaposlenik organizacije sigurno reći o tome, kao io tome koliko vrijeme potrebno za uklanjanje problema. Problemi. Mora sadržavati sljedeće podatke:

    Ovaj zahtjev možete poslati i poštom - preporučenom poštom s obavijesti. Tada zaposlenici HOA-e neće imati priliku "odbaciti" pritužbu: sva pisma koja primi organizacija nužno se bilježe kao dolazna korespondencija i podliježu obveznom razmatranju.

    Uvjeti postupka

    Zahtjev se prihvaća na razmatranje samo u roku od 30 dana nakon utvrđivanja činjenice o nekvalitetnom pružanju usluge. Rješenje o preračunu donosi se na rok od šest mjeseci. I počet će se računati od sljedećeg kalendarskog mjeseca.

    Ali postoji upozorenje: možete smanjiti iznos plaćanja samo ako je ukupna temperatura u sobi znatno ispod utvrđene norme. A koliko su vruće ili hladne baterije u svakoj od soba, ne uzima se u obzir.

    Još jedna značajka je činjenica da su svi popravci provedeni na sistem grijanja u stanu sami, može postati osnova za odbijanje zahtjeva za smanjenje iznosa plaćanja za toplinu. Ali, s druge strane, nitko ne može prisiliti osobu da plati za nepostojeću ili nekvalitetnu uslugu - to također morate zapamtiti i ne bojati se braniti svoj slučaj.

Toplina / Baterije za grijanje

Problemi s grijanjem tijekom sezone grijanja i hladnoća u stanu mogu biti razlog za odlazak na sud. Prema zakonu, baterije moraju zagrijavati prostoriju ne niže od temperature utvrđene posebnim propisima.

Kolika bi trebala biti temperatura u stanu? Pravni zahtjevi

Temperatura u stambenim prostorijama stambene zgrade određena je "Pravilima za pružanje javnih usluga vlasnicima i korisnicima prostorija u stambenim zgradama i stambenim zgradama", kao i "GOST R 51617-2000. Državni standard Ruska Federacija. Stambeno-komunalne djelatnosti. Općenito tehnički podaci.»

"Pravila za pružanje javnih usluga" navodi da u stambenim prostorijama temperatura ne smije biti niža od +18 ° C (u kutnim sobama - +20 ° C). A u područjima s temperaturom najhladnijeg petodnevnog razdoblja od -31 ° C i niže, temperatura zraka u stambenim prostorijama ne smije biti niža od +20 ° C (u kutnim sobama - +22 ° C).

Noću (od 00:00 do 05:00) temperatura zraka u stanu smije pasti za najviše 4 °C. Danju nije dopušten pad temperature ispod standardne razine.

U isto vrijeme, GOST R 51617-2000 (Država standard Ruske Federacije. Stambeno-komunalne djelatnosti. Opće specifikacije. odobreno Dekret Državnog standarda Rusije od 19. lipnja 2000. N 158-st) utvrđuje minimalnu razinu temperature zraka za određene vrste prostorija u stanu.

soba Temperatura zraka u sobama tijekom hladne sezone, °C
Dnevni boravak apartmana ili hostela 18 (20 )
Isto, u područjima s temperaturom najhladnijeg petodnevnog razdoblja (sigurnost 0,92) minus 31 °C i niže 20 (22 )
Kuhinja apartmana i hostela, kubus: 18
Ormar za sušenje odjeće i obuće u stanu -
Kupaonica 25
Zahod individualni 18
Kombinirani toalet i kupaonica 25
Isto, s individualnim grijanjem 18
Toalet 18
Zajednička tuš kabina 25
Zajednički toalet 16
Garderoba za čišćenje i peglanje rublja, WC u sklopu hostela 18
Predsoblje, zajednički hodnik, predsoblje u stambenoj zgradi, stepenište 16
Predvorje, zajednički hodnik, stubište u hostelu 18
Praonica rublja 15
Prostorija za glačanje, sušenje u hostelima 15
Spremišta za pohranu osobnih stvari, sportske opreme; domaćinstvo i posteljina u hostelu 12
Soba za izolaciju u hostelu 20
Strojarnica dizala 5
Komora za smeće 5

Napomene: U kutnim prostorijama stanova i spavaonica temperatura zraka treba biti 2 °C viša od propisane.

Kako izmjeriti temperaturu zraka u stanu?

Važeći "Pravila za pružanje javnih usluga" objašnjavaju situaciju na sljedeći način:

... Mjerenje temperature zraka u stambenim prostorijama provodi se u sobi (ako ima nekoliko soba - u najvećoj dnevnoj sobi), u središtu ravnina udaljenih od unutarnje površine vanjski zid a grijaće tijelo za 0,5 m i u središtu prostorije (točka sjecišta dijagonalnih linija prostorije) na visini od 1 m. mjerni instrumenti moraju biti u skladu sa zahtjevima standarda (GOST 30494-96) ...

Što učiniti ako temperatura u vašem stanu padne ispod normale?

Ako ustanovite da je u vašem stanu hladnije nego što je propisano zakonom, morate obavijestiti svoju hitnu službu. Prijava se može podnijeti pismeno i usmeno (telefonskim pozivom).

Dežurni je dužan evidentirati vašu prijavu i odrediti vrijeme provjere.

Vrijeme pregleda određuje se najkasnije 2 sata od trenutka primitka poruke potrošača o povredi kvalitete komunalne usluge, osim ako se s potrošačem ne dogovori drugačije vrijeme.

Po završetku revizije sastavlja se revizorsko izvješće. Ako se tijekom njegova tijeka utvrdi činjenica o povredi kvalitete komunalne usluge, tada se u izvješću o inspekcijskom pregledu navode datum i vrijeme inspekcije, utvrđene povrede parametara kvalitete komunalne usluge, metode (alati) koji su korišteni. tijekom inspekcije za utvrđivanje takvih povreda, zaključke o datumu i vremenu početka povrede kvalitete komunalnih usluga.

Hladnoća u stanu: kakvu naknadu možete očekivati?

Ako vam nitko ne dolazi, ili dolazi, akti se potpisuju, ali se ništa ne mijenja, onda imate prirodnu želju utjecati na situaciju na radikalnije načine.

Prije nastavka razmatranja moguće metode utjecaj na komunalne usluge, razjasnimo koje odgovornosti aktualno zakonodavstvo dodjeljuje se opskrbljivaču toplinskom energijom stambene zgrade.

Zahtjevi za dopušteni prekid u opskrbi toplinskom energijom formulirani su na sljedeći način (za detalje pogledajte Pravila za pružanje komunalnih usluga vlasnicima i korisnicima prostora u višestambenim zgradama i stambenim zgradama, Dodatak 1, odjeljak VI.):

  • ne više od 24 sata (ukupno) unutar 1 mjeseca;
  • ne više od 16 sati odjednom - pri temperaturi zraka u stambenim prostorijama od + 12 ° C do standardne temperature navedene u gornjoj tablici;
  • ne više od 8 sati odjednom - pri temperaturi zraka u stambenim prostorijama od + 10 ° C do + 12 ° C;
  • ne više od 4 sata odjednom - pri temperaturi zraka u stambenim prostorijama od + 8 ° C do + 10 ° C

Odgovornost komunalnih službi za kršenje ovih zahtjeva je sljedeća:

  • za svaki sat prekoračenja dopuštenog trajanja pauze za grijanje, izračunato ukupno za razdoblje naplate, kod kojih je došlo do navedenog prekoračenja, iznos plaćanja komunalne usluge za takvo obračunsko razdoblje umanjuje se za 0,15% iznosa naknade utvrđene za takvo obračunsko razdoblje.

Pa, što ako se toplina isporučuje u stan, ali baterije ne zagrijavaju sobu? U ovom slučaju postavljaju se sljedeći zahtjevi:

  • dopušteno smanjenje standardne temperature noću (od 0.00 do 5.00 sati) - ne više od 3 ° C od gore navedene razine;
  • smanjenje temperature zraka u dnevnoj sobi tijekom dana (od 5.00 do 0.00 sati) nije dopušteno

Odgovornost za kršenje ovih pravila utvrđuje se kako slijedi:

  • za svaki sat odstupanja temperature zraka u stambenim prostorijama ukupno tijekom obračunskog razdoblja u kojem je navedeno odstupanje navedeno, iznos naknade za komunalne usluge za to obračunsko razdoblje umanjuje se za 0,15% naknade utvrđene za takvo obračunsko razdoblje. obračunsko razdoblje za svaki stupanj temperaturnog odstupanja.

Dakle, sadašnje zakonodavstvo dopušta:

  • U slučaju odspajanja baterija za svaki sat duže od dopuštenog trajanja odspajanja baterija (uvjeti su navedeni gore), naplatite 0,15% mjesečne (ovo je naše obračunsko razdoblje) uplate za grijanje
  • Ako je stan hladan, ali baterije i dalje griju, tada možete zahtijevati smanjenje mjesečne naknade za grijanje za 0,15% za svaki sat kada je temperatura bila ispod standarda.

Preračunavanje može biti značajan iznos. Ajmo računati.

Pretpostavimo da plaćate oko 3000 rubalja mjesečno za grijanje stana zimi. Dosta vam je stalnog smrzavanja i, recimo, 3. prosinca ste sastavili akt da temperatura u vašem stanu ne prelazi 15 Celzijevih stupnjeva (utvrđuje se na temelju temperature u prostoriji najvećoj prostoriji).

Međutim, u roku od mjesec dana nije bilo odgovora komunalaca. Kuća je još hladna. Kakav će biti preračun?

Od sastavljanja akta uzimamo 27 dana. Bit će 648 sati. Taj broj sati pomnožimo s 0,15%, dobijemo brojku od 97,2%. Za ovaj iznos morate preračunati. Ispada - da zapravo niste dužni platiti grijanje ako ova usluga nije kvalitetno pružena.

Naravno, nitko vam taj novac neće dobrovoljno vratiti. Morate ići na sud.

Kakve su šanse da dobijete parnicu o hladnim baterijama u stanu?

Postoje presedani da su stanovnici uspjeli postići ponovni izračun naknada za grijanje zbog hladnoće u stanu.

Konkretno, u 2014., na nekoliko sudskih instanci, stanovnik Permskog teritorija uspio je nadoknaditi 136.000 rubalja u korist niske temperature u stambenoj zgradi.

Prema Rossiyskaya Gazeta, stanovnica Gubakhe, Natalia Alekseeva (prezime promijenjeno), podnijela je tužbu protiv lokalne kompanije za upravljanje u proljeće 2014., tražeći 350.000 rubalja od javnih komunalnih službi. Svoj iskaz potkrijepila je činjenicom da se tijekom sezone grijanja 2012.-2013., kao ni u zimu iduće godine, temperatura u njezinu stanu nije dizala iznad 15 stupnjeva. U međuvremenu, prema pravilima za pružanje javnih usluga, zrak u stambenim prostorijama trebao bi se zagrijati do 18 stupnjeva, au kutnim sobama - do 20.

Aleksejeva je pozvala djelatnike Kaznenog zakona da joj izmjere temperaturu. Ukupno su takva mjerenja napravljena deset puta. I niti jednom nisu odgovarali zahtjevima. Tužiteljica je u izjavi sudu čak napomenula da se zbog hladnoće u stanu razboljela, te navela nekoliko bolesti zbog kojih je dovela bolnicu.

Alekseeva se nije prestala žaliti raznim vlastima, okružnim i regionalnim, pokušavajući postići ponovni izračun računa za komunalne usluge. A 2013. čak je odbila platiti grijanje smatrajući da joj je novac uzet nerazumno. Slučaj je potom dospio na svjetski sud, koji je izdao nalog da se od Alekseeve povrati 31 tisuća rubalja duga. No, ta je odluka poništena jer je uspjela dokazati nepropisno pružanje usluge poput grijanja.

Zbog toga su propali svi pokušaji da se problem riješi mirnim putem. Zahtjevi sa zahtjevom za ponovni izračun plaćanja toplinske energije su odbijeni. Ženi nije ponuđena nikakva naknada. A onda je otišla na sud.

Na suđenju su predstavnici društva za upravljanje potpuno zanijekali svoju umiješanost u niske temperature u stanu Alekseeve. Naveli su da između njih ne postoji ugovor o pružanju takve usluge kao što je grijanje, a novac za to ne ide u njihovu blagajnu. Stoga nisu priznali postavljene zahtjeve.

Međutim, Gradski sud Gubakhinski odlučio je drugačije. Činjenica je da prema ugovoru o upravljanju stambena zgrada, gdje živi Alekseeva, Kazneni zakon je dužan pružiti usluge vodoopskrbe, kanalizacije i grijanja. Prema istom dokumentu, plaćanje za njih trebalo bi se izvršiti izravno organizacijama koje opskrbljuju resursima.

Društvo za upravljanje, osim toga, ima ugovor s lokalnim odjelom za stambene i komunalne usluge o opskrbi toplinskom energijom. Navodi se da je ovaj resurs namijenjen grijanju stambenih zgrada, a temperatura zraka u njima mora biti u skladu sa standardima.

Stoga je sud priznao zahtjeve Alekseeve kao legitimne, a sve prigovore Kaznenog zakona kao neutemeljene. Nepostojanje ugovora o grijanju između njih ne igra nikakvu ulogu, jer je ta obveza komunalne organizacije naznačena u ugovoru o upravljanju stambenom zgradom.

Uzimajući u obzir da društvo za upravljanje više nije moglo argumentirati činjenicu nekvalitetne opskrbe toplinskom energijom, sud je odobrio zahtjeve tužitelja za povratom novca. Istovremeno, Aleksejeva je dužna vratiti 77 tisuća rubalja kao preračunavanje, uz to novčanu kaznu od polovine tog iznosa i 20 tisuća rubalja kao naknadu za nematerijalnu štetu. Ukupno 136 tisuća kuna.

Uostalom, hipotermija, poput pregrijavanja, negativno utječe na ljudsko zdravlje. Između ostalog, norme ovise o spolu. Žene zahtijevaju više temperature od muškaraca. Izuzetno pažljivo morate promatrati temperaturni režim u stanu u kojem žive djeca. Oni još ne mogu regulirati svoju temperaturu, stoga su skloni brzom pregrijavanju i smrzavanju u usporedbi s odraslima. Time toplinska norma za njih bi trebala biti stabilna i biti oko 22 stupnja. U skladu s važećim sanitarnim standardima, sustavi centralne kontrole temperature moraju održavati pokazatelje od najmanje i ne više od 22 stupnja, a sva odstupanja od ove vrijednosti loše utječu na dobrobit. Za održavanje normalne temperature potrebno je pridržavati se određenih uvjeta.

Koja temperatura treba biti u stanu zimi?

Stoga biste trebali braniti svoja prava i obratiti se regulatornim tijelima. Zaključak Društvo za upravljanje u mjestu stanovanja dužno je osigurati temperaturu prema važećim standardima i propisima.


Kao rezultat toga, u slučaju utvrđenih slučajeva nepoštivanja kvalitete usluga grijanja, potrebno je prijaviti ovu organizaciju i, ako je potrebno, sastaviti akt. Ako se radi o privatnoj stambenoj zgradi, tada je potrebno kontrolirati isporučene uređaje za grijanje, povećavajući učinkovitost baterija ili mijenjati radijatore na moderne učinkovite uređaje.


Dodajte komentar Popularni članci Procjena štete nastale nakon poplave stana Provođenje neovisnog ispitivanja nakon poplave stana važan je korak u... 0 Zamjena kanalizacijskog uspona u stanu Tko posjeduje kanalizacijski uspon u stanu. Tko je odgovoran za popravak...

Temperatura u stanu

Temperatura se ne može mjeriti blizu poda ili stropa, niti zidova ili prozora. Standard inspekcije: 1 metar od vanjski zid, 1,5 m od poda.

Važno

U slučaju da postoje odstupanja od ovih zahtjeva, plaćanje ove usluge treba umanjiti za 0,15% po satu nepoštivanja ovih standarda. Ako postoje odstupanja od norme Ako indikatori temperature ne bi trebali biti ispod dopuštene razine, tada mogu premašiti normu, ali ne više od 4 stupnja.


Ako se baterije ne zagriju dobro, trebate napisati pritužbu DEZ-u sa zahtjevom za provjeru. Specijalist koji će izvršiti ovjeru sastavlja 2 primjerka akta o ovjeri od kojih jedan ostaje vlasniku.
Nakon toga komunalno poduzeće odgovorno za situaciju mora poduzeti mjere da se ispravi. Mjere su vrlo hitne i trebaju se poduzeti u roku od 1-7 dana od dana potpisivanja akta.

Koji su standardi temperature u stanu tijekom sezone grijanja prema SanPin-u?

Minimalna temperatura u stan na uglu je indikator od 20 ° C. Za stubište na ulazu u stambenu zgradu temperaturna norma postavljena je u rasponu od 14-20 ° C, au međustambenom hodniku - 16-22 ° C.

Pažnja

Budući da je grijanje u stanu ili drugom prostoru usluga koju su dužne pružiti nadležne službe, koristan će vam biti članak o zaštiti potrošača koji možete pročitati ovdje. Detaljniji standardi za sve vrste prostorija navedeni su u Sanitarni propisi i SanPiN standardima.


Da, na radnom mjestu industrijski prostori potrebna je temperatura od 16 °C do 24 °S, ovisno o utrošku energije rada. Na tavanima i podrumima stambene zgrade temperatura ne smije pasti ispod 4 °C.

Koja temperatura treba biti u stanu tijekom sezone grijanja

Postavite namještaj i opremu minimalna udaljenost– 1 metar od radijatora. Preporuča se podešavanje temperaturne krivulje sustava grijanja u pojedinim prostorijama pomoću ručnih ili elektroničkih termostata.

Kada se instalira čak i na stari grijač, elektronska glava se može postaviti na temperaturu do 0,5 stupnjeva i programirati toplinsku snagu za cijeli tjedan, uzimajući u obzir doba dana i navike lokalnih stanovnika. Moderni termostati također će regulirati toplinski učinak u skladu s vanjskim uvjetima - zagrijavanjem ili hlađenjem izvana, sunčeva svjetlost itd.

e. Ne morate potpuno isključiti grijanje, sve što trebate učiniti je smanjiti temperaturu, na primjer postavljanjem ekonomičnog načina rada na 15 ° C. Smanjenje temperature čak i za 1 ° C povećava uštedu topline za 5 -7,5%.

Optimalna temperatura u stanu zimi: norma prema zakonu

Da biste ispravili situaciju, možete:

  • zatvorite ventil ispred radijatora;
  • ugraditi izmjenjivač zraka.

Zatvaranjem kuglastog ventila ispred baterije smanjit ćete količinu tople vode koja se isporučuje. Rekuperator će omogućiti pravilno cirkuliranje protoka zraka, a protok zraka ulazi u kućište već zagrijan. Optimalna temperatura u Kayinoj sezoni grijanja jasna je iz gore navedenog, ugodna vrijednost u stanu postavljena je SNIP-om na 20-22 stupnja. Mogući pokazatelji definirani su u granicama od 18-26 stupnjeva, u skladu s namjenom stanovanja.

kuhinja, dnevne sobe i kupaonica imaju različite standarde. Pogreške odgovaraju 3 stupnja smanjenja i 4 stupnja povećanja pokazatelja.

Nažalost, prema važećem zakonodavstvu, kada je stan 15 stupnjeva iznad nule, ne možete podnijeti zahtjeve prema društvima za upravljanje.

Temperatura zimi u stanu: normalna

U slučaju da se temperaturni standardi u stanu tijekom sezone grijanja ne poštuju, potrebno je zahtijevati ponovni izračun plaćanja za odgovarajuću uslugu. Njezina bi plaća trebala biti smanjena za 0,15% za svaki sat nepoštivanja obveze.

Normalna temperatura zimi u stanu Svi temperaturni standardi u stambenom prostoru određeni su i regulirani GOST 30494-2011 "Parametri unutarnje mikroklime". Prije svega, temperatura bi trebala biti ugodna za one koji žive u stanu.

Unutar stana ove norme su različite, iako postoji prosječna temperatura za stan. Općenito, normalna temperatura je 20-22 stupnja. Naravno, početak sezone grijanja trebao bi početi mnogo prije početka mraza, odnosno stabilnog minusa.

"Grijanje" u stanovima počinje prije početka zime. To se događa nakon što termometar nije stalno manji od +8 stupnjeva.

Koja je optimalna temperatura u stanu zimi: norma prema zakonu

  • 1 Temperaturni standardi
    • 1.1 Medicinski standardi temperature u stambenom prostoru
  • 2 Kontrola brzine topline
  • 3 Čimbenici koji utječu na temperaturu
  • 4 Kontrola unutarnje klime
    • 4.1 Kako povećati ili smanjiti temperaturu
  • 5 Optimalna temperatura tijekom sezone grijanja
  • 6 Odgovornost komunalnih službi u slučaju kršenja normi
  • 7 Zaključak

Iznos na potvrdama o uplati raste kvartalno, posebno u kriznom razdoblju za zemlju. Ali u isto vrijeme, kvaliteta javnih usluga ostavlja mnogo za poželjeti.

Za stanare dolaze teška vremena kada se isključi grijanje. U takvoj situaciji, društva za upravljanje odgovorna za opskrbu toplom vodom u stambene zgrade, često rade u lošoj vjeri i nastoje izbjeći odgovornost.

Udaljenost mjerenja mora biti veća od pola metra od vanjskog zida i grijaćih tijela, a visina mora biti veća od 60 centimetara. Ovdje možete preuzeti primjer izvješća o kontroli temperature.

Ukoliko ste tijekom samomjerenja ustanovili da je norma temperature snižena, o tome trebate obavijestiti Hitnu dispečersku službu. Ako kršenje opskrbe toplinom nije uzrokovano prirodnim čimbenicima (na primjer, nesreća na glavnom grijanju), dispečer poziva hitnu ekipu u kuću, što je službeno izvješće o mjerenju.

Mjerenje se mora provoditi registriranim uređajem koji posjeduje svu potrebnu tehničku dokumentaciju.

Klima se ne shvaća samo kao temperaturni režim, jer je to samo jedna od mnogih komponenti. Pojam uključuje i samu vlažnost zraka, kako unutarnjeg tako i vanjskog, kao i vrijednost atmosferskog tlaka.

Upravo ti čimbenici u svojoj ukupnosti mogu izravno utjecati na promjenu norme temperature u stambenim prostorijama. vruće zemlje sa visoka vlažnost zraka zraka, imaju više temperaturne standarde za stambene prostore. Za usporedbu, nordijske zemlje imaju znatno niže temperaturne norme, zbog hladnog tipa klime. Promjena godišnjeg doba S obzirom na promjenu godišnjeg doba, temperatura u prostoriji također može značajno varirati. Na primjer, u zimsko vrijeme, temperatura neće biti visoka kao ljeti. Ako uzmemo europsku klimu, tada će prihvatljiva temperatura u hladnoj sezoni ovdje biti od 19 do 22 stupnja.

Tijekom razdoblja ispravljanja kršenja, standardi se mijenjaju i naknade za stan se ponovno izračunavaju uzimajući u obzir područje stanovanja. Usluga grijanja mora biti neprekinuta.

Dopušteni prekidi ne bi smjeli prelaziti 24 sata mjesečno (ovo je ukupno). Ako snižena temperatura potraje dulje vrijeme, trebate nazvati kontrolnu sobu. Ako se tijekom pregleda pronađe blokada, mora se ukloniti. U slučaju da razlozi nisu pronađeni, trebate pisati na društvo za upravljanje ili aplikacija za stambene i komunalne usluge. Gdje još možete otići:

  • tužiteljstvo;
  • društvo za zaštitu prava potrošača;
  • stambena inspekcija.

U postupku je potrebno predočiti akte, izjave sa žalbama, kao i preslike posjedovnih isprava. Na videu o standardima grijanja Ako ispravno pristupite procesu, možete braniti svoja prava.

Ako želite znati kako riješiti svoj problem, upotrijebite online obrazac za savjetovanje s desne strane ili nazovite telefonske brojeve za besplatne konzultacije: na sadržaj -2000. Stambeno-komunalne djelatnosti. Opći tehnički uvjeti«.

Zahtijeva usklađenost s temperaturnim rasponom od 18-25 stupnjeva Celzija. Unutar ovog raspona, norma je postavljena za svaku vrstu sobe u sobi. Dakle, u dnevnoj sobi temperatura ne smije biti ispod 18 ° C, au kupaonici - ispod 25 ° C. Odstupanja na donju stranu dopuštena su samo noću (0.00 - 5.00) za ne više od 3 ° S. SanPiN, pak, proglašava gornju granicu temperature. Na primjer, za dnevnu sobu to je 24 ° C.

Svaki mjesec plaćamo režije, uključujući i grijanje. Ponekad su iznosi impresivni, a kvaliteta usluga ostavlja mnogo za željeti. Kada je temperatura ispod prihvatljive, to znači da upravljačka organizacija ne radi svoj posao kako treba. Imate pravo podnijeti prigovor i zahtijevati odštetu. Prvo morate utvrditi koja je norma temperature u stanu tijekom sezone grijanja, provjerite je li niža ili viša nego što bi trebala biti.

Kad se uključi grijanje

Važno! Treba imati na umu da:

  • Svaki slučaj je jedinstven i individualan.
  • Pažljivo proučavanje problema ne jamči uvijek pozitivan ishod slučaja. Ovisi o mnogo faktora.

Da biste dobili najdetaljniji savjet o svom problemu, samo trebate odabrati bilo koju od predloženih opcija:

Kada u visoka zgrada postoji plinski ili električni kotao, stanovnici sami odlučuju kada će početi grijati. Na centralizirani sustav- Kazneni zakon, Udruga vlasnika stanova, ali ne kad im se prohtije, nego pod određenim uvjetima.

Daju grijanje kada je prosječna temperatura niža od -8 °C tijekom pet dana. Grijanje se isključuje ako je isti broj dana vani iznad -8°C.

Dopušteni pokazatelji

Vrijednosti za sobe koje su uspostavili SanPiN i SNIP:

  • kut - minimalno +20 °C, maksimalno +24 °C;
  • središnje - +18…+24 °C;
  • kuhinja, kombinirana kupaonica i WC, WC - +18…+26 °C;
  • ostava - 12-22 ° C;
  • ulaz - +16…+22 °C;
  • predvorje - +14…+20 °C;

Noćni pad od 3° je prihvatljiv. Kada je vani ispod -31 °C, stupanj na bilo kojem katu raste za 2 ljestvice. Međutim, ovo pravilo ne vrijedi za toalet i kupaonicu.

Prihvatljive vrijednosti malo variraju iz medicinskih razloga. Optimalna brojka je +22 ° C (pri vlažnosti od 30 posto). Ako je veći, to može dovesti do patologija dišnog sustava, nakupljanja sputuma. U nazofarinku će se stvoriti povoljni uvjeti za vitalnu aktivnost patogenih mikroorganizama. Iznimka je kupaonica, gdje visoke stope nisu strašne zbog vodene pare.

Ako postoji malo dijete, tada je temperaturni režim zimi u njegovoj sobi +23 ° C. U kupaonici pri kupanju - +28 °C. U spavaćoj sobi za odrasle optimalna vrijednost+20°C. To potiče mirniji i dublji san.

Kako mjeriti toplinu

Prilikom mjerenja morate slijediti određena pravila kako bi pokazatelji bili što točniji:

  1. Ne proizvoditi po sunčanom vremenu.
  2. Na ulici u jesen, zimsko vrijeme nije veće od -5 ° C.
  3. Izvršite mjerenje nekoliko puta.
  4. Provjerite nepropusnost: čvrsto zatvorite sva vrata, ventilacijske otvore, prozore.

Mjerenje se vrši u najmanje 2 prostorije. Iznimka je jednosobno stanovanje s prozorom koji zauzima 30% površine.

Mjerenje se vrši uređajem s tehničkom putovnicom. Naziva se digitalni kontaktni termometar. Uređaj ima elektroničku jedinicu i uronjivu sondu. Obično ih koriste profesionalci.

Termometar se drži na udaljenosti od 50 cm od zida prema vanjskoj strani grijaćih uređaja. Visina mjerenja ne prelazi 60 cm, a za mjerenje možete pozvati i stručnjake. Da biste to učinili, morate se obratiti upravljačkoj organizaciji ili laboratoriju neovisne kontrole. Posljednja tvrtka je u svakom gradu, njen broj se može naći na internetu.

Izmjena zraka

Važnu ulogu u ugodno stanovanje izmjena zraka igra u stanu. Ovaj parametar pokazuje koliko puta na sat dolazi do potpune izmjene zraka.

U SanpiNeu postoje stope izmjene zraka: višestrukost za površinu od 18 m² je 3 m³ / h. U kuhinji je indikator 9 m³ / h.

rashladna tekućina

Ovo je topla voda koja dolazi iz slavine. Parametar možete mjeriti na razne načine. Najpristupačniji od njih: stavite termometar u čašu vode iz slavine.

Također možete mjeriti toplinu u cijevima: pričvrstite alkoholni termometar na radijator, prekrijte ga toplinsko-izolacijskim materijalom. Vrijednost bi trebala biti +50…+70 °S.

Što utječe na temperaturu

Utječu sljedeći čimbenici:

  • isključivanje grijanja;
  • klimatske značajke;
  • promjena godišnjih doba;
  • značajke (ploča, struktura od opeke itd.).

Sljedeće će vam pomoći da se zagrijete:

  1. Volumetrijska baterija: što je veća, soba se bolje zagrijava. Zabranjeno je samostalno postavljati dodatne radijatore. Pogrešne radnje mogu smanjiti tlak u sustavu grijanja. Zbog toga će se baterija malo ili samo djelomično zagrijati. Još gore, ako je opskrba toplinom cijele stambene zgrade poremećena, morat ćete nazvati hitnu službu.
  2. Novi dvostruki prozori koji štede energiju dodaju nekoliko stupnjeva. Ako ih nije moguće ugraditi, stare se izoliraju okviri prozora vata, samoljepljiva traka, debela tkanina itd.
  3. Toplinska izolacija zidova, posebno u kutna soba. Može se izvesti iznutra ili izvana.
  4. Štit koji reflektira toplinu postavljen pokraj baterije će vas voditi topli zrak u sobu.
  5. Grijani podovi. Ako ih nije moguće montirati, postavlja se izolirani linoleum, tepih.
  6. Dodatni izvori grijanja (grijač, toplinski pištolj I tako dalje).
  7. Autonomni sustav opskrbe toplinom.

Ako je prevruće, možete zatvoriti kuglasti ventil ispred radijatora: smanjit ćete protok isporučene tople vode. Preporuča se ugradnja izmjenjivača topline, normalizira cirkulaciju zraka.

Što učiniti kada je temperatura niža

Ukoliko dođe do nepoštivanja standarda potrebno je telefonom ili pisanim putem prijaviti hitnu dispečersku službu. Kontakt podaci su na računu za režije.

Kada se prigovor ostavlja usmeno telefonom, operater se mora predstaviti, navesti broj i vrijeme registracije prigovora. Ako se prigovor podnosi u pisanom obliku, potrebno je izraditi presliku. Na duplikat, zaposlenik organizacije stavlja bilješku o prihvaćanju, puno ime, potpis.

Prijava se piše u slobodnom obliku, ali podliježe određenim pravilima. Naslov lista treba sadržavati sljedeće podatke:

U sredini lista naveden je naziv dokumenta: zahtjev, žalba, izjava. U tekstu žalbe:

  • reference na standarde u stambenom području;
  • pokazatelji mjerenja u vašem stanu;
  • posljedice kršenja;
  • popis priloženih materijala (akt, potvrde zdravstvene ustanove, ako je boravak u hladnoj prostoriji doveo do zdravstvenih problema itd.);
  • vaše zahtjeve (normalizirati rad toplinskih mreža, preračunati naknade za grijanje, izvršiti novčanu naknadu itd.);
  • naznaku što će se dogoditi ako se na vašu žalbu ne odgovori ili vam odgovor ne odgovara (žalba Rospotrebnadzoru, Regionalnom stambenom inspektoratu, tužiteljstvu, sudu);
  • datum i potpis.

Uzorak možete preuzeti na sljedećem mjestu.

Kada niske temperature nije vezan uz radove popravka i održavanja kotlovnice, nakon prijave žalbe provodi se inspekcijski nadzor. Vrijeme posjete stručnjaka dogovara se s podnositeljem zahtjeva. Ukoliko vlasnik nije naveo vrijeme dolaska, provjera se obavlja unutar 2 sata od dana prijave.
Ako su provjerom otkrivena kršenja, akt se popunjava u 2 primjerka, jedan ostaje vlasniku. U dokumentu se navodi:

  • datum mjerenja;
  • karakteristike prostora;
  • sastav komisije;
  • metode i instrumenti koji se koriste za verifikaciju;
  • podaci s uređaja;
  • potpisi svih prisutnih.

Kada vlasnik sumnja u pouzdanost studije, ona se ponavlja uz sudjelovanje Državnog stambenog inspektorata ili OZPP-a.

Ako provjera nije obavljena u zakonom utvrđenim rokovima, vlasnik može sam sastaviti akt, u prisustvu predsjednika kuće i 2 susjeda. Dokument se šalje u UK.

Odgovornost javne službe

Prema Dekretu Ruske Federacije br. 354, opskrbljivači mogu obustaviti opskrbu toplinom za sljedeća razdoblja:

  • do 24 sata tijekom mjeseca;
  • do 16 sati odjednom (na +12…+18 °S);
  • do 8 sati (+10…+12 °S);
  • do 4 sata (+8…+10 °S).

Kada je temperatura ispod dopuštene, građanin ima pravo zahtijevati smanjenje naknade za grijanje za 0,15% za svaki sat nepridržavanja. Ispada da bi u tjedan dana iznos trebao biti smanjen za više od 90%.

Za ponovni izračun potrebno je podnijeti zahtjev Kaznenom zakonu. Njegov uzorak možete preuzeti na sljedećem mjestu. Ako odgovorna osoba odbije smanjiti naknadu, možete se obratiti sudu.

Postoje slučajevi kada su građani uspjeli postići ne samo ponovni izračun, već i dobiti moralnu naknadu. Na primjer, jedan stanovnik naše zemlje tužio je Kazneni zakon za 135.500 rubalja. U stanu žene bilo je +15 °C, što su potvrdila ponovljena mjerenja. Međutim, nadležna organizacija nije poduzela nikakve mjere, zbog čega je vlasnik morao ići na sud.

Nakon postupka sudac je presudio da nadležno tijelo treba preračunati iznos od 77.000 rubalja i platiti kaznu od 38.500 rubalja. Osim toga, tužitelju je zbog dužeg boravka u hladnoj sobi pozlilo te je završio u bolnici. S tim u vezi, isplaćena joj je odšteta u iznosu od 20.000 rubalja.

Nemojte se bojati braniti svoja prava ako ste sigurni da je zakon na vašoj strani. U postupcima protiv Kaznenog zakona u većini slučajeva sudac staje na stranu tužitelja. Čak i ako se slučaj izgubi, nećete izgubiti ništa.

Odvjetnik Odbora za pravnu zaštitu. Specijaliziran je za upravne i građanske predmete, naknade štete od strane osiguravajućih društava, zaštitu potrošača, kao i predmete vezane uz bespravno rušenje školjaka i garaža.