Temperatura standard a apei calde într-un apartament: indicatori optimi și caracteristici de recalculare
Nimeni altcineva pentru un minut nu-mi pot imagina viața fara apa calda. Ei închidereîn sezonul de vară în timpul tradițional lucrari de reparatii- practic catastrofă pentru locuitorii care sunt atât de obișnuiți cu asta.
Important de știut că apa caldă este un concept clar definite şi stabilite legi. Nu ar trebui să fie puțin mai fierbinte sau puțin mai rece, deoarece temperatura sa definit oficial.
Standarde pentru apa calda
Temperatură apă fierbinte reglementate standardele SanPiN(Reguli și reglementări sanitare și epidemiologice) 2.1.4.2496−09
, care au fost acceptate în 2009și au forță juridică în prezent 2015. Legiuitorii au acordat o mare atenție reglementării acestei probleme și au subliniat-o în separa document.
Conform regulilor, prescris în acel document, temperatura apă fierbinte care curge de la robinet trebuie să fie în interior de la + 60 la +75 °С. Aceste restricții sunt asociate nu numai cu respectarea regimului de temperatură directă pentru a asigura apă fierbinte rezidenți.
Această temperatură nefavorabil Pentru reproducere agenți patogeni boli infectioase. Menținerea acestei temperaturi Neapărat la toate punctele de admisie a apei.
Important de știut: abaterea de la standarde noaptea cu cel mult 5°C, iar ziua - cu cel mult 3°C, este considerată acceptabilă. Noaptea este considerată a fi ora de la 00.00 la 05.00. Ziua - de la 05.00 la 00.00 ore.
Cum se măsoară temperatura apei?
Pentru a fi sigur aproba că temperatura apei de la robinet nu corespunde normele stabilite în lege, este necesar măsură. Pas cu pas instrucţiuni Temperatura apei calde cu auto-măsurare este după cum urmează:
- Deschide robinetul apa calda;
- Lasă apa să se scurgă(aproximativ 5 minute);
- Ia capacitate, volum conţinând metru;
- Trimite un flux de apă de la robinet în recipient, astfel încât apa să curgă în mod constant;
- Coborâți termometrul până în centrul containerului până la adâncimea necesară;
- Comparați citirile obținute termometru cu etalon.
Dacă temperatura înregistrată este semnificativă sub normal, trebuie să:
- Contactați organizația responsabil de alimentarea cu apa in casa cu declaraţie despre temperaturi inacceptabil de scăzute;
- Faceți o măsurătoare de apăîn prezența unui reprezentant al organizației;
- Angajează-te a constatat încălcări sub forma unui act.
Acest lucru este important: Raportul de măsurare a apei trebuie să conțină citiri de temperatură obținute exact în timpul procedurii, nu mai târziu.
Bazat pe actul este adoptat soluţie despre recalcularea taxelor de apa calda. Instanțe Atât rezidentul, cât și compania care îl deservește trebuie să aibă documentul.
Dacă încălcări identificate organizație responsabilă și înregistrată obligat eliminați cauza discrepanței și faceți recalcularea pentru apa calda.
Fix valoarea temperaturii la 40°C oferă motive pentru recalcularea tarifelor pentru apa caldă în funcție de tarife rece
Pericolul nerespectării standardelor de alimentare cu apă caldă
Regulament alimentare cu apă caldă - vitală necesitate. Nerespectarea regimul de temperatură al apei calde utilizate în spațiile rezidențiale amenință consecințe grave:
- Reproducerea bacteriilor. La temperaturi scăzute ale apei calde, riscul crește reproducerea activă a bacteriilor periculoase și intrarea lor prin apă în corpul uman. Norme temperaturile apei calde selectate nu întâmplător- acesta este un indicator la care bacteriile patogene care provoacă De exemplu, pneumonie, mor înăuntru 2 minute. În plus, această temperatură nu permite bacteriile se pot înmulți, întrucât mediul le este nefavorabil;
- Arde. Bacteriile mor instantaneu și nu se reproduc deloc în apă foarte fierbinte - de la 80°C și peste. Cu toate acestea, apa la această temperatură - nepotrivit pentru utilizare. Mai mult, ea poate deveni motiv arsura grava. Din motive de siguranță umană, nivelul standard de apă caldă (de la 60 până la 70°C) nu trebuie depăşită.
Ai nevoie de un încălzitor de apă?
ÎN blocuri de apartamente direct trebuie să instalați un încălzitor de apă Nu. Apa caldă nu mai este un lux, ci o condiție obișnuită a vieții normale. Cu toate acestea, pentru locuitorii deosebit de iubitori de căldură există motive indirecte la instalarea acestuia. Anume:
- Reticențăşedere fara apa calda vara. În timpul opririi anuale planificate a apei calde sau în timpul reparațiilor sistemului de alimentare cu apă, aceasta va rezolva problema. Dacă alți rezidenți sunt forțați să încălzi apa, să zicem, aragaz cu gaz, proprietari de boiler eliberare tu de la o asemenea datorie;
- Reticență rămâne chiar și fără apă caldă pe Pe termen scurt . Din cauza accidentelor din apartamentele altor locuitori și în timp ce acestea sunt eliminate, de obicei, apa caldă este opriți. Dacă o oră sau o zi fără apă caldă este o mare problemă, cumpărarea unui încălzitor de apă este mare solutie eliminarea acestuia.
Calitativ este necesar un încălzitor de apă case particulare unde este inițial alimentarea cu apă caldă absent. Acest dispozitiv este semnificativ se va simplifica viata locuitorilor casei, va livra acestea din nevoia de a încălzi constant apa.
Deci dacă întreruperi cu apă caldă sau absența ei constantă în casă - dvs casual viata,. Impresionant volumul rezervorului de stocare al modelelor moderne de încălzitoare ( până la 150 de litri) vă va permite să nu economisiți apă caldă.
În plus, apa de la robinete și fântâni, care des folosit locuitorii caselor particulare pot reprezenta Pericol pentru sănătatea umană - poate conține viruși și bacterii dăunătoare. Înainte de utilizare apă de fântână, se recomandă efectuarea acesteia curatenie sau doar fierbe-l.
Este posibil că fără boiler nu se va atinge temperatura apei potrivită pentru dezinfecție. Când încălziți „manual”, este dificil să controlați temperatura și încălzitorul de apă garanțiiîncălzire suficientă a apei.
Să rezumam,
Vedeți inexactități, informații incomplete sau incorecte? Știi cum să faci un articol mai bun?
Doriți să sugerați fotografii pe această temă pentru publicare?
Vă rugăm să ne ajutați să îmbunătățim site-ul! Lasă un mesaj și contactele tale în comentarii - te vom contacta și împreună vom face publicația mai bună!
Serviciile de utilitate furnizate consumatorilor trebuie să fie de înaltă calitate. Punerea în aplicare corespunzătoare a acestora asigură funcționarea normală și siguranța consumatorilor. Acest lucru este valabil și pentru furnizarea de apă caldă (ACM) a populației. Apa furnizată apartamentelor și caselor trebuie să îndeplinească cerințele de reglementare pentru compoziția sa, culoarea, mirosul și temperatura.
Vă vom spune în acest articol care ar trebui să fie temperatura apei calde conform standardelor SanPiN.
Ce standarde sunt stabilite în SanPiN? Fotografia nr. 1
Această abreviere misterioasă este descifrată destul de simplu. Vorbim despre standarde și standarde sanitare. Aceste reglementări sunt obligatorii pentru toată lumea și sunt concepute pentru a asigura siguranța (inoxicitatea) resurselor furnizate consumatorului final.
Cerințele privesc diverse domenii activităţilor umane şi trebuie să creeze un mediu favorabil vieţii sale.
Legislația stabilește standarde pentru calitatea apei, aerului, diverselor bunuri, funcționarea întreprinderilor, institutii de invatamant, institutii medicale. Aceste reguli sunt adoptate prin acte ale medicului șef sanitar al țării. Încălcarea reglementărilor stabilite impune aplicarea unor sancțiuni.
Unde sunt folosite?
Unde sunt folosite? standardele sanitare alimentare cu apa calda? Fotografia nr. 2
Standardele igienice și sanitare au o gamă destul de largă de utilizare. Aceștia operează în comerț, educație, medicină și furnizarea de servicii publice. Au fost adoptate reguli proprii și în domeniul furnizării de apă caldă a consumatorilor (SanPiN 2.1.4.2496-09). Acestea se referă la calitatea apei furnizate, la condițiile de temperatură a acesteia și la funcționarea sistemelor centralizate de apă caldă.
Apa furnizată consumatorilor trebuie să aibă o compoziție inofensivă, absența infecțiilor și a bacteriilor dăunătoare. In plus, la furnizarea acestuia trebuie asigurat nivelul de contaminare si clorinare.
Cerințele stabilite prin prezentul standard trebuie respectate de toate organizațiile, antreprenorii, instituțiile și organismele care au legătură cu alimentarea cu apă caldă fără excepție. Acestea își extind efectul asupra diferitelor tipuri de sisteme de apă caldă
Despre cerințele pentru centru
Care sunt cerințele pentru Centrul pentru Războaie Civile? Fotografia nr. 3
Cerințele stipulate de SaiPiN se aplică nu numai calității apei în sine, ci și sistemelor lor de alimentare în ansamblu. Purificarea și alimentarea cu apă ar trebui să fie efectuate de organizații specializate, folosind materiale sigure, dovedite, echipamente și substanțe chimice active.
La proiectarea unui sistem de alimentare cu apă, tipul de sistem este selectat pe baza indicatorilor apei furnizate inițial.
Există trei tipuri de sisteme în total:
- atașat la sisteme închise alimentare cu căldură;
- La sisteme deschise alimentare cu căldură;
- STsGV cu rețele separate.
În cazul CVS trebuie avute în vedere și standardele stabilite pentru siguranța și funcționarea normală a sistemului. La exploatarea acestora, trebuie respectată temperatura necesară a apei. În locurile pentru aportul de apă, aceasta nu trebuie să scadă sub +60° Celsius.
Este necesar să se monitorizeze constant calitatea apei furnizate, inclusiv luarea de măsuri preventive. Sistemele de ACM trebuie să fie supuse unor proceduri de spălare și dezinfecție. Întreruperea alimentării cu apă în astfel de cazuri nu trebuie să dureze mai mult de paisprezece zile.
Cerințe privind calitatea și temperatura ACM
La ce calitate și la ce temperatură trebuie servit apartamente rezidentiale apa calda? Fotografia nr. 4
Prevederile SanPiN 2.1.4.2496-09 intitulate „ Cerințe igienice pentru a asigura siguranța sistemelor de alimentare cu apă caldă” spun ei următoarele. Consumatorul trebuie să primească apă de la robinet care a trecut toate nivelurile de epurare și care îndeplinește toate cerințele și regulile de siguranță și igienă. Aceste standarde sunt concepute pentru a asigura compoziția sa inofensivă, culoarea și mirosul normal.
Apa caldă trebuie furnizată la o anumită temperatură pentru a evita dezvoltarea diferitelor infecții și bacterii. Potrivit SanPiN, apa care intră nu poate fi mai rece de șaizeci de grade și mai fierbinte de șaptezeci și cinci de grade. Substanțele periculoase netestate nu pot fi utilizate la purificarea apei. Calitatea sa ar trebui să îi permită să evite infecțiile și problemele pielii.
Recalcularea dacă temperatura nu corespunde standardelor
În ciuda existenței unor standarde care stabilesc temperatura necesară a apei, încălcarea acestora este uneori omisă. Dacă apa nu îndeplinește temperatura standard specificată pentru ea, nu trebuie să o ignorați. Toate serviciile locative și comunale trebuie să fie de înaltă calitate și să îndeplinească cerințele stabilite. Încălcarea lor atrage anumite consecințe.
Trebuie avut în vedere faptul că legiuitorul prevede posibilitatea unor abateri minime de la normă care să nu aducă consecințe negative. Abaterile permise, în funcție de zi, pot varia de la trei până la cinci grade. Dacă se detectează o diferență mai mare, consumatorul are dreptul de a cere eliminarea încălcărilor.
În plus, puteți recalcula plata pentru tot timpul în care apa nu îndeplinește regimul de temperatură prescris. daca temperatura a fost sub standard, atunci merita sa platiti apa calda conform tarifelor pt apa rece. Conform formulei de recalculare existentă, suma plății se reduce cu 0,1 la sută pentru fiecare trei grade de abatere de la normă.
Caracteristicile măsurătorilor
Cum se măsoară apa caldă pentru respectarea calității și a temperaturii? Fotografia nr. 5
Nu are sens să spunem că temperatura apei calde nu corespunde normei. Acest fapt trebuie stabilit folosind măsurători speciale. Acestea trebuie să fie produse de specialiști folosind anumite tehnici și echipamente. Aceste măsurători sunt efectuate la mai multe puncte de colectare a apei.
În acest caz, după deschiderea robinetului ar trebui să treacă câteva minute. Nu este recomandat să luați măsurători imediat.
Un specialist este chemat la cererea locuitorilor (proprietarilor) de apartamente (case). Pe baza rezultatelor inspecției, trebuie întocmit un proces-verbal de încălcare norma de temperatura. Pe baza acesteia, se va putea cere eliminarea și recalcularea.
De ce avem nevoie de o temperatură standard a apei?
Standardul pentru limitele admisibile de temperatură ACM este stabilit dintr-un motiv. Limita sa inferioară face posibilă eliminarea apei furnizate consumatorilor de diferite infecții și bacterii dăunătoare. Cu mai mult temperaturi scăzute ele se pot dezvolta și se înmulți, dăunând oamenilor.
Prea mult temperatură ridicată apa poate provoca riscul de arsuri. Prin urmare, experții au stabilit temperatura optimă care îndeplinește toate cerințele enumerate.
Concluzii
Apa caldă furnizată consumatorilor trebuie să respecte standardele stabilite. Acesta nu este doar confort, ci și siguranță pentru sănătatea și viața umană. Dacă există încălcări ale regimului său de temperatură, lucrătorii din locuințe și serviciile comunale ar trebui anunțați despre acest lucru. Abaterile determinate prin măsurători vor servi drept bază pentru eliminarea încălcărilor și recalcularea plăților pentru furnizarea de apă caldă.
Puteți afla despre planurile lui Rospotrebnadzor de a reduce temperatura apei calde urmărind videoclipul:
Reglementarea sanitară și epidemiologică de stat
Federația Rusă
Măsurarea temperaturii apei calde
sisteme centralizate
alimentare cu apă caldă
Orientări
MUK 4.3.2900-11
Moscova 2011
1. Dezvoltat de Centrul Federal pentru Igienă și Epidemiologie din Rospotrebnadzor (V.G. Sennikova, A.V. Sterlikov, Yu.V. Tyulpanova, E.S. Shalnova); FBUZ „Centrul de Igienă și Epidemiologie în Republica Tatarstan” (S.V. Kiyashko); FBUZ „Centrul de Igienă și Epidemiologie în Regiunea Tula” (V.A. Shcheglova); FBUZ „Centrul de igienă și epidemiologie în teritoriul Altai” (T.V. Kharlamova, N.S. Kovaleva, N.A. Sukhoruchkina, L.A. Mishagina).
2. Recomandat spre aprobare de către Comisia pentru standardele sanitare și epidemiologice de stat din cadrul Serviciului Federal de Supraveghere în Sfera Protecției Drepturilor Consumatorului și Bunăstarea Omului (protocol din 2 iunie 2011 nr. 1).
3. Aprobat de șeful Serviciului Federal de Supraveghere a Protecției Drepturilor Consumatorului și a bunăstării umane, medic șef sanitar de stat al Federației Ruse la 12 iulie 2011.
4. Intrat în vigoare la 12 iulie 2011.
4.3. METODE DE CONTROL. FACTORI FIZICI
Măsurarea temperaturii sistemelor de apă caldă
alimentare centralizată cu apă caldă
Orientări
MUK 4.3.2900-11
1. Dispoziții generale și domeniul de aplicare
1.1. Cerințele sanitare și epidemiologice pentru asigurarea siguranței apei în sistemele centralizate de alimentare cu apă caldă includ prevenirea contaminării apei calde cu substanțe foarte contagioase. agenţi infecţioşi origine virală și bacteriană, care se pot multiplica la temperaturi sub 60 ° C (inclusiv Legionella Pneumophila), precum și prevenirea bolilor pielii și țesutului subcutanat cauzate de calitatea apei fierbinți.
1.2. În conformitate cu cerințele de igienă pentru asigurarea securității sistemelor de alimentare cu apă caldă, temperatura apei calde la punctele de apă, indiferent de sistemul de alimentare cu căldură utilizat, nu trebuie să fie mai mică de 60 °C și nu mai mare de 75 °C.
1.3. Aceste ghiduri stabilesc o metodă de măsurare a temperaturii apei calde în sistemele centralizate de alimentare cu apă caldă, utilizată în monitorizarea (supravegherea) respectării cerințelor SanPiN 2.1.4.2496-09* „Cerințe igienice pentru asigurarea securității sistemelor de alimentare cu apă caldă. Amendament la SanPiN 2.1.4.1074-01 „(denumit în continuare SanPiN 2.1.4.2496-09).
* Aprobat prin Rezoluția medicului șef sanitar de stat al Federației Ruse din 7 aprilie 2009 nr. 20, înregistrată de Ministerul Justiției din Rusia la 5 mai 2009, numărul de înregistrare 13891.
3.3. La efectuarea măsurătorilor, balonul (recipientul de prelevare) este așezat pe un suport cu o tavă. Debitul de apă prelevată este direcționat către rezervorul de colectare. Măsurătorile pot fi luate folosind lavoar, cadă etc. ca tavă.
4. Cerințe de siguranță pentru măsurători
Atunci când colectați probe de apă caldă și faceți măsurători, ar trebui să utilizați protectie personala, împiedicând apa fierbinte să pătrundă în părțile expuse ale corpului.
5. Cerințe de calificare a operatorului
Specialistii instruiti cu experienta in acest domeniu de activitate au voie sa efectueze masuratori si rezultate proces.
6. Condiții de măsurare
Prelevarea și măsurarea temperaturii apei calde trebuie efectuate în încăperi la o temperatură a aerului de 20 - 35 ° C, umiditate 30 - 80% si presiunea atmosferica 84 - 106,7 kPa.
7. Eșantionare și măsurători
7.1. Prelevarea de probe în scopul efectuării cercetărilor în scopul supravegherii sanitare și epidemiologice de stat și al controlului producției se efectuează în conformitate cu cerințele SanPiN 2.1.4.2496-09 la punctele de apă.
7.2. Pentru selectarea apei sunt selectate cel puțin 4 puncte: 2 cele mai apropiate de intrarea în rețeaua de apă caldă în instalație (cladire) și 2 cele mai îndepărtate de aceasta. Selecția punctelor se realizează conform documentației tehnice a unității în care se fac măsurătorile de control.
7.3. Măsurătorile temperaturii apei calde se efectuează în perioadele calde și reci ale anului la o temperatură a aerului exterior care diferă cu cel mult 5 °C de temperatura medie a celei mai calde luni de vară și de temperatura medie a celei mai reci luni de iarnă a an. Măsurătorile în scopul soluționării reclamațiilor pot fi efectuate în toate condițiile meteorologice.
7.4. În scopul controlului producției, este posibil să se efectueze măsurători suplimentare la diferite etape de preparare a apei în sistemul de alimentare cu apă caldă.
7.5. Înainte de a preleva probe de apă fierbinte, scurgeți apa până când ajunge la o temperatură constantă. Timpul de scurgere a apei poate fi de până la 10 minute, în funcție de starea rețelei de distribuție și de modul de consum de apă caldă a consumatorului. Atunci când se prelevează probe în punctul de alimentare cu apă caldă la rețeaua de distribuție, apa nu este drenată. Eșantionul este prelevat într-un recipient care îndeplinește cerințele paragrafului prezentului ghid, cu un flux continuu de apă. Debitul de apă trebuie să fie de cel puțin 2 litri pe minut (determinat de timpul necesar umplerii recipientului de măsurare). Când se prelevează o probă și se efectuează măsurători, excesul de apă este turnat peste marginea recipientului de probă într-o tigaie și din acesta este îndepărtat în canalizare.
7.6. Pentru a măsura temperatura apei fierbinți prelevate, termometrul este scufundat în apa testată, astfel încât bila termometrului (sau senzorul SI) să fie aproximativ în centrul recipientului de probă. Măsurătorile se efectuează cu un flux continuu de apă în recipient. Rezultatul măsurării este înregistrat după stabilirea unor citiri SI stabile, dar nu mai mult de 10 minute după începerea prelevării.
8. Prelucrarea și prezentarea rezultatelor analizelor
Măsurătorile efectuate sunt măsurători directe cu o singură observație. Rezultatele măsurătorilor sunt prezentate sub forma:
X±U(P= 0,95), unde
X -valoarea măsurată a temperaturii;
U- incertitudinea extinsă a rezultatului măsurării, calculată în conformitate cu recomandările metrologiei
Vizualizat de 7919 ori
Întrebat 2012-06-28 14:51:02 +0400 la subiectul „Protecția drepturilor consumatorilor” de la Moscova
Reguli pentru măsurarea temperaturii apei calde. Ce document să crezi? Astăzi, Rospotrebnadzor, împreună cu HOA, a măsurat temperatura apei calde din apartament. După o scurgere de zece minute cu o rată de peste 1 litru pe minut, temperatura ACM a fost de 44,4 grade cu o normă de 60 de grade. Există trei metode de măsurare. Ce să crezi? 1. Rezoluția nr. 354 din 6 mai 2011: 5. Asigurarea conformității temperaturii apei calde la punctul de colectare a apei cu cerințele legislației Federației Ruse privind reglementările tehnice (SanPiN 2.1.4.2496-09) * (2) *(2) Înainte de a determina temperatura apei calde în Punctul de alimentare cu apă este golit timp de cel mult 3 minute (Anexa 1 la Regulile 354). 2. GOST R 51593-2000. APĂ POTABILĂ. PRELEVARE. 4.1.5 Prelevarea apei de la robinetul consumatorului Prelevarea apei se efectuează la ieșirea robinetelor interne rețelele de alimentare cu apă case. La prelevarea de la robinetul unui consumator, timpul de scurgere a apei înainte de prelevare depinde de scopul prelevării. Dacă scopul prelevării de probe este de a evalua efectul materialelor în contact cu apa asupra calității apei, atunci probele trebuie colectate fără a se scurge mai întâi apa. În alte scopuri, 2-3 minute de scurgere a apei sunt suficiente pentru a stabili condițiile de echilibru înainte de prelevare. 3. INSTRUCȚIUNI METODOLOGICE MUK 4.3.2900-11. Data introducerii: 12 iulie 2011 (G.G. ONISCHENKO). 4.3. METODE DE CONTROL. FACTORI FIZICI MĂSURAREA TEMPERATURII APEI CALDE ÎN SISTEMELE RAIONALE DE ALIMENTARE CU APĂ CALDA 5. Înainte de a preleva probe de apă caldă, scurgeți apa până când se stabilește o temperatură constantă. Timpul de scurgere a apei poate fi de pana la 10 minute in functie de starea retelei de distributie si de modul de consum de apa calda al consumatorului. Atunci când se prelevează probe în punctul de alimentare cu apă caldă la rețeaua de distribuție, apa nu este drenată. Eșantionul este prelevat într-un recipient care îndeplinește cerințele paragrafului 3.2 din prezentele orientări, cu un flux continuu de apă. Debitul de apă trebuie să fie de cel puțin 2 litri pe minut (determinat de timpul necesar umplerii recipientului de măsurare). Când se prelevează o probă și se efectuează măsurători, excesul de apă este turnat peste marginea recipientului de probă într-o tigaie și din acesta este îndepărtat în canalizare. 7.6. Pentru a măsura temperatura apei fierbinți prelevate, termometrul este scufundat în apa testată, astfel încât bila termometrului (sau senzorul SI) să fie aproximativ în centrul recipientului de probă. Măsurătorile se efectuează cu un flux continuu de apă în recipient. Rezultatul măsurării este înregistrat după stabilirea unor citiri SI stabile, dar nu mai mult de 10 minute mai târziu. după începerea prelevării. În același timp, Regulile nr. 307 și nr. 354 spun: Furnizare neîntreruptă de apă caldă non-stop pe tot parcursul anului. Neîntrerupt - constant fără scurgeri preliminare. M-am înșelat, măsurătorile au fost efectuate la o rată de scurgere a apei de peste 2 litri pe minut.
Șterge |
Răspunsuri (1)
În conformitate cu cerințele legii (clauza 2 din articolul 539 din Codul civil al Federației Ruse și clauza 2 din articolul 16 din legea „cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”, organizația furnizoare de energie este obligată să instaleze pentru dvs. pe cheltuiala sa un contor care ia in calcul doar apa calda Asa ca cereti-o si sa incerce sa refuze.
- — Plătim pentru temperatura apei calde sau pentru apă caldă și nu contează ce temperatură este?...
. Moscova Vizualizat de 562 ori. Întrebat 2011-06-01 11:07:09 +0400 la subiectul „Dreptul civil” - — Este legal să intrați într-o locuință în timpul unui accident (fistulă) a unui ridicător de apă caldă?...
. Moscova Vizualizat de 366 ori. Întrebat 2011-10-15 16:40:00 +0400 la subiectul „Dreptul civil” - - Ei amenință că vor opri apa fierbinte...
. Moscova Vizualizat de 67 ori. Întrebat 2011-03-22 10:42:15 +0300 la subiectul „Alte întrebări” - — Pentru compensarea pierderilor din cauza benzinei de calitate scăzută.
. Kazan Vizualizat de 39 ori. Întrebat 2010-06-15 11:20:00 +0400 la subiectul „Protecția drepturilor consumatorilor” - — Pe cine să sun pentru a măsura temperatura apei calde și cât costă?...
. Moscova Vizualizat de 529 ori. Întrebat 2011-10-05 12:29:27 +0400 la subiectul „Alte întrebări” - — Instalarea apometrelor. intrebare in interior...
. Moscova Vizualizat de 282 ori. Întrebat 2012-03-27 14:10:15 +0400 la subiectul „Protecția drepturilor consumatorilor” - — Cum să aflați ce ar trebui să fie apa fierbinte din robinet. Și cum se reglează presiunea apei furnizate în apartamente?...
. Moscova Vizualizat de 458 ori. Întrebat 2012-03-12 16:38:35 +0400 la subiectul „Alte întrebări”
Asemenea facilități precum căldura, gazul, electricitatea și apa sunt percepute de noi ca componente ale confortului obișnuit al unui oraș. Este deosebit de dificil pentru noi fără apă caldă, care uneori este oprită conform planului.
Dar dacă apa fierbinte poate fi numită doar așa pentru că vine de la robinetul corespunzător. De fapt, este puțin cald, dar deloc cald. Să ne uităm la standarde și să aflăm ce temperatură ar trebui să fie.
Temperatura apei calde standard conform SNiP
Condițiile de temperatură ale apei calde furnizate sistemelor de alimentare cu apă bloc de apartamente, sunt stabilite de Serviciul Sanitar și Epidemiologic, SNIP-uri și GOST-uri.
Decretul SanPiN 2.1.4.2496-09 enumeră următoarele standarde de apă caldă:
- cel puțin 60 de grade într-un sistem de încălzire deschis;
- cel puțin 50 de grade într-un sistem de încălzire închis;
- nu mai mare de 75 de grade, indiferent de sistem.
Pragul inferior este stabilit într-un interval care vă permite să protejați apa de bacteriile patogene. Dacă limita superioară (75 de grade) este depășită din orice motiv, aceasta poate duce la defectarea sistemului de alimentare cu apă din plastic. Acestea sunt sistemele de acum în fiecare casă modernă.
Temperatura apei calde de la robinet nu trebuie să fie mai mică de 60 0 C și nu mai mare de 75 0 C
Este de remarcat faptul că în legislație puteți găsi abateri admisibile ale temperaturii apei calde. Ele nu ar trebui să fie mai mult de:
- trei grade în timpul zilei;
- cinci grade noaptea.
Dacă abaterile se dovedesc a fi mai mari decât valorile specificate, consumatorii au dreptul să ceară o reducere a taxelor. Când apa dintr-un robinet fierbinte nu atinge temperatura de 40 de grade, costul acesteia trebuie calculat conform standardului, ca și pentru alimentarea cu apă rece.
Cum se măsoară temperatura apei calde într-un robinet
Înainte de a depune o reclamație și de a solicita măsurători, puteți monitoriza în mod independent temperatura apei de la robinetul fierbinte. Pentru a face acest lucru, mai întâi trebuie să deschideți robinetul și să lăsați apa să curgă două până la trei minute. Acest lucru este necesar pentru ca apa din sistemul de alimentare cu apă să capete o temperatură constantă. Apoi este colectat într-un recipient în care este scufundat termometrul. Puteți folosi un aparat de apă obișnuit.
După ce temperatura de pe termometru devine constantă, notați-o și luați o serie de măsurători în alte momente ale zilei. Când, în timpul tuturor măsurătorilor efectuate, coloana instrumentului arată o temperatură sub standard, ar trebui să contactați societate de administrare.
Ce trebuie făcut dacă alimentarea cu ACM nu este normală
Este necesar să raportați o discrepanță între temperatura apei și standardele specificate pe baza rezultatelor măsurătorilor efectuate, deoarece plătiți pentru resursă și aveți dreptul de a solicita conformitatea cu standardele. Societatea de administrare trebuie să accepte cereri atât în scris, cât și telefonic.
Toate acțiunile care vizează identificarea cauzelor încălcărilor trebuie înregistrate de către dispecer. Acesta, la rândul său, este obligat să înștiințeze solicitantul despre lucrările care se desfășoară la conducta de alimentare cu apă. Daca nu sunt probleme pe linia de alimentare cu apa, un reprezentant al societatii de administrare (MC) este obligat sa vina la adresa specificata in cerere si sa ia masuratori. Timpul de ieșire estimat este stabilit la două ore, cu excepția cazului în care se convine altfel cu solicitantul.
În procesul de efectuare a măsurătorilor în prezența unui reprezentant al companiei de management, toate citirile termometrului sunt înregistrate într-un raport. Acest document trebuie completat. Tocmai pe această bază puteți cere o recalculare a plății pentru furnizarea de apă caldă. Se întocmesc două exemplare: unul pentru reclamant, al doilea pentru Codul penal.
Dacă regim de temperatură este încălcat în mod regulat și repetat, consumatorul are dreptul de a contacta serviciul de utilități cu o reclamație. Cu siguranță va fi luat în considerare, dar este important să întocmești corect documentul și să argumentezi cât mai clar problema.
Principalele puncte de reclamație:
- Pe lângă organizarea şi oficial Cui i se adresează, trebuie să furnizați datele dumneavoastră: nume complet, adresa completă de înregistrare, număr de telefon de contact.
- Textul trebuie sa contina toate informatiile despre problema indicand masuratorile efectuate. Datele sunt preluate din actul întocmit împreună cu reprezentantul societății de administrare. Trebuie indicate data la care au fost efectuate măsurătorile, temperatura măsurată de dispozitiv și datele reprezentantului. Aici puteți indica datele solicitărilor și vizitelor pe această problemă.
- În cele din urmă, plângerea precizează cerințe pentru eliminarea cauzelor abaterilor de la standarde.
- Plângerea se sigilează cu semnătura persoanei interesate și data întocmirii acesteia.
Reclamația poate fi depusă în formă tipărită sau manual în două exemplare. Unul dintre ei este transferat către societatea de administrare. În acest caz, în timpul unei vizite personale, puteți cere să îl înregistrați în prezența solicitantului și să puneți numărul de intrare pe al doilea exemplar, care rămâne în mâinile solicitantului.
Exemplu de aplicație pentru măsurarea temperaturii apei calde —
Perioada de examinare a unei reclamații este stabilită la 30 de zile, deși companiile de administrare răspund adesea solicitărilor scrise mult mai rapid. O reclamație colectivă poate afecta viteza de rezolvare a problemei dacă există mai mulți nemulțumiți de calitatea apei.
În caz de inacțiune a Codului penal, trebuie să contactați structurile de supraveghere de stat - Rospotrebnadzor și parchetul.