Uvod:

Tema izračuna komunalnih računa jedna je od najtežih. Za one koji se prije nisu susreli s problemom, teško ga je odmah shvatiti, a čini se da za to nema vremena.

Ipak, pokušajmo.

Za izračune, RF GD br. 354 (postupak i metode za sve prilike), RF GD br. 307 (samo za grijanje i samo do 1. srpnja 2016., tada vrijedi RF GD br. 354), RF GD br. 306 ( standardi).

Tekst dokumenata je složen, praktički nedostupan masovnom obvezniku. Ne postoji jasna notacija fizikalne veličine, što može zbuniti čitatelja, u formulama za izračun i objašnjenjima nema naziva fizikalnih veličina. Kao da su pisali za sebe. Tipa znamo sami, ali mi ostali ne moramo znati.

I još jedna uvodna napomena. Gospoda iz Kaznenog zakona i iz Investitora nerijetko pokazuju veliko veselje u vezi s „energetskom učinkovitošću“ novih zgrada, posebice na našim prostorima.

Suština energetske učinkovitosti je strogo obračunavanje svih komunalnih resursa i mjere za njihovo spašavanje. Koliko je opravdano takvo "veselje", vidjet ćemo u tijeku rasprave.

Budući da je naš sustav PTV-a zatvoren, odnosno necentraliziran, odgovarajući odjeljak RF PP br. 354 (Dodatak 2, odjeljak IV) koristi se za izračune kada je proizvodnja komunalne usluge, u ovom slučaju PTV-a, izvodi izvođač (MC) na našoj ITP opremi iz sastava zajedničko vlasništvo.

Što se tiče samog koncepta "proizvodnje" opskrbe toplom vodom od strane izvođača, za sada nećemo ulaziti u detalje. Ovo je zasebna prilično "mutna" i kontroverzna tema, tko zapravo proizvodi i kako.

Napominjemo samo da je prema RF PP br. 354, klauzula 54 Pravila, jasno definirano da se naknada za održavanje zajedničke imovine (ITP oprema, gdje pružatelj usluge grije vodu za opskrbu toplom vodom) posebno naplaćuje. To jest, "proizvodnja" - operativni troškovi za ovu zajedničku imovinu uključeni su u plaćanje za održavanje i popravak zajedničke imovine i nisu uključeni u izračun plaćanja za opskrbu toplom vodom.

Dakle, što treba uzeti u obzir pri izračunu naknade za PTV?

Ukupna potrošnja hlad piti vodu(preko cjevovoda za hladnu vodu) koji se isporučuje za grijanje za opskrbu toplom vodom.

Ukupna potrošnja toplinske energije preuzete u kotlovima od nositelja topline iz centralizirane opskrbe toplinskom energijom (grijanje).

Sve je izgledalo jednostavno. Ukupnu potrošnju topline (grijanje) podijelio sam s ukupnim volumenom hladne vode koja je korištena za opskrbu toplom vodom i redoslijedom. Dobivena specifična potrošnja topline po kubnom metru tople vode.

Međutim, u našim računima nema zasebnog obračuna ukupne količine hladne i tople vode.

A podaci individualne potrošnje tople vode i hladne vode ne mogu se koristiti zbog sustavne pogreške mjerenja stan brojila. Stoga je koncept ODN uveden kako bi se eliminirala ova sustavna pogreška i kako bi se točno izračunala ukupna potrošnja vode za cijelu kuću pomoću zajedničkog kućnog mjerača.

U tom smislu, RF PP br. 354 nije sasvim točan i kampanja je na mjestima odavno zastarjela, kada se predlaže korištenje ukupnih očitanja IPU-a kao osnove za izračune, ako nema zajedničkog kućnog mjerača, ali pritom su autori regulatornog teksta potpuno zaboravili na sustavnu grešku IPU stana (mrtva zona IPU pri malim protokima vode).

Prema zakonu "O uštedi energije ...", prvo što treba učiniti je ugradnja zajedničkih kućnih mjernih uređaja, a tamo gdje nema tehničke mogućnosti zbog projekta kuće, tehnička se mogućnost mora stvoriti rekonstrukcijom. (pripajanje) prostora za ugradnju komunalnih mjernih uređaja.

Općekućno računovodstvo komunalnih sredstava ne ide u korist komunalcima, pa se samim tim proces sabotira. U " Mutna voda» varanje je lakše.

Također, nemamo posebno obračunavanje potrošnje toplinske energije u ITP-u na koju se troši Grijanje tople vode. Barem to nije vidljivo iz sadržaja podataka navedenih u potvrdi.

Ali što je sa super energetski učinkovitim ITP-om? Nije li to previše jednostavno za super duper energetski učinkovit ITP "svemirske tehnologije"?

Jeste li ugradili jedan zajednički mjerač hladne vode i jedan zajednički mjerač toplinske energije za cijelu jedinicu i zadovoljni ste kao slonovi?

A prema Zakonu svaka pojedinačna kuća mora biti opremljena mjernim uređajima.

Kako se onda razlikuje naš ITP od uobičajene grijaće jedinice stare sovjetske kuće?

Zašto svake godine dobivamo "preko ušiju" o energetskoj učinkovitosti?

Tražim nekog prevaranta - "pumpača novca" po ugovoru o energetskoj usluzi "mjerodavno" da kaže da moramo ugraditi mjerne uređaje za poboljšanje energetske učinkovitosti.

Već sada nam je jasno da je potrebno cjelovito računovodstvo komunalnih resursa.

Tko je spriječio ugradnju dvokanalnog mjerila toplinske energije? Je li bilo teško priključiti mjerač za obračun potrošnje nadopunske vode za sustav PTV-a?

A ako postoje, zašto se onda njihova očitanja ne koriste u izračunima i nisu navedena u računima?

U računima za komunalije pojavio se novi stupac - opskrba toplom vodom. To je izazvalo zbunjenost među korisnicima, jer ne razumiju svi što je to i zašto je potrebno izvršiti plaćanja na ovoj liniji. Ima i vlasnika stanova koji precrtavaju stupac. To povlači za sobom gomilanje duga, kazne, novčane kazne, pa čak i sudske sporove. Kako stvari ne bi došle do krajnosti, morate znati što je topla voda, toplina tople vode i zašto morate platiti ove pokazatelje.

Što je topla voda na računu?

PTV - ova oznaka označava opskrbu toplom vodom. Namjena mu je osigurati stanove u stambenim zgradama i drugim stambenim prostorima Vruća voda s prihvatljivom temperaturom, ali PTV nije sama topla voda, već Termalna energija, koji se troši na zagrijavanje vode na prihvatljivu temperaturu.

Stručnjaci dijele sustave tople vode u dvije vrste:

Centralni sustav. Ovdje se voda zagrijava u termoelektrani. Nakon toga se raspoređuje po stanovima stambene zgrade.
Autonomni sustav. Često se koristi u privatnim kućama. Princip rada je isti kao i kod centralnog sustava, ali se ovdje voda zagrijava u kotlu ili kotlu i koristi se samo za potrebe jedne određene prostorije.

Oba sustava imaju isti cilj - osigurati vlasnicima kuća toplu vodu. U stambenim zgradama obično se koristi centralni sustav, ali mnogi korisnici instaliraju bojler za slučaj Vruća vodaće se isključiti, što se u praksi nikada nije dogodilo. Autonomni sustav instaliran je tamo gdje nije moguće spojiti se na središnju vodoopskrbu. Opskrbu toplom vodom plaćaju samo oni potrošači koji koriste sustav centralnog grijanja. Korisnici autonomnog kruga plaćaju komunalne resurse koji se troše za zagrijavanje rashladne tekućine - plina ili struje.

Važno! Drugi u stupcu na računu povezan s opskrbom toplom vodom je opskrba toplom vodom na ODN-u. Dešifriranje ODN - zajedničke kućne potrebe. To znači da je stupac PTV na ODN utrošak energije za grijanje vode koja se koristi za opće potrebe svih stanovnika stambene zgrade.

To uključuje:

tehnički radovi koji se izvode prije sezone grijanja;
ispitivanje tlaka sustava grijanja, provedeno nakon popravka;
popravci;
grijanje zajedničkih prostorija.

zakon o toploj vodi

Zakon o PTV-u donesen je 2013. godine. Vladina Uredba broj 406 kaže da su korisnici sustava centralnog grijanja dužni plaćati dvokomponentnu tarifu. To sugerira da je tarifa podijeljena na dva elementa:

Termalna energija;
hladna voda.

Tako se na računu pojavila topla voda, odnosno toplinska energija utrošena na zagrijavanje hladne vode. Stručnjaci za stambene i komunalne usluge došli su do zaključka da usponi i grijani držači za ručnike, koji su spojeni na krug tople vode, troše toplinsku energiju za grijanje nestambeni prostori. Do 2013. godine ta se energija nije uračunavala u račune, a potrošači su je desetljećima koristili bez ikakvih troškova, jer izvan sezona grijanja nastavilo se zagrijavanje zraka u kupaonici. Na temelju toga službenici su tarifu podijelili na dvije komponente, a sada građani moraju plaćati toplu vodu.

Oprema za grijanje vode

Oprema koja zagrijava tekućinu je bojler. Njegov kvar ne utječe na tarifu za toplu vodu, ali trošak popravka opreme moraju platiti korisnici, budući da su bojleri dio imovine vlasnika kuća u stambena zgrada. Odgovarajući iznos pojavit će se na potvrdi za održavanje i popravak nekretnine.

Važno! Ovo plaćanje trebaju pažljivo razmotriti vlasnici onih stanova koji ne koriste toplu vodu, budući da su njihovi stanovi opremljeni autonomni sustav grijanje. Stručnjaci za stambene i komunalne usluge ne obraćaju uvijek pozornost na to, jednostavno raspodjeljujući iznos za popravak bojlera među svim građanima.

Kao rezultat toga, takvi vlasnici stanova moraju platiti opremu koju nisu koristili. Ako nađete povećanje tarife za popravak i održavanje imovine, trebate saznati s čime je to povezano i kontaktirati društvo za upravljanje radi ponovnog izračuna ako je plaćanje pogrešno izračunato.

Komponenta "toplinska energija"

Što je to - komponenta za rashladno sredstvo? Ovo je grijanje hladnom vodom. Na toplinsko-energetsku komponentu nije ugrađen mjerni uređaj, za razliku od tople vode. Zbog toga je nemoguće izračunati ovaj pokazatelj brojačem. Kako se u ovom slučaju izračunava toplinska energija za toplu vodu? Prilikom izračuna plaćanja uzimaju se u obzir sljedeće točke:

tarifa koja je postavljena za opskrbu toplom vodom;
troškovi utrošeni na održavanje sustava;
trošak gubitka topline u krugu;
troškovi potrošeni na prijenos rashladne tekućine.

Važno! Izračun troškova tople vode provodi se uzimajući u obzir volumen potrošene vode, koji se mjeri u 1 kubnom metru.

Energetska naknada obično se izračunava na temelju vrijednosti očitanja zajedničkog vodomjera i količine energije u toploj vodi. Energija se izračunava za svaki poseban stan. Za to se uzimaju podaci o potrošnji vode koji se saznaju iz očitanja vodomjera i množe sa specifičnom potrošnjom toplinske energije. Primljeni podaci množe se s tarifom. Ova brojka je potrebni doprinos, koji je naveden u potvrdi.

Kako napraviti neovisni izračun

Nemaju svi korisnici povjerenja u centar za obračun, zbog čega se postavlja pitanje kako sami izračunati troškove opskrbe toplom vodom. Dobiveni pokazatelj uspoređuje se s iznosom na računu i na temelju toga se donosi zaključak o ispravnosti naplata.

Da biste izračunali trošak tople vode, morate znati tarifu za toplinsku energiju. Na količinu također utječe prisutnost ili odsutnost mjerača. Ako jest, tada se očitanja uzimaju s brojača. U nedostatku mjerača uzima se standard za potrošnju toplinske energije koja se koristi za zagrijavanje vode. Takav normativni pokazatelj uspostavlja se organizacija za uštedu energije.

Ako u visoka zgrada instaliran je mjerač potrošnje energije i kućište ima mjerač tople vode, tada se količina za opskrbu toplom vodom izračunava na temelju podataka općeg kućnog računovodstva i naknadne proporcionalne raspodjele rashladne tekućine među stanovima. U nedostatku mjerača uzimaju se stopa potrošnje energije po 1 kubnom metru vode i očitanja pojedinačnih mjerača.

Reklamacija zbog pogrešnog obračuna računa

Ako se nakon samostalnog obračuna iznosa doprinosa za opskrbu toplom vodom otkrije razlika, potrebno je kontaktirati društvo za upravljanje radi pojašnjenja. Ako zaposlenici organizacije odbiju dati objašnjenja o ovom pitanju, potrebno je podnijeti pisani zahtjev. Zaposlenici njezine tvrtke nemaju pravo ignorirati. Odgovor mora biti primljen u roku od 13 radnih dana.

Važno! Ukoliko odgovor nije zaprimljen ili iz njega nije jasno zašto je došlo do takve situacije, tada građanin ima pravo podnijeti tužbu tužiteljstvu ili tužbeni zahtjev na sud. Sud će razmotriti predmet i donijeti odgovarajuću objektivnu odluku. Također možete kontaktirati organizacije koje kontroliraju aktivnosti društvo za upravljanje. Ovdje će se žalba pretplatnika razmotriti i donijeti odgovarajuća odluka.

Električna energija za grijanje vode nije besplatna usluga. Naknada za to naplaćuje se na temelju stambenog zakona Ruska Federacija. Svaki građanin može samostalno izračunati iznos ove uplate i usporediti primljene podatke s iznosom na računu. U slučaju netočnosti obratite se društvu za upravljanje. U tom slučaju razlika će se nadoknaditi ako se greška prizna.

Postoji takva stavka, u primitku Stambeno-komunalnih usluga, pod nazivom "Odlaganje vode".

Odakle dolazi ovo plaćanje i je li legalno? Pokušajmo to shvatiti.

Zbrinjavanje vode je zbroj opskrbe toplom vodom (opskrba toplom vodom) i opskrbe hladnom vodom (opskrba hladnom vodom). Vjeruje se da koliko dođe, toliko se i vrati. Odvod u WC-u - drenaža; Okupan? - opskrba vodom. Oprano suđe - također odvod vode. Otpadnom vodom smatra se sva voda koja do vas prođe kroz mjerače.

Zašto plaćamo za ovo?

Naša Vlada je htjela podijeliti plaćanje vode kako bi komunalni troškovi bili niži, ali pokazalo se da sada mi platiti dvostruko više za njih. nego prije. Kako se ono kaže: "Htjeli smo najbolje, a ispalo je kao i uvijek." Plaćanje utroška sredstava i pruženih usluga utvrđeno je „Pravilnicima za pružanje javnih usluga vlasnicima i korisnicima prostora višestambenih i stambenih zgrada“ koje je odobrila Pošta. Vlada Ruske Federacije br. 354 od 6. svibnja 2011. (na snazi od 1.09.2012.) . Općenito, značenje pravila je sljedeće:

Čak i kada u vašem stanu ne troše nikakav resurs (nisu isključeni, ali se ne koriste), npr. plin, on izgori u onim stanovima u kojima nije instaliran pojedinačni brojač u stanu (ili zajedničkoj kući u kući). Jednostavno rečeno, plaćate i za sebe i za osobu koja sebi nije ugradila brojilo.

Možete napisati prigovor, a možda će komunalci, kad ih bude previše, razmisliti o promjeni Pravilnika.

Iako trošite istu količinu resursa (koliko je došlo, toliko je i otišlo), tarife u stambeno-komunalnim uslugama za zbrinjavanje vode i za opskrbu vodom su različite. I premda nismo svi vraćanje vode u kanalizaciju(zalijevanje biljaka nije otkazano, a i pijemo ga), računovodstvo se vodi upravo tako, jer do sada niti jedno komunalno poduzeće nije smislilo posebno računati drenažu. Naravno, tarifa za ovo plaćanje je viša nego za opskrbu, ali ne zaboravite da se korištena voda još uvijek dovodi u uređaj za pročišćavanje, gdje prolazi kroz duboki biološki tretman a zatim nam se u čistom obliku isporučuje natrag.

Mnogima nije jasno zašto to plaćaju ako već daju novac komunalcima za toplu i hladnu vodu, ali postoji zakon koji propisuje zašto se obračunava naknada za zbrinjavanje vode i kako se obračunava naknada. Komunalni račun za otpadnu vodu i plaćanje za opskrbu čistom vodom dvije su različite usluge! Vrijedno je zapamtiti ovo u svakom trenutku. I to morate platiti, bez obzira imate li vodomjere ili ne.

Izračun tarife

Drenaža je voda koju smo već koristili, novca za njegovo zbrinjavanje(transport) za pročišćavanje, za rad postrojenja za pročišćavanje i za transport vode natrag ljudima, već pročišćene. Ovaj se stupac smatra vrlo jednostavnim:

Ako potrošnja tople vode i hladne vode ukupno daje oko 20 kubnih metara (na primjer, topla voda = 15, a hladna voda = 5), a tarifa je 16 rubalja, tada će biti ovako:

16 x 20 \u003d 320 rubalja.

Da, previše je, ali nema se što učiniti, takav je zakon. Još ovaj komunalno plaćanje može se izračunati iz ove tablice:

Ali ako na potvrdi piše da je HVS-5, GVS-7 (zajedno je 12), a sustav odvodnje 15 kubičnih metara, možete se sigurno prijaviti komunalnom poduzeću s tužbom ili pritužbom na sudu, jer to ne može biti! Ne zaboravite na to!

U stambenoj zgradi obično je ugrađeno kućno brojilo i iz njega se otkriva iznos plaćanja za odvod Otpadne vode ako nije, tvrtka daje fakturu. A ako želite kupiti pojedinačno brojilo, onda jednostavno podnesete zahtjev za ugradnju mjerača, izdaje se dozvola za ugradnju, plombira se i ponovno se obračunava plaćanje komunalnih usluga.

Ovdje je popis tvrtki koji proizvode vodomjere:

STC automatizacija
aqua c
Armsnab trgovačka kuća
čuvaj vodu
Beregun
Bitar plus
Povjetarac c plus
BytEnergoService
WaterGasService
Računovodstvo vode
GK vodno računovodstvo
Vodovodni projekt
GazEnergoMontazh NPP
Služba za stanovanje i komunalne usluge
Intechservice
Ir-usluga
Neptun
Oaza
Teplomag
Grupe vagona

Možete ga promijeniti

Ako ne želite platiti stambene i komunalne usluge za ovo plaćanje, onda prijaviti društvu za upravljanje(naravno, pisanim putem i preporučenom poštom) te zatražiti da Vam se dostavi popis (popis) obveznih usluga i dokumenata koji potvrđuju uvjetovanost. Morat ćete sami izraditi:

Obračuni naknada (prema računima);
Upute iz pr. izvješće društva o radu za tekuću godinu;
Prijedlozi iste tvrtke o troškovima za sljedeću godinu (potrebni su troškovniki i njihove preslike);
Isprava o prihodima i rashodima društva za upravljanje.

razgovarajući prostim jezikom, kanalizacija je kanalizacija. Sva voda nakon pranja, pranja suđa, kupanja itd., mora negdje otići. Ona spaja i ovo se smatra otpadom. Račune za režije plaćamo za to što imamo ispust vode koji se onda pročišćava, a ne jednostavno ispušta na ulicu. I to ne zato što nas je netko gore htio opljačkati.

Što je odlaganje vode na računu? Tarife stambenih i komunalnih usluga

Vlasnici stanova i privatnih kuća dobivaju mjesečni račun za komunalne usluge. Jedna od usluga navedenih na računu je i odvodnja otpadnih voda. Često potrošači imaju pitanje o tome što je odvodnja na računu. Ova usluga je uključena u opći popis zajedno s ostalima: opskrba vodom, opskrba plinom, opskrba električnom energijom i opskrba toplinom.

Razlika između vodoopskrbe i kanalizacije

Opskrba vodom i odvodnja dvije su potpuno različite komunalne usluge. Opskrba vodom podrazumijeva da hladna voda prije ulaska u stan prolazi čišćenje i dezinfekciju, a topla voda se zagrijava na određenu temperaturu. Zbrinjavanje vode je uklanjanje otpadnih voda iz stana. Usluga podrazumijeva primarni tretman vode i njeno usmjeravanje u kanalizaciju. Ovo je složen tehnički proces koji se sastoji od nekoliko faza. Nakon uklanjanja voda se isporučuje u postrojenje za pročišćavanje, gdje se podvrgava višestupanjskom tretmanu i zbrinjava.

Sve prethodne propise izradile su federalne i lokalne vlasti. Zakon se povremeno mijenja. Na primjer, mijenjaju se pitanja o kvaliteti vode, sigurnosti pružanja usluga i učestalosti nadzora sustava.

Odlaganje vode u računima: što je to i kako se izračunava?

Stambene i komunalne usluge plaćaju vlasnici na mjesečnoj razini. U potvrdi o plaćanju postoji stavka kao što je odlaganje vode. U članku ćemo reći što znači zbrinjavanje vode na računu, kako se izračunava i je li moguće odbiti plaćanje ove uplate na zakonit način.

Što je zbrinjavanje vode u računima za komunalije?

Što je odvodnja KPU ili DPU u potvrdi? To je zbrojna potrošnja tople vode (topla voda) i hladne vode (hladna voda), njeno pročišćavanje i naknadno zbrinjavanje kroz kanalizaciju.

Kratica KPU pričvršćena je na potvrdu za vlasnike koji plaćaju komunalne račune za stan. DPU - zbrinjavanje vode na računu u privatnoj kući.

Odakle dolazi račun za vodu? Zapravo, plaćate rad odvodnje WC-a, kupaonice, Kuhinjski sudoper. Sva hladna i topla voda koja vam ide prema brojilima je otpadna voda.

Vrijedno je razlikovati pojmove "vodoopskrba" i "odlaganje vode" u primitku. Glavna razlika je u tome što iznos plaćanja za vodoopskrbu uključuje trošak obrade vode. Vruće se grije, hladno se dezinficira. Drenaža je odvođenje iskorištene vode.

Ako govorimo o tome što je zbrinjavanje vode u računu za vodu, onda možemo razlikovati sljedeće usluge za koje vlasnik plaća:

odvodnja vode nakon upotrebe;
prijevoz do objekata za pročišćavanje;
čišćenje od onečišćenja;
raspolaganje;
odvodnja otpadnih voda.

Pročitajte također: Vezani posao GK rf

Naknade za zbrinjavanje vode u računu regulirane su "Pravilima za pružanje komunalnih usluga vlasnicima i korisnicima prostora višestambenih i stambenih zgrada", koja su odobrena Uredbom Vlade Ruske Federacije br. 354 od 05/06/2011 (stupio na snagu 09/01/2012). Prema tom dokumentu, unatoč činjenici da stanovnici troše istu količinu vode (ulaz i odljev), tarife za ove komunalne usluge u računu su različite.

Kako se obračunava ispust vode na računu?

Linija odvodnje vode u računu smatra se kako slijedi: Odvod vode = (PTV + hladna voda) x Tarifa (Uredba Vlade Ruske Federacije br. 392 od 30.7.2004.).
Prilikom izračuna potrebno je usredotočiti se na očitanja brojila. U nedostatku takvog, potrebno je izračunati plaćanje na temelju lokalnih standarda potrošnje. Ovi standardi se godišnje preračunavaju i objavljuju u medijima i na otvorenim resursima uprave na internetu. Svaka regija postavlja svoje standarde.
Ako živite u stambenoj zgradi, račun može sadržavati tekst "odvodnja za zajedničke potrebe kuće". To znači da se ova komunalna usluga ne obračunava pojedinačno, već prema zajedničkom kućnom brojilu. S odsutnošću instrument za mjerenje organizacija za upravljanje obračunava plaćanje prema standardu.

Ako želite da se odvodnja vode računa na računu prema vašoj individualnoj potrošnji, morat ćete u svoj stan ugraditi vodomjer.

Prije ugradnje potrebno je obavijestiti nositelje i od njih dobiti dopuštenje. Nakon toga mjerač će biti zapečaćen, te će se izvršiti ponovni obračun prema odvodnom stupcu u potvrdi.

Je li moguće ne platiti zbrinjavanje vode na računu?

Plaćanje odvodnje vode i jednostavnim riječima- za kanalizaciju, ovo nije izum društva za upravljanje. Ovo je plaćanje utvrđeno regulatornim pravnim aktima Ruske Federacije. Plaćamo režije za to da se iskorištena voda pročišćava i zbrinjava, a ne odvodi na ulicu.

Ako želite razjasniti je li zbrinjavanje otpadnih voda za vas obvezno plaćanje, možete pismenim putem zatražiti informacije od društva za upravljanje. Zahtjev treba zahtijevati puni popis usluga s popratnom dokumentacijom.

Što je topla voda na računu

Prilikom plaćanja režija potrošači na računima vide razne kratice. Važno je znati što stoji iza tih pisama i kamo odlazi novac. PTV je usluga tople vode. Ali što uključuje i od čega se sastoji, pogledajmo pobliže.

Regulatorni okvir i definicije

Topla voda, koja se centralno isporučuje potrošačima, u skladu s odredbama Uredbe Vlade Ruske Federacije br. 354 od 05.06.2011., jedan je od komunalnih resursa. Komunalna usluga je pružanje resursa potrošaču od strane pružatelja usluga (dobavljača).

Odnosno, u slučaju opskrbe toplom vodom, komunalna usluga je opskrba tople vode potrebnih parametara stanovima u stambenim zgradama, spavaonicama, poduzećima i javne zgrade(bolnice, praonice rublja, dječji vrtići itd.).

Usluge opskrbe stanovništva toplom vodom pruža toplinska mreža, koja je također odgovorna za provedbu centraliziranog grijanja stambenih i javnih zgrada.

Značajke usluge

Priprema tople vode za potrebe opskrbe toplom vodom odvija se kod centraliziranih kotlova za grijanje, na istom mjestu gdje se zagrijava nosač topline sustava grijanja.

Kotlovi se mogu spojiti na sustav PTV s petljom ili biti slijepi - dizajnirani za grupu kuća ili jednu kuću (na primjer, krovni kotlovi). Što je potrošač bliže izvoru tople vode (kotlovnici), to će usluga biti bolja, temperatura vode veća. Međutim, veza s mrežama s petljom je poželjnija u smislu pouzdanosti i neprekinute opskrbe toplom vodom.

Servis bojlera. Za razliku od grijanja, topla voda je osigurana tijekom cijele godine, dok kotlovnice prelaze na ljetni (minimalni) način rada.
Održavanje staze.
Izvođenje planskih radova na održavanju mreža.

Voda zagrijana u kotlovnici za otvoreni (nezatvoreni) sustav PTV-a ulazi u stanove potrošača kroz opskrbne vodovodne cijevi, te se distribuira kroz kućnu mrežu PTV-a.

Treba imati na umu da se vruća voda ne može koristiti za kuhanje zbog prisutnosti aditiva u njoj - posebnih aditiva koji smanjuju razinu stvaranja kamenca na unutarnjim stijenkama cjevovoda.

Temperatura tople vode kod potrošača regulirana je sanitarnim i zakonskim normama i iznosi + 50 ... + 65 ° S. Zapravo, često ne prelazi +40 °C.

To je zbog gubitaka topline tijekom dovoda rashladne tekućine duž ruta (nekvalitetna izolacija cijevi, naleti) ili zbog niske temperature na izlazu iz kotlovnice. Operateri kotlovnice podešavaju izlazne parametre na temelju vanjske temperature.

Zadaća davatelja usluga je osigurati stanovima kvalitetan komunalni resurs. Ponekad toplinska mreža opravdava lošu kvalitetu usluge očajnim stanjem mreža – trase izgrađene u prošlom stoljeću koje zahtijevaju remont, neće izdržati temperaturnu razliku u zimsko vrijeme, ako se parametri rashladne tekućine na izlazu iz kotlovnice održavaju na standardnoj razini.

Ispada začarani krug - mnogi stanovnici često ne plaćaju toplu vodu zbog niske temperature ili potpuno odbijaju ovu uslugu, prelazeći na električne bojlere. A poduzeća toplinske mreže ne mogu obavljati popravke, jer. dug stanovništva za plaćanje ne daje im priljev sredstava.

Plaćati ili ne uslugu PTV-a, ako se pokaže nekvalitetnom, čisto je osobna stvar. Važno je shvatiti da odlukom da krenete putem neplaćanja ne trebate samo proizvoditi dugove. Potrebno je prikupiti bazu dokaza prema sljedećoj shemi: napraviti komisijska mjerenja temperature vode, poslati rezultate pružatelju usluga. Budite sigurni da ste dobili službeni odgovor s objašnjenjem razloga Niska kvaliteta usluge. Nakon što ste prikupili paket dokaza, možete se obratiti sudu za obranu svojih prava.

Što je topla voda, hladna voda i otpadna voda u računima za komunalije?

Nakon što su primili potvrdu za plaćanje "komunalnog stana", mnogi Rusi gledaju na to sa zbunjenošću, pokušavajući razumjeti što je šifrirano u tajanstvenim kraticama i za koje usluge morate platiti prilično velike iznose.

Imaju li stambene i komunalne službe pravo smišljati nazive svojih usluga?

Popis usluga koje moraju platiti stanovnici stambenih zgrada jasno je definiran člankom 154. glavnog industrijskog dokumenta - Stambenog zakona. Vlasnici kuća i stanari dužni su plaćati troškove održavanja i popravaka. Osim toga, oni su odgovorni za plaćanje sljedećih usluga:

Prva komponenta je volumen hladne vode (m3)

Druga komponenta je Termalna energija , potrošeno na pripremu tople vode iz hladne (Gcal)

Koje zakonske pokazatelje trebate znati?

Trošak komponente za hladnu vodu i za toplinsku energiju za stanovništvo osnovana Rješenjem Regionalne energetske komisije UR od 17. prosinca 2013. br. 21/8.

U Iževsku: komponenta hladne vode = 11,62 m3

komponenta za toplinsku energiju = 1368,80 Gcal

U Sarapulu: komponenta hladne vode = 25,69 m3

komponenta za toplinsku energiju = 1696,96 Gcal

Za kuće u kojima nema zajedničkog kućnog mjernog uređaja, Vlada UR je svojim nalogom od 27. siječnja 2014. br. 38-r odobrila privremene pokazatelje specifične potrošnje toplinske energije za grijanje vode.

Za Iževsk- 0,051965 Gcal/m3

Za Sarapul- 0,053079 Gcal/m3

Kako izračunati? (dat je primjer izračuna za stanovnike Iževska, za stanovnike Sarapula, promijenite brojeve)

U kućama SA MJERNIM UREĐAJIMA:

Opća formula: Trošak PTV-a=+

Gdje:

očitanja mjernog uređaja za potrošnju toplinske energije

______________________________________________________h 1368 rub./Gcal

Očitanja mjerača potrošnje PTV-a

volumen potrošene hladne vode x 11,62 rubalja / m3.

U kućama BEZ MJERNIH UREĐAJA:

trošak komponente za toplinsku energiju

Opća formula: Trošak PTV-a=+

trošak komponente hladne vode,

Gdje:

Trošak komponente za toplinsku energiju

volumen potrošene hladne vode

0,051965 Gcal/m3 (specifična potrošnja toplinske energije za grijanje vode)

1368,80 RUB/Gcal

Trošak komponente hladne vode = volumen potrošene hladne vode x 11,62 rubalja / m3.

Hoće li zbog toga porasti cijena tople vode?

Za stanovnike kuća koje nisu opremljene mjernim uređajima, plaćanje tople vode ne bi se trebalo mijenjati.

Što se tiče kuća opremljenih mjernim uređajima, u ovom slučaju nema definitivnog odgovora. Nekima će se smanjiti, drugima ostati na istoj razini, trećima porasti. Sve ovisi o količini potrošnje vode od strane stanovnika određene kuće, o gubitku topline. Na primjer, mnogi su u kupaonici postavili grijane držače za ručnike koji daju toplinu 24 sata dnevno, a za neke topli podovi ne rade zbog struje, već zbog tople vode. Sve ovo ćete morati dodatno platiti.