L-am oprit anul trecut apă fierbinte V perioada de vara. Situația este standard pentru țara noastră, dar adevărul este că apa noastră a fost pornită nu după 2 săptămâni, ci după o lună. Ne temem că situația se va repeta anul acesta. Spune-mi ce ar trebui să facă rezidenții în astfel de cazuri? Trebuie să plătim pentru apă caldă în acest timp?
Da, ai dreptate, oprirea apei calde vara este deja o situație obișnuită. Din păcate, o tradiție atât de neplăcută a prins rădăcini în aproape toate orașele țării. Dar, paradoxal, opririle sunt efectuate în beneficiul locuitorilor înșiși. În acest moment, se verifică rezistența conductelor și a elementelor acestora, se identifică și se elimină defectele și se evaluează calitatea reparațiilor. Datorită acestor lucrări este asigurată aprovizionarea continuă. apă fierbinteîntr-un an.
Dar, desigur, opririle de vară trebuie să respecte cerințele sanitare și epidemiologice. Și prevăd următoarea durată admisă de întrerupere a furnizării de apă caldă:
- 8 ore (total) timp de o lună;
- 4 ore la un moment dat;
- în caz de accident pe o autostradă fără fund - 24 de ore;
- în perioada de întreținere anuală preventivă - nu mai mult de 14 zile.
TREBUIE SA PLATesc?
În perioada în care apa caldă este oprită, desigur, nu trebuie să plătiți pentru aceasta. Și dacă utilitățile au depășit perioada de oprire permisă, atunci consumatorul are dreptul la despăgubiri. Deci, pentru fiecare oră de exces suma de plată pentru perioada de facturare scade cu 0,15%.
- § Clauza 4 din Anexa nr. 1 la Regulile pentru furnizarea de servicii de utilități către proprietari și utilizatori... (aprobat prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 6 mai 2011 nr. 354)
A devenit o tradiție ca vara să se oprească. Nu mai există un singur oraș în țara noastră în care să nu se practice astfel de acțiuni. Prin urmare, trebuie să înțelegeți regulile de bază asociate cu acest proces.
De ce este oprită apa fierbinte?
În fiecare oraș există organizații care sunt responsabile pentru rezolvarea acestei probleme. Să luăm ca exemplu Moscova.
Moscow United Energy Company este o întreprindere care se ocupă de această problemă în capitală. Această organizație angajează angajați responsabili cu pregătirea sistemelor de încălzire pentru sezonul următor. Aceeași prevenire include set de lucrări de întreținere programate. Acestea se desfășoară la cazane mici, pe teritoriul centralelor termice de bloc și raion.
Aceste lucrări au propriile lor caracteristici:
- Totul începe cu efectuarea unei examinări manuale.
- Următorul pas este să porniți apa presiune mare. În acest caz, este cu 25 la sută mai mult decât de obicei.
- Găurile se găsesc chiar dacă nu sunt vizibile sub pământ.
Oprirea apei este necesară pentru ca echipamentul să poată fi pregătit pentru toamnă-iarnă, când sarcina maximă cade asupra sistemului. În timpul opririi, se desfășoară următoarele activități:
- Mutarea rețelelor de încălzire.
- Repara.
- Diagnosticare.
- Teste de rezistență.
- Examinare tehnică.
- Echipamentul este înlocuit cu ceva mai modern și mai fiabil.
Pentru cât timp și când?
Legea stabilește separat o perioadă care nu poate fi depășită la efectuarea lucrărilor de reparații. Este egal cu 21 de zile. Programul opririlor și realizarea acestor lucrări este convenit între autoritățile locale. Și este dezvoltat individual pentru fiecare regiune. Dacă cel puțin o parte din proiect nu este la timp, aceasta este considerată o urgență.
Dacă se întâmplă acest lucru, procedurile judiciare încep la cel mai înalt nivel.
Ce se întâmplă în alte țări?
Să începem cu Ucraina. Acolo, opririle de apă sunt obligatorii. Și intervalul de timp este de obicei același, până la două sau trei săptămâni. În Germania, încălzirea este, de asemenea, destul de scumpă. Dar în această țară se descurcă fără o astfel de procedură.
În Germania, în general, încearcă să economisească cât mai mult posibil. În Belgia nu există nicio procedură de deconectare. Sunt disponibile atât apă caldă, cât și apă rece tot timpul anului. În același timp, fiecare casă își alege propriul sistem de alimentare cu apă. Deconectarea este posibilă numai în cazul reparațiilor. Dar acest lucru nu durează mai mult de câteva ore pe zi. În Franța nu există încălzire sau apă caldă.
Fiecare casa are boilere, electrice sau pe gaz. Există și alte caracteristici pentru cei care locuiesc în străinătate:
- În Marea Britanie Nu furnizează apă caldă ca atare. Toată lumea are un cazan care necesită gaz și electricitate. Ele sunt deconectate de la resursă numai dacă nu există nicio plată pentru aceasta.
- Rezidenți New York de asemenea, nu este familiarizat cu opririle.
- Ei nu fac asta în Israel, Armenia. Fiecare are propriul sistem de distribuție a apei. Și propriile scheme de calcul al costurilor.
Cum pot afla că apa va fi oprită la o anumită adresă?
Dacă nu există niciun anunț atârnat la intrare, atunci prima organizație pe care ar trebui să o contactați este sau asociația de proprietari. Sau o altă companie responsabilă cu administrarea casei.
În cazul unei HOA, cel mai simplu mod de a afla numărul de telefon este contactând președintele comunității. Sau vezi contactele de pe chitanta conform carora locuitorul apartamentului plateste pentru utilitati.
O opțiune este să apelați reprezentanții serviciului de dispecerat de urgență. Adesea își oferă informațiile de contact la intrare sau undeva în apropiere.
Ce trebuie să faceți dacă sunteți deconectat fără avertisment?
Centrul de apel Vodokanal este primul loc pe care ar trebui să-l contactați. Dar nu în toate situațiile vor putea ajuta acolo. În fiecare oraș, această organizație are propriul site oficial, de exemplu, la Moscova.
E mai bine să mergi cu mașina motor de căutare„Canalul de apă al orașului + numele orașului.” Site-ul oficial va apărea într-unul dintre primele rezultate.
Nu deranjați Vodokanal în următoarele cazuri:
- De exemplu, în prezența rețelelor private. Angajații Vodokanal sunt responsabili doar pentru acele rețele care sunt listate în bilanț. Dar există comunicări care au fost puse în privat de ceva timp și nu au fost transferate în bilanțul acestei organizații. Apoi responsabilitatea cade pe umerii proprietarilor rețelei.
- Există o altă situație în care nu ar trebui făcute pretenții împotriva Vodokanal. Acesta este momentul în care lucrari de renovare efectuate de societatea de administrare. Atunci este mai bine să-i contactați. În fiecare oraș și casă au propriile contacte. Cel mai bine este să solicitați ajutor de la președinți societate de administrare, sunt de obicei în apropiere.
Responsabilitatea pentru rezolvarea problemei
Dacă Vodokanal este în continuare responsabil, legea stabilește termene clare în care lucrarea trebuie finalizată. Acestea depind de diametrul conductelor și de natura daunelor. Termenele standard sunt de 4-24 de ore.
Când nu există apă prea mult timp, locuitorii au dreptul să depună o reclamație la Vodokanal. Cererea poate fi depusă fie la furnizorul de resurse, fie la Vodokanal însuși. În primul caz, trebuie să accesați site-ul web al serviciilor de utilități care lucrează cu casa. Și găsiți detaliile companiilor care furnizează resurse. Cererea este scrisă pe numele lor.
Cum să rezolvi problemele asociate cu lipsa apei calde?
Instalarea unui încălzitor de apă într-un apartament este una dintre cele mai accesibile modalități de a rezolva această problemă. In zilele noastre se produc multe modele, cu diverse scheme de functionare. Utilizarea lor devine cât mai confortabilă în orice condiții. Există soiuri compacte care pot fi chiar transportate în țară.
Apa poate fi încălzită cu gaz, sobe electrice. Acesta nu este cel mai mult mod convenabil. Dar aceasta este singura soluție pentru cei care nu vor să folosească dispozitive suplimentare în principiu.
O altă soluție potrivită este un cazan. Multe probleme sunt eliminate cu mașinile de spălat vase moderne, masini de spalat rufe. Nu au nevoie de apa calda, pot lucra in apa rece. Puteți folosi și obișnuit ceainic electric, dacă apa trebuie încălzită în cantități mici.
Ce cazan să alegeți, ce parametri să vă uitați?
Cele două tipuri principale de încălzitoare de apă sunt instantanee și de stocare a apei. Din nume este deja ușor de înțeles care este esența lucrării. Principalul lucru este să ne amintim că soiul cumulat este considerat cel mai bun în multe privințe. Ei încălzesc apa la temperaturi ridicate, dar energia și lichidul în sine sunt cheltuite mult mai puțin pentru asta.
Această soluție va fi ideală pentru proprietari apartamente obișnuite, case particulare.
Tipuri de dispozitive după material
Partea internă a încălzitoarelor de apă cu acumulare este realizată din materiale diferite. Acestea pot fi:
- Titan. Sau mai bine zis, folosind pulverizarea pe baza acestui material. Astfel de rezervoare sunt practic eterne. Dar sunt puțin căutați pe piață datorită prețului lor ridicat.
- Porțelan de sticlă. De asemenea, o opțiune destul de scumpă. Dar este mai rezistent la coroziune, chiar și cu contactul constant cu apa. Dar materialul nu poate rezista durerilor deteriorare mecanică, schimbări puternice ale nivelului de temperatură.
- Din oţel inoxidabil. Cu relativa stabilitate, pret accesibil pe piata. Dar schimbările bruște de temperatură pot duce la formarea de microfisuri la suprafață. Prin urmare, este mai bine să nu setați modul de încălzire la maxim.
Volum. Contează?
Volumul se alege în funcție de locul unde este montat dispozitivul și de câte persoane îl folosesc.
Capacitatea cazanelor variază: de la 30 la 500 de litri. Potrivit oamenilor de știință, aproximativ 60-80 de litri de apă sunt consumați de o familie medie de 4 persoane. Cu cât volumul este mai mare, cu atât dispozitivul consumă mai multă energie electrică.
Opriți corect încălzitorul de apă
Pentru a rezolva această problemă, urmați câțiva pași simpli.
- Cazanul este deconectat de la priza de curent. Apoi trebuie să consumați apa rămasă și să o lăsați să se răcească.
- Admitere apa receînchis pentru a evita reumplerea boilerului cu alt lichid. Întindem un furtun de cauciuc pe conducta prin care curge apa fierbinte. Celălalt capăt al furtunului intră în canalizare.
- Supapa de scurgere este deșurubată după ce supapa de siguranță este deșurubată.
- Mergem la mixer, închidem robinetul de apă caldă. Apoi rezervorul cazanului nu va dezvolta o presiune mai mică decât presiunea atmosferică. În primul rând, aerul va fi aspirat în încălzitorul de apă. Și apoi apa va fi evacuată, cu participarea supapei. Apa se revarsă neuniform, în porții mici.
- Apa din cazan curge printr-un furtun în canalizare. După aceasta, trebuie să suflați în furtun. Principalul lucru este absența oricăror sunete străine. Furtunul de alimentare cu apă caldă de pe partea de alimentare cu apă este deșurubat.
- Cazanul este îndepărtat cu grijă de pe perete când toată apa fierbinte a dispărut.
Ce tipuri de elemente de încălzire sunt folosite?
Elementele de încălzire sunt necesare pentru a încălzi apa în interiorul cazanelor. Modelele moderne sunt echipate cu două tipuri de astfel de dispozitive.
- Umed.
- Uscat.
Elementele de încălzire uscate sunt un dispozitiv plasat în interiorul unui tub de protecție. Tubul în sine poate fi ceramic sau mineral, sticlă. În comparație cu elementele de încălzire umede, elementele de încălzire uscate sunt considerate mai fiabile, deoarece sunt mai rezistente la coroziune. Dar sunt cunoscuți și pentru costul lor ridicat.
Modelele umede sunt numite și submersibile. Pentru că sunt plasate direct în lichid. Astfel de dispozitive aspect amintind de cazanele pe care toată lumea le folosea cândva. Aceste structuri se strică adesea și sunt distruse de coroziune.
Elementele de încălzire sunt echipate cu anozi de sacrificiu speciali, ceea ce mărește protecția structurii. Din această cauză, elementele de coroziune sunt oxidate și distruse în interior. Același lucru se întâmplă și cu depozitele de sare. Există și alte detalii suplimentare:
- Un termometru care servește ca indicator de temperatură.
- Termostat care regleaza conditiile de temperatura.
Despre alte caracteristici ale cazanelor de stocare
- 2 kW - putere optimă pentru un încălzitor de apă cu un singur element. Apa se va încălzi rapid și nu va trebui să vă deranjați să puneți fire pentru a furniza energie.
- Elementele de încălzire cu o suprafață mai mare se laudă cu o putere termică mai mare. Și au mai puțină scară pe 1 centimetru pătrat.
Sistemele de protecție și controlul cazanelor sunt împărțite în mod convențional în microprocesor și clasice. Categoria microprocesoarelor include dispozitive echipate cu termostate. Pe lângă dispozitivul principal, designul are unul suplimentar pentru reglarea funcționării în orice mod. Astfel de încălzitoare au un sistem de operare bun, dar fiabilitatea lor suferă serios. Placa se defectează prea repede dacă temperatura variază de la un nivel la altul. Acasa, reparatiile sunt aproape imposibile. Această schemă este prea complicată.
Carcasa este necesară pentru a găzdui toate elementele încălzitorului de apă. Caracteristici precum materialul, culoarea și designul practic nu contează. Fiecare utilizator alege ceea ce îi place cel mai mult. Izolarea termică și grosimea dispozitivului merită o atenție deosebită. Nu trebuie să luați dispozitive a căror grosime este mai mică de 35 de milimetri. În caz contrar, vor apărea costuri suplimentare cu energia. Incalzitoare de apa instantanee mai compact. Și pot fi instalate în orice loc unde există un cablu cu secțiunea transversală corespunzătoare.
De ce apa caldă este oprită - mai multe detalii în videoclip
De ce se efectuează întreruperi anuale programate de apă caldă?
S-a terminat sezonul de încălzire în Krasnoyarsk 2019
de la 1 iulie, termocentrala și alte centrale termice nu vor mai furniza căldură locuitorilor din Krasnoyarsk. Lucrările de reparații planificate și funcționarea de vară vor începe.
Anul acesta apa calda va fi oprita maxim 10 zile.
Mai jos, vedeți programul de oprire a apei calde în Krasnoyarsk, în funcție de districtul orașului:
districtul Zheleznodorozhny
Va fi dezactivat: întreaga zonă
Apa întreruptă: de la 1 iulie până la 10 iulie
districtul Kirovsky
Va fi dezactivat: întreaga zonă
Apa întreruptă
districtul Leninsky
Organizare: Rețele de căldură de la SA „Krasnoyarsk CHPP 1” și stația companiei
Va fi dezactivat: întreaga zonă
Apa întreruptă: de la data deconectarii sezonul de incalzire timp de 9 zile
districtul Oktyabrsky
Organizare: Rețele de încălzire din filiala „Krasnoyarsk CHPP 2”
Va fi dezactivat: întreaga zonă
Apa întreruptă: de la 1 iulie până la 10 iulie
districtul Sverdlovsk
Organizare: Rețele de încălzire de la JSC Krasnoyarsk CHPP 1
Următoarele vor fi dezactivate: o parte a zonei până la strada Zatonskaya și (microdistrictul Vodniki)
Apa întreruptă: de la data opririi sezonului de incalzire timp de 9 zile
Apa întreruptă: de la 1 iulie până la 10 iulie
Organizare: Rețele de încălzire din filiala „Krasnoyarsk CHPP 2”
Va fi dezactivat: o parte din Sovetskoye (strada Belinskogo)
Apa întreruptă: de la 1 iulie până la 10 iulie
Organizare: Rețele de încălzire din filiala „Krasnoyarsk CHPP 3” a OJSC „Yenisei TGC (TGC-13)”
Următoarele vor fi dezactivate: Green Grove, microdistrictul Vzletka, zone rezidențiale Severny, st. Krasnodar, microdistrictul „Primul Innokentyevsky”, „Al doilea Innokentyevsky” (S. Lazo St.), „Third Innokentyevsky” (3rd August St.) și o parte din Metallurgov Ave.
Apa întreruptă: din 17 iunie până pe 25 iulie
Regiunea centrală
Organizare: Rețele de încălzire din filiala CHPP 2 din Krasnoyarsk a OJSC Yenisei TGC (TGC-13)
Va fi dezactivat: cea mai mare parte a zonei
Apa întreruptă: de la 1 iulie până la 10 iulie
Organizare: Rețele de încălzire din filiala CHPP-3 Krasnoyarsk
Va fi dezactivat: microdistrictul Pokrovsky
Apa întreruptă: din 17 iunie până pe 25 iulie