तापमान मानक गरम पाणीअपार्टमेंटमध्ये: इष्टतम कामगिरी आणि पुनर्गणनाची वैशिष्ट्ये

अपार्टमेंटमधील गरम पाण्याच्या तपमानाचे प्रमाण: इष्टतम निर्देशक आणि पुनर्गणनाची वैशिष्ट्ये

आधीच कोणीही नाही आणि एका मिनिटासाठीजीवनाची कल्पना करू शकत नाही गरम पाण्याशिवाय. तिच्या बंदपारंपारिक वेळी उन्हाळी हंगामात दुरुस्तीचे काम- व्यावहारिकदृष्ट्या आपत्तीरहिवाशांसाठी ज्यांना याची इतकी सवय आहे.

हे जाणून घेणे महत्त्वाचे आहेगरम पाणी ही एक संकल्पना आहे स्पष्टपणेपरिभाषित आणि स्थापित कायदे. त्याचे तापमान थोडेसे गरम किंवा थोडे थंड असू नये अधिकृतपणे परिभाषित.

गरम पाण्याचे नियम

तापमानगरम पाणी नियमन केलेलेनियम SanPiN(स्वच्छताविषयक आणि महामारीविषयक नियम आणि मानदंड) 2.1.4.2496−09 जे मध्ये स्वीकारले गेले 2009आणि यामध्ये कायदेशीर शक्ती आहे 2015. आमदारांनी या समस्येच्या नियमनाकडे खूप लक्ष दिले आणि त्यात लक्ष घातले वेगळेदस्तऐवज

नियमानुसारत्या दस्तऐवजात विहित केलेले तापमान गरम पाणीटॅपमधून वाहते ते आत असणे आवश्यक आहे + 60 ते +75 °С पर्यंत. या निर्बंधयाची खात्री करण्यासाठी केवळ तापमान नियमांचे थेट पालन करण्याशी संबंधित नाही गरम पाणीभाडेकरू

असे तापमान प्रतिकूलच्या साठी प्रजननरोगजनक संसर्गजन्य रोग. हे तापमान राखणे अपरिहार्यपणेपाणी पिण्याच्या सर्व ठिकाणी.

हे जाणून घेणे महत्त्वाचे आहे:रात्रीच्या वेळी मानकांपासून 5 डिग्री सेल्सियसपेक्षा जास्त विचलन आणि दिवसा - 3 डिग्री सेल्सियसपेक्षा जास्त नाही, स्वीकार्य मानले जाते. रात्रीची वेळ 00.00 ते 05.00 पर्यंत मानली जाते. दिवसाची वेळ - 05.00 ते 00.00 तासांपर्यंत.

पाण्याचे तापमान कसे मोजायचे?

अचूकपणे मंजूरकी नळावरील पाण्याचे तापमान जुळत नाहीकायद्यात निश्चित केलेले निकष पाळणे आवश्यक आहे मोजमाप. क्रमाक्रमाने सूचनागरम पाण्याचे स्वयं-मापन तापमान खालीलप्रमाणे आहे:

1. उघडा तोटीगरम पाणी;
2. पाणी निथळू द्या(अंदाजे 5 मिनिटे);
3. घ्या क्षमता, मोजण्याचे साधन असलेले व्हॉल्यूम;
4. पाठवाटॅपमधून पाण्याचा प्रवाह कंटेनरमध्ये जेणेकरून पाणी सतत बाहेर पडेल;
5. थर्मामीटर कमी कराटाकीच्या मध्यभागी आवश्यक खोलीपर्यंत;
6. प्राप्त वाचनांची तुलना करामानक सह थर्मामीटर.

नोंदवलेले तापमान लक्षणीय असल्यास सामान्य खाली, गरज:

• संस्थेशी संपर्क साधासह घरात पाणी पुरवठ्यासाठी जबाबदार विधानत्याच्या तापमानाच्या अस्वीकार्यपणे कमी निर्देशकांबद्दल;
• पाणी चाचणी करासंस्थेच्या प्रतिनिधीच्या उपस्थितीत;
• निराकरण कराकायद्याच्या स्वरूपात उल्लंघने ओळखली.

हे महत्वाचे आहे:पाण्याचे मोजमाप करण्याच्या कृतीमध्ये प्रक्रियेदरम्यान अचूकपणे प्राप्त केलेले तापमान रीडिंग असणे आवश्यक आहे, नंतर नाही.

आधारितकायदा स्वीकारला आहे उपाय शुल्काच्या पुनर्गणनेबद्दलगरम पाण्याने. उदाहरणेभाडेकरू आणि त्याला सेवा देणारी कंपनी या दोघांकडे कागदपत्र असणे आवश्यक आहे.

उल्लंघन केल्यास प्रकटआणि रेकॉर्ड, जबाबदार संस्था उपकृतविसंगतीचे कारण दूर करा आणि बनवा पुनर्गणनागरम पाण्यासाठी.

निश्चिततापमान मूल्य 40°С वरदरांनुसार गरम पाण्याच्या देयकाची पुनर्गणना करण्याचे कारण देते थंड

गरम पाण्याच्या मानकांचे पालन न करण्याचा धोका

नियमनगरम पाणी पुरवठा - अत्यावश्यक गरज. पालन ​​न करणेनिवासी आवारात वापरल्या जाणार्‍या गरम पाण्याचे तापमान धोक्यात येते गंभीर परिणाम:

• • बॅक्टेरियाचे पुनरुत्पादन. कमी तापमानात गरम पाण्याची मूल्ये, वाढलेला धोकाधोकादायक जीवाणूंचे सक्रिय पुनरुत्पादन आणि मानवी शरीरात पाण्याद्वारे त्यांचा प्रवेश. मानदंडगरम पाण्याचे तापमान निवडले योगायोगाने नाहीकोणत्या रोगजनक जीवाणूमुळे होतो हे एक सूचक आहे, उदाहरणार्थ, न्यूमोनिया, आत मरणे 2 मिनिटे. शिवाय, हे तापमान परवानगी देत ​​नाहीजीवाणू गुणाकार करतात, कारण ते त्यांच्यासाठी प्रतिकूल वातावरण आहे;

• जाळणे. बॅक्टेरिया त्वरित मरतात आणि खूप गरम पाण्यात अजिबात गुणाकार होत नाहीत - 80 डिग्री सेल्सियस आणि त्याहून अधिक. तथापि, या तापमानात पाणी अनुपयुक्तवापरासाठी. शिवाय, ती करू शकते कारणगंभीर जळणे. मानवी सुरक्षिततेसाठी, गरम पाण्याची मानक पातळी (पासून 60 ते 70° से) ओलांडू नये.

वॉटर हीटर आवश्यक आहे का?

अपार्टमेंट इमारतींमध्ये सरळवॉटर हीटर स्थापित करण्याची आवश्यकता नाही. गरम पाणी आता एक लक्झरी नाही, परंतु सामान्य जीवनासाठी एक परिचित स्थिती आहे. तथापि, विशेषतः उष्णता-प्रेमळ रहिवाशांसाठी आहेत अप्रत्यक्ष कारणेते स्थापित करण्यासाठी. बहुदा:

• • अनिच्छाराहा उन्हाळ्यात गरम पाणी नाही. गरम पाण्याच्या नियोजित वार्षिक शटडाउन दरम्यान किंवा प्लंबिंगच्या दुरुस्तीदरम्यान, ते समस्येचे निराकरण करेल. जर इतर भाडेकरूंना पाणी गरम करण्यास भाग पाडले जात असेल तर, म्हणा गॅस स्टोव्ह, वॉटर हीटर मालक सोडणेस्वतःला अशा कर्तव्यापासून;

• अनिच्छागरम पाण्याशिवाय रहा वर अल्पकालीन . इतर रहिवाशांच्या अपार्टमेंटमधील अपघातांमुळे आणि त्यांच्या निर्मूलनाच्या कालावधीसाठी, गरम पाणी सामान्यतः बंद कर. गरम पाण्याशिवाय एक तास किंवा एक दिवस एक मोठी समस्या असल्यास, वॉटर हीटर खरेदी करणे आहे उत्तम उपायत्याचे निर्मूलन.

गुणात्मकवॉटर हीटर आवश्यक आहे खाजगी घरे, जेथे मूळतः गरम पाण्याचा पुरवठा होता गहाळ. हे उपकरण खूप आहे सुलभ करेलघरातील रहिवाशांचे जीवन, जतन करात्यांना सतत पाणी गरम करण्याची गरज आहे.

तर जर व्यत्ययगरम पाण्याने किंवा घरात त्याची सतत अनुपस्थिती - तुमचे दररोजजीवन, . लादणेहीटर्सच्या आधुनिक मॉडेल्सच्या स्टोरेज टँकची मात्रा ( 150 लिटर पर्यंत) तुम्हाला गरम पाण्यावर बचत न करण्याची परवानगी देईल.

याव्यतिरिक्त, standpipes आणि विहिरी पासून पाणी, जे अनेकदा वापरलेखाजगी घरांचे रहिवासी प्रतिनिधित्व करू शकतात धोकामानवी आरोग्यासाठी - त्यात हानिकारक व्हायरस आणि बॅक्टेरिया असू शकतात. वापरण्यापूर्वीचांगले पाणी, ते आयोजित करण्याची शिफारस केली जाते स्वच्छताकिंवा फक्त उकळवा.

हे शक्य आहेकी वॉटर हीटरशिवाय, निर्जंतुकीकरणासाठी योग्य पाण्याचे तापमान गाठले जाणार नाही. "स्वतः" गरम करताना, तापमान आणि वॉटर हीटर नियंत्रित करणे कठीण आहे हमी देतेपुरेसे गरम पाणी.

सारांश द्या,

अयोग्यता, अपूर्ण किंवा चुकीची माहिती पहा? लेख चांगला कसा बनवायचा हे तुम्हाला माहीत आहे का?

तुम्ही एखाद्या विषयावरील प्रकाशनासाठी फोटो सुचवू इच्छिता?

कृपया साइट अधिक चांगली करण्यात आम्हाला मदत करा!टिप्पण्यांमध्ये एक संदेश आणि आपले संपर्क सोडा - आम्ही तुमच्याशी संपर्क साधू आणि एकत्रितपणे आम्ही प्रकाशन अधिक चांगले करू!

उष्णता, गॅस, वीज आणि पाणी यासारख्या सुविधा शहरवासीयांच्या नेहमीच्या सोईचा भाग मानल्या जातात. गरम पाण्याशिवाय आमच्यासाठी हे विशेषतः कठीण आहे, जे कधीकधी बंद करण्याची योजना आखली जाते.

पण गरम पाणी फक्त असेच म्हटले जाऊ शकते कारण ते संबंधित नळातून येते. खरं तर, ते किंचित उबदार आहे, परंतु अजिबात गरम नाही. चला मानके पाहू आणि ते कोणते तापमान असावे ते शोधा.

SNiP नुसार गरम पाण्याचे तापमान मानक

पाणी पुरवठा प्रणालींना पुरवलेल्या गरम पाण्याचे तापमान शासन सदनिका इमारत, सॅनिटरी आणि एपिडेमियोलॉजिकल सर्व्हिस, SNIPs आणि GOSTs द्वारे स्थापित केले जातात.

SanPiN रेझोल्यूशन 2.1.4.2496-09 खालील गरम पाण्याची मानके सूचीबद्ध करते:

• ओपन हीटिंग सिस्टममध्ये किमान 60 अंश;
• बंद हीटिंग सिस्टममध्ये किमान 50 अंश;
• प्रणालीची पर्वा न करता 75 अंशांपेक्षा जास्त नाही.

खालचा थ्रेशोल्ड एका श्रेणीमध्ये सेट केला आहे जो आपल्याला रोगजनक बॅक्टेरियापासून पाण्याचे संरक्षण करण्यास अनुमती देतो. कोणत्याही कारणास्तव वरची मर्यादा (75 अंश) ओलांडल्यास, यामुळे प्लास्टिकची पाणीपुरवठा यंत्रणा बिघडू शकते. अशा प्रणाली आता प्रत्येक आधुनिक घरात आहेत.

टॅपमधून गरम पाण्याचे तापमान 60 0 С पेक्षा कमी आणि 75 0 С पेक्षा जास्त नसावे

हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की कायद्यामध्ये आपल्याला गरम पाण्याच्या तपमानात परवानगीयोग्य विचलन आढळू शकते. ते पेक्षा जास्त नसावेत:

• दिवसा तीन अंश;
• रात्री पाच अंश.

विचलन निर्दिष्ट मूल्यांपेक्षा जास्त असल्यास, ग्राहकांना शुल्क कमी करण्याची मागणी करण्याचा अधिकार आहे. जेव्हा गरम टॅपमधील पाणी तापमानात 40 अंशांपर्यंत पोहोचत नाही, तेव्हा त्याची किंमत थंड पाण्याच्या पुरवठ्याप्रमाणे मानकानुसार मोजली पाहिजे.

नळातील गरम पाण्याचे तापमान कसे मोजायचे

तक्रार करण्यापूर्वी आणि मोजमापाची मागणी करण्यापूर्वी, आपण गरम टॅपमधून पाण्याचे तापमान स्वतंत्रपणे तपासू शकता. हे करण्यासाठी, तुम्ही प्रथम नळ उघडा आणि दोन ते तीन मिनिटे पाणी वाहू द्या. हे आवश्यक आहे जेणेकरून पाणीपुरवठा यंत्रणेतील पाणी स्थिर तापमान घेते. मग ते कंटेनरमध्ये गोळा केले जाते जेथे थर्मामीटर विसर्जित केले जाते. आपण पाण्यासाठी नेहमीचे साधन वापरू शकता.

थर्मामीटरवरील तापमान स्थिर झाल्यानंतर, ते लिहा आणि दिवसाच्या इतर वेळी मोजमापांची मालिका घ्या. जेव्हा, सर्व मोजमाप करताना, इन्स्ट्रुमेंट स्तंभ मानकापेक्षा कमी तापमान दर्शवितो, तेव्हा आपण व्यवस्थापन कंपनीशी संपर्क साधावा.

DHW पुरवठा मानकानुसार नसल्यास काय करावे

आपण संसाधनासाठी पैसे देत असल्याने आणि मानकांचे पालन करण्याची मागणी करण्याचा अधिकार असल्यामुळे केलेल्या मोजमापांच्या परिणामांवर आधारित पाण्याचे तापमान आणि निर्दिष्ट मानकांमधील विसंगतीची तक्रार करणे आवश्यक आहे. व्यवस्थापन कंपनीने लिखित आणि दूरध्वनीद्वारे अर्ज स्वीकारले पाहिजेत.

उल्लंघनाची कारणे शोधण्याच्या उद्देशाने केलेल्या सर्व क्रिया प्रेषकाने रेकॉर्ड केल्या पाहिजेत. त्याला, या बदल्यात, पाणीपुरवठा लाईनवर होत असलेल्या कामाबद्दल अर्जदारास सूचित करणे बंधनकारक आहे. पाणीपुरवठा लाईनवर काही समस्या नसल्यास, प्रतिनिधी व्यवस्थापन कंपनी(यूके) अर्जात दर्शविलेल्या पत्त्यावर येऊन मोजमाप घेण्यास बांधील आहे. अर्जदाराशी सहमत नसल्यास अंदाजे बाहेर पडण्याची वेळ दोन तासांच्या आत सेट केली जाते.

फौजदारी संहितेच्या प्रतिनिधीच्या उपस्थितीत मोजमाप घेण्याच्या प्रक्रियेत, सर्व थर्मामीटर वाचन एका कृतीमध्ये नोंदवले जातात. हे दस्तऐवज पूर्ण करणे आवश्यक आहे. त्याच्या आधारावर आपण गरम पाण्याच्या पुरवठ्यासाठी शुल्काची पुनर्गणना करण्याची मागणी करू शकता. दोन प्रती बनविल्या जातात: एक अर्जदारासाठी, दुसरी - फौजदारी संहितेत.

जर ए तापमान व्यवस्थानियमितपणे आणि वारंवार उल्लंघन केले जाते, ग्राहकास तक्रारीसह उपयुक्तता सेवेशी संपर्क साधण्याचा अधिकार आहे. हे नक्कीच विचारात घेतले जाईल, परंतु दस्तऐवज योग्यरित्या काढणे आणि शक्य तितक्या स्पष्टपणे समस्येचा युक्तिवाद करणे महत्वाचे आहे.

तक्रारीचे मुख्य मुद्दे:

1. शीर्षलेख मध्ये, संस्थेच्या व्यतिरिक्त आणि अधिकृतज्यांना ते संबोधित केले आहे, तो आपला डेटा सूचित करणे आवश्यक आहे: पूर्ण नाव, नोंदणीचा ​​पूर्ण पत्ता, संपर्कासाठी फोन नंबर.
2. मजकूरात समस्येबद्दलची सर्व माहिती असावी, जे मोजमाप दर्शविते. फौजदारी संहितेच्या प्रतिनिधीसह संयुक्तपणे तयार केलेल्या कायद्यातून डेटा घेतला जातो. मोजमाप केल्याची तारीख, डिव्हाइसच्या रीडिंगनुसार तापमान आणि प्रतिनिधीचा डेटा दर्शवण्याची खात्री करा. येथे आपण या समस्येवर अपील आणि भेटींच्या तारखा देखील निर्दिष्ट करू शकता.
3. शेवटी, तक्रारीमध्ये मानकांमधील विचलनाची कारणे दूर करण्यासाठी आवश्यकता आहेत.
4. तक्रारीवर संबंधित व्यक्तीची स्वाक्षरी आणि ती तयार झाल्याची तारीख असे शिक्कामोर्तब केले जाते.

तक्रार छापील स्वरूपात किंवा हाताने दोन प्रतींमध्ये करता येते. त्यापैकी एक व्यवस्थापन कंपनीकडे हस्तांतरित केला जातो. त्याच वेळी, वैयक्तिक भेटीदरम्यान, तुम्हाला अर्जदाराच्या उपस्थितीत नोंदणी करणे आवश्यक आहे आणि येणारा क्रमांक दुसऱ्या प्रतीवर टाकणे आवश्यक आहे, जो अर्जदाराच्या हातात राहील.

गरम पाण्याचे तापमान मोजण्यासाठी नमुना अर्ज —

तक्रारीवर विचार करण्याची मुदत 30 दिवसांवर सेट केली जाते, जरी व्यवस्थापन कंपन्या अनेकदा लिखित विनंत्यांवर जलद प्रतिसाद देतात. पाण्याच्या गुणवत्तेबद्दल अनेक असमाधानी असल्यास सामूहिक तक्रारीमुळे समस्या सोडवण्याच्या गतीवर परिणाम होऊ शकतो.

फौजदारी संहितेच्या निष्क्रियतेच्या बाबतीत, एखाद्याने राज्य पर्यवेक्षण संरचना - रोस्पोट्रेबनाडझोर आणि फिर्यादी कार्यालयाशी संपर्क साधावा.

उपयुक्ततांद्वारे सेवांच्या निकृष्ट-गुणवत्तेच्या तरतुदीमुळे कायदेशीररित्या सक्षम रहिवाशांना गरम पाण्याच्या पुरवठ्याशी संबंधित SanPiN 2.1.4.2496-09 पॅरामीटर्सच्या अनुपस्थितीसह पुनर्गणना आवश्यक आहे, ज्यासाठी गरम पाण्याचे तापमान मोजणे महत्वाचे आहे. . स्वयं-निर्मित मोजमाप युटिलिटिजसाठी शुल्क कमी करण्याचे कारण म्हणून काम करू शकत नाहीत, परंतु ते गरम पाण्याचे तापमान मोजण्याच्या कृतीच्या तयारीसह उद्भवलेल्या समस्येचे कमिशन सर्वेक्षण सुरू करण्यासाठी सुरुवात करतात.

नमस्कार, पोर्टलचे प्रिय अभ्यागत! दुर्दैवाने, लेख आपल्या प्रश्नाचे फक्त एक सामान्य उत्तर उघड करतो. खाजगी समस्येसाठी, आम्हाला लिहा. आमचे एक वकील त्वरित आणि पूर्णपणे विनामूल्यतुम्हाला सल्ला देईल.

गरम पाण्याचे तापमान मोजण्यासाठी प्राथमिक पद्धत

सुरुवातीला, तुमच्या शुद्धतेची पुष्टी करण्यासाठी, तुम्ही द्रव मापदंडांचे नियंत्रण मापन करू शकता. कृती करण्याची पद्धत अधिकृत कमिशन नंतर केलेल्या हाताळणीपेक्षा फार वेगळी नाही. गरम पाण्याचे तापमान स्वतः कसे मोजायचे हे देखील अडचण येऊ नये, कारण घरगुती थर्मामीटर या हेतूसाठी योग्य आहे. क्रिया अल्गोरिदम खालीलप्रमाणे आहे:

1. गरम पाण्याचा नळ उघडल्यानंतर, ते 3 मिनिटे निचरा करणे आवश्यक आहे.
2. जेट कमी न करता, आपल्याला एक लिटर कंटेनर भरण्याची आवश्यकता आहे. त्याच वेळी, द्रव प्रवाह कमी होत नाही.
3. आम्ही घरगुती थर्मामीटर कंटेनरच्या मध्यभागी कमी करतो.
4. थर्मामीटरचे शेवटचे अपरिवर्तित वाचन हे इच्छित पाण्याचे मापदंड आहेत.

हे जाणून घेणे महत्त्वाचे आहे की मोजमाप वेगळे करण्याच्या बिंदूवर, म्हणजे, मिक्सर किंवा टॅपवर घेतले जाणे आवश्यक आहे. इतर यादृच्छिक ठिकाणे निर्देशक विकृत करू शकतात. अधिक अचूक डेटा प्राप्त करण्यासाठी, या चरण तीनमध्ये करणे चांगले आहे वेगवेगळ्या जागापाणी घेणे.

तापमान जुळत नसल्यास पुढील क्रिया

जर, पॅरामीटर्सच्या नियंत्रण वाचनानंतर, तापमान कमी झाल्याचे आढळले, तर तुम्हाला खालील क्रमाने पुढील चरणे करणे आवश्यक आहे:

• ओळखल्या गेलेल्या उल्लंघनांबद्दल नगरपालिका सेवेला सूचित करा. जबाबदार व्यक्तीच्या स्वाक्षरीसह पावतीच्या तारखेबद्दल ग्राहकाच्या प्रतिलिपीवर नोटिससह लिखित स्वरूपात नोटीस देणे चांगले आहे;
• जर तक्रारीचा क्षण डीएचडब्ल्यू नेटवर्कवरील दुरुस्तीच्या कामाच्या वेळेशी जुळत नसेल तर, रशियन फेडरेशनच्या सरकारच्या डिक्री 354 नुसार, उल्लंघनाची सत्यता पडताळण्यासाठी 2 तास दिले जातात. परंतु तसेच, कमिशनद्वारे भेटीसाठी ग्राहकांशी सहमती दिली जाते;
• कोणतीही तपासणी अपार्टमेंटमधील गरम पाण्याचे तापमान मोजण्याच्या कृतीच्या तयारीसह समाप्त होते. ग्राहक आणि युटिलिटी कंपनीच्या कर्मचाऱ्याकडे काढलेल्या कायद्याची प्रत आहे. कायद्याचे स्वरूप वैशिष्ट्यपूर्ण आहे आणि DHW चे तापमान मोजण्याच्या कोणत्याही परिस्थितीत वापरले जाते;
• सेवा प्रदाता प्रतिसाद देतो, कमी केलेल्या पॅरामीटर्सचे कारण आणि त्यांच्या निर्मूलनाची वेळ दर्शवितो.

सांप्रदायिक संस्थेचे जबाबदार कर्मचारी, अपार्टमेंटमधील गरम पाण्याचे तापमान योग्यरित्या कसे मोजायचे या संदर्भात त्यांचे कर्तव्य बजावत असताना, एमयूके 4.3.2900-11 द्वारे मार्गदर्शन केले जाते. त्याच वेळी, पद्धतशीर निर्देशांनुसार, DHW तापमानाच्या अचूक मापनासाठी, कमीतकमी 4 बिंदूंवर द्रव नमुना घेणे आवश्यक आहे. गरम पाण्याच्या पुरवठ्याच्या इनपुटपासून सर्वात दुर्गम बिंदूंवर - यासाठी, पाणी थेट अपार्टमेंटमध्ये आणि त्याच्या जवळ घेतले जाते - म्हणजेच घराच्या नियंत्रण युनिटवर.

हे नियामक दस्तऐवज देखील नियंत्रित करते, जे 60 o ते 75 o सेल्सिअसच्या श्रेणीत असावे.

तंत्राने स्थापित केले की द्रव काढून टाकल्यानंतर 4 मिनिटांनंतर स्थिर एसआय परिणाम प्राप्त होतो आणि 10 मिनिटांपेक्षा जास्त नसावा. पासून मानक दस्तऐवजग्राहकाने हे लक्षात ठेवले पाहिजे की घराच्या कंट्रोल युनिटमध्ये द्रव निवडणे देखील अपघाताच्या वेळी गरम पाणी सोडण्यासाठी स्थापित केलेल्या नळांमधून केले जाते, आणि गरम पाण्याच्या पाईप्सच्या झटक्याने तयार झालेल्या यादृच्छिक ठिकाणांवरून नाही.

आयोगाच्या कामाच्या निकालांची स्पर्धा करताना, सर्व प्रथम, शेवटच्या पडताळणीच्या तारखेकडे लक्ष दिले पाहिजे. मोजण्याचे साधन. हा मुद्दा महत्त्वाचा आहे कारण पडताळणी कालावधी मर्यादित आहे आणि त्याची मुदत संपलेली तारीख सूचित करते की अशा थर्मामीटरच्या रीडिंगमधील त्रुटी त्रुटी अंदाज श्रेणीपेक्षा जास्त असू शकते. अशी साक्ष विश्वसनीय म्हणून स्वीकारली जाऊ शकत नाही.

कायदा मिळाल्यानंतर ग्राहकांच्या कृती

अचूकपणे केलेल्या कृती आणि योग्यरित्या अंमलात आणलेले दस्तऐवज युटिलिटी संस्थेला खालील क्रिया करण्यासाठी प्रोत्साहित करण्यात मदत करतील:

1. रशियन फेडरेशनच्या सरकारच्या डिक्री 354 द्वारे विहित केलेल्या पद्धतीने कार्य करा.
2. खराब सेवा वितरणाची कारणे दूर करा.
3. निर्मूलनानंतर पुन्हा तपासा.

प्रतिसादात निर्दिष्ट केलेल्या कालावधीच्या समाप्तीनंतर मानक मापन केलेल्या पॅरामीटर्सच्या अनुपस्थितीत किंवा कंपनीच्या प्रतिसादाच्या अनुपस्थितीत, रोस्पोट्रेबनाडझोरच्या मदतीने समस्येचे निराकरण केले जाऊ शकते, ज्यासाठी काम करताना आपण गोळा केलेले सर्व दस्तऐवज. सार्वजनिक उपयोगिता हा एक महत्त्वाचा पुरावा असेल. आणि युटिलिटी कंपनीची तपासणी गंभीर दंडाने भरलेली आहे.

रशियन फेडरेशनच्या कायद्याने नागरिकांच्या हिताचे रक्षण करण्याच्या उद्देशाने अनेक नियम विकसित केले आहेत. निष्काळजी उपयोगिता रहिवाशांनी नियंत्रित करणे आवश्यक आहे. भाडेकरूंनी त्यांच्या हक्कांचा दावा केल्याने, त्यांना चुका न होण्यास मदत होते पुढील कामआणि नियामक प्राधिकरणांकडून दंड टाळा.

2019 मानके जे खोलीला पुरवल्या जाणार्या गरम पाण्याचे तापमान निर्धारित करतात ते एका विशेष दस्तऐवजाद्वारे स्थापित केले जातात - सॅनपिन ऑर्डर. अगदी गेल्या वर्षीप्रमाणे हे सूचकअपरिवर्तित राहिले, याचा अर्थ बहुमजली इमारतींमध्ये राहणाऱ्या सर्व रशियनांना मागणी करण्याचा अधिकार आहे सेवा संस्थापूर्ण समर्थन आरामदायी जगणेअपार्टमेंटमध्ये, गरम पाणी पुरवठ्यासह.

हे लक्षात घ्यावे की समस्या अशी नाही की पाण्यामध्ये तापमान व्यवस्था आहे जी वापरण्यासाठी योग्य नाही. ही समस्या पाणीपुरवठ्यामुळे उद्भवलेल्या धोक्याशी संबंधित आहे जी स्वीकारलेल्या तंत्रज्ञानाच्या विरूद्ध हाताळली जाते. आज आपण रशियामध्ये कोणते नियम लागू आहेत आणि एमकेडीच्या रहिवाशांना कोणते अधिकार आहेत याबद्दल बोलू.

प्रत्येक मालकाला हे माहित नाही की पाण्याचे तापमान पाणी पुरवठा प्रणालीद्वारे निर्धारित केले जाते. प्रत्येक प्रकारच्या प्लंबिंग डिव्हाइससाठी, निर्देशक त्याच्या स्वतःवर सेट केला जातो, जसे की:

• ओपन सिस्टमसाठी - 60 अंश सेल्सिअसपासून;
• मध्ये बंद प्रणाली- 50 अंश सेल्सिअस पासून.

2019 च्या मानकांनुसार, DHW तापमान 75 अंशांपेक्षा जास्त नसावे. शीर्ष स्तर यापुढे सिस्टमच्या प्रकार आणि कॉन्फिगरेशनवर अवलंबून नाही.

हे मानक अत्यंत काटेकोरपणे पाळले जाणे आवश्यक आहे आणि यासाठी अनेक सुस्थापित कारणे आहेत. विशेषतः, आम्ही अशा महत्त्वपूर्ण मुद्द्यांबद्दल बोलत आहोत:

• खूप कमी तापमान निर्देशकामुळे पाईप्समधील द्रव चिकट होऊ शकतो आणि त्यात संसर्गजन्य घटक दिसू लागतात. जेव्हा तापमान थ्रेशोल्ड साजरा केला जातो तेव्हा हानिकारक जीवाणू मरतात आणि मानवी शरीरात पोहोचत नाहीत;
• जास्त गरम पाण्यामुळे वापरकर्त्याला गंभीर दुखापत होऊ शकते. 55 अंश तापमानातही भाजण्याचा धोका खूप जास्त असतो, त्यामुळे अशी परिस्थिती टाळण्यासाठी खुली प्रणालीपाणी पुरवठा सामान्यत: थंड पाण्यात देखील "मिसळतो";
• गरम पाण्याच्या पुरवठ्याच्या तापमानात अत्यधिक वाढ झाल्यामुळे प्लास्टिकच्या प्लंबिंग सिस्टमचे काही भाग विकृत होऊ शकतात. या प्रकारचा धोका वाढू लागला, विशेषतः मध्ये गेल्या वर्षेजेव्हा लोक अपार्टमेंटमध्ये अधिकाधिक प्लास्टिक पाईप्स बसवतात.

येथे दोषी व्यक्ती शोधणे खूप कठीण होईल, कारण सुरुवातीला गरम पाण्याच्या तापमानाचे कोणतेही मोजमाप नव्हते. याचा अर्थ नुकसान भरपाई देखील कार्य करणार नाही.

नियमांमधील कोणते विचलन अनुमत आहे?

गरम पाण्याच्या पुरवठ्याच्या तापमानात तीव्र घट आणि वाढ यामुळे पाणीपुरवठा प्रणालीमध्ये गंभीर उल्लंघन आणि बिघाड होऊ शकतो आणि नागरिकांना संभाव्य दुखापत देखील होऊ शकते. तथापि, स्थापित मानकांमधून अनेक अनुमत विचलन आहेत. हे खालील मुद्द्यांबद्दल आहे:

• दिवसा (सकाळी 5 ते 24 पर्यंत), पाण्याचे तापमान 3 अंशांपेक्षा कमी केले जाऊ शकते, म्हणजेच 57 अंश सेल्सिअस पर्यंत;
• रात्री (मध्यरात्री ते पहाटे 5 पर्यंत), कमाल संभाव्य ड्रॉप थ्रेशोल्ड 5 अंश आहे, म्हणजेच 55 अंश सेल्सिअस पर्यंत.

DHW चे निलंबन दोन परिस्थितींमध्ये होऊ शकते. पहिल्या प्रकरणात, आम्ही अपघाताबद्दल बोलत आहोत. दुसरा पर्याय म्हणजे नियोजित प्रतिबंधात्मक उपाय करणे. कोणत्याही परिस्थितीत, रहिवाशांना त्रास होऊ नये आणि जास्तीत जास्त स्वीकार्य गरम पाणी शटडाउन कालावधी 4 तास आहे.

पाण्याचे तापमान शासन शोधण्याचे मार्ग

आपल्या दृष्टिकोनाचे रक्षण करण्यासाठी आणि अधिकारांचे उल्लंघन केल्याबद्दल भरपाई प्राप्त करण्यासाठी, फौजदारी संहितेवर जाणे किंवा लिहिणे पुरेसे नाही. टॅपमधून जास्त वाहत नसलेल्या अकाट्य तथ्यांसह त्यांना सादर करणे आवश्यक आहे. उबदार पाणी, शक्यतो प्रायोगिकरित्या प्राप्त केलेले आणि संशयाच्या अधीन नाही.

जेव्हा एखाद्या जखमी भाडेकरूला न्याय आणि नुकसानभरपाई हवी असते, तेव्हा तुम्हाला सर्वप्रथम मालमत्ता या क्षणी काय करत आहे हे शोधण्याची आवश्यकता आहे. प्रक्रिया अगदी सोपी आणि लहान आहे. शिवाय, यासाठी कोणत्याही क्लिष्ट आणि अस्पष्ट उपकरणांची आवश्यकता नाही.

आपल्याला आवश्यक असलेली माहिती मिळविण्यासाठी, आपल्याला 100 अंशांच्या स्केलसह साध्या थर्मामीटरने स्वतःला हात लावावे लागेल. हे उपकरण आहे जे इच्छित निर्देशक मोजण्यासाठी योग्य आहे. डिव्हाइस वापरताना, आपल्याला निर्दिष्ट अल्गोरिदमचे काटेकोरपणे पालन करावे लागेल. हे आपल्याला जास्तीत जास्त मिळविण्यास अनुमती देईल अचूक परिणाम. प्रक्रिया खालीलप्रमाणे असावी:

1. गरम पाण्याचा नळ उघडा आणि किमान 3 मिनिटे थांबा. यामुळे संचित द्रव काढून टाकणे शक्य होते, ज्याचे कार्यप्रदर्शन काहीसे कमी आहे.
2. जेटच्या खाली एक ग्लास बदला आणि तो धरून ठेवा जेणेकरून पाणी ते ओव्हरफ्लो होईल. आपण फक्त एका ग्लासमध्ये पाणी घेऊन टेबलवर घेऊ शकत नाही, कारण या काळात ते दोन अंशांनी थंड होऊ शकते.
3. मध्यभागी असलेल्या काचेमध्ये थर्मामीटर काळजीपूर्वक कमी करणे महत्वाचे आहे.
4. वाचन वाढणे थांबल्यानंतर, तुम्ही डेटा रेकॉर्ड करू शकता.

प्राप्त तापमान परवानगीपेक्षा कमी असल्यास, फौजदारी संहिता किंवा गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा विभागाकडे तक्रार दाखल करणे आवश्यक आहे. कोणतीही प्रतिक्रिया नसल्यास, तक्रारीसाठी पुढील उदाहरण म्हणजे फिर्यादी कार्यालय आणि न्यायालय.

निष्कर्ष

शेवटी, हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की गरम पाण्याचे तापमान 40 अंश सेल्सिअसपेक्षा कमी झाल्यास, भाडेकरू थंड पाण्याच्या पुरवठ्याप्रमाणेच त्यासाठी पैसे देईल. विद्यमान मानकांच्या उल्लंघनाच्या काळात, नागरिकाला पुनर्गणना करण्याची मागणी करण्याचा अधिकार देखील आहे.

गरम पाण्याच्या कमी तापमानाबद्दल आणि पुनर्गणना करण्याच्या विनंतीसह. अधिकृत उत्तराची वाट पाहत असताना अचानक सामान्य गरम पाणी वाहू लागले. काही दिवसांनी मी कामावर असताना कर्मचारी घरी आले सेवा कंपनी. त्यांनी माझ्या आजीला कागदावर सही करण्यास सांगितले की सर्वकाही व्यवस्थित आहे. आजीने सही केली. मग प्रीफेक्चरकडून अधिकृत उत्तर मेलमध्ये आले.

अक्षरशः दुसऱ्या दिवशी, गरम पाणी "बाष्पीभवन" झाले आणि सर्वकाही सामान्य झाले - गरम पाण्याचे तापमान कमी झाले, ते उबदार झाले ..
कुठेतरी माझ्याकडून चूक झाल्याचे लक्षात आले. म्हणून मी "वैज्ञानिक" पद्धत वापरण्याचे ठरवले. त्यामुळे:

लक्ष्य:
1. सामान्य गरम पाण्याचे तापमान पुनर्संचयित करा.
2. व्यवस्थापन कंपनीला गरम पाण्यासाठी उपयुक्ततेची पुनर्गणना करण्यास बाध्य करा.

आता तुम्हाला कायदे, नियम इत्यादी शोधण्याची गरज आहे. इ. जे हे उद्दिष्ट साध्य करण्यास अनुमती देईल आणि आदर्शपणे, बदलांचा मागोवा घेण्यासाठी हे कायदे निरीक्षणावर ठेवतील. सुरुवातीला, गरम पाण्याचे तापमान कोणते असावे ते शोधू या, अन्यथा, अचानक, कोमट पाणी मला कायद्यानुसार समजले जाते;) उपयुक्तता सेवांवरील मुख्य कागदपत्रांपैकी एक:
6 मे 2011 च्या रशियन फेडरेशनच्या सरकारचा डिक्री एन 354 "अपार्टमेंट इमारती आणि निवासी इमारतींमधील जागेच्या मालकांना आणि वापरकर्त्यांना सार्वजनिक सेवांच्या तरतुदीवर" (यापुढे डिक्री म्हणून संदर्भित)
ठरावाच्या परिशिष्ट 1 मध्ये खंड 5 समाविष्ट आहे. ड्रॉ-ऑफ पॉईंटवर गरम पाण्याचे तापमान तांत्रिक नियमन (सॅनपिन 2.1.4.2496-09) वरील रशियन फेडरेशनच्या कायद्याच्या आवश्यकतांचे पालन करते याची खात्री करणे.
आम्ही SanPin 2.1.4.2496-09 p 2.4 पाहतो: "पाणी पिण्याच्या ठिकाणी गरम पाण्याचे तापमान, वापरलेल्या उष्णता पुरवठा प्रणालीकडे दुर्लक्ष करून, 60 डिग्री सेल्सियसपेक्षा कमी आणि 75 डिग्री सेल्सियसपेक्षा जास्त नसावे. म्हणून, अधिकृतपणे गरम पाण्याचे तापमान मोजणे आवश्यक आहे आणि सर्वसामान्य प्रमाणापासून विचलन झाल्यास, समस्येचे निराकरण करण्याची मागणी करा.ते कसे करायचे? अनेक पर्याय शक्य आहेत:
पद्धत 1
या विषयावरील डिक्रीमध्ये संपूर्ण विभाग आहे.ठरावाचे कलम १०६:
"उपयोगिता सेवेच्या गुणवत्तेच्या उल्लंघनाचा अहवाल ग्राहक लिखित किंवा तोंडी (टेलिफोनद्वारे) तयार करू शकतो आणि आपत्कालीन प्रेषण सेवेद्वारे अनिवार्य नोंदणीच्या अधीन आहे. या प्रकरणात, ग्राहक प्रदान करण्यास बांधील आहे त्याचे आडनाव, आडनाव आणि आश्रयस्थान, सार्वजनिक सेवेच्या गुणवत्तेचे उल्लंघन झालेल्या परिसराचा अचूक पत्ता आणि अशा सार्वजनिक सेवेचा प्रकार. आपत्कालीन प्रेषण सेवेचा कर्मचारी ग्राहकांना त्याबद्दल माहिती देण्यास बांधील आहे. ग्राहकाचा संदेश प्राप्त केलेली व्यक्ती (आडनाव, नाव आणि आश्रयदाता), ज्या क्रमांकासाठी ग्राहकाचा संदेश नोंदणीकृत आहे आणि त्याच्या नोंदणीची वेळ.
07/2/2013 मी कंट्रोल रूमला कॉल केला, समस्येबद्दल सांगितले - "माझ्या अपार्टमेंटमध्ये कमी तापमानगरम पाणी, टॅपमधून गरम पाणी वाहते" - सेवा कर्मचाऱ्याने मला अपीलवर डेटा दिला: मॉस्को वेळेनुसार 15.00 वाजता अर्ज क्रमांक 19 आणि त्याचे आडनाव दिले. हे महत्वाचे आहे. ते काय देते? प्रथम, ज्या वेळेपासून पुनर्गणना केली जाईल (रिझोल्यूशनचा परिच्छेद 111). आणि दुसरे म्हणजे, समस्येची अधिकृत नोंदणी, ज्याचा संदर्भ पुढील तक्रारींमध्ये आणि इतर कागदपत्रे तयार करणे शक्य आहे.मी माझ्या प्रवेशद्वाराच्या रहिवाशांशी देखील बोललो, जवळजवळ एका व्यक्तीला अशी समस्या असल्याचे आढळले. आणि त्यांनी जे लिहिले, म्हटले - काही उपयोग झाला नाही. सामूहिक तक्रार न करणे हे पाप आहे;) तथापि, मी प्रतीक्षा करण्याचे ठरवले आणि सेवा कंपनी कशी प्रतिक्रिया देते ते पहा.
व्यवस्थापन कंपनीने तपासणे आवश्यक आहे.परिच्छेद 108 आणि 109 नुसार, आमच्या बाबतीत, डिस्पॅच सेवेचा कर्मचारी गरम पाण्याच्या कमी तापमानाच्या सत्यतेच्या पडताळणीच्या तारखेस आणि वेळेस ग्राहकांशी सहमत होण्यास बांधील आहे. त्यानंतर, युटिलिटी सेवेच्या गुणवत्तेचे उल्लंघन केल्याबद्दल ग्राहकांकडून संदेश प्राप्त झाल्यापासून 2 तासांच्या आत, तपासणीसाठी वेळ सेट करा, जोपर्यंत ग्राहकांशी भिन्न वेळ मान्य होत नाही. येथे एक सूक्ष्मता आहे - आपला विश्वासार्ह डेटा (पूर्ण नाव, संपर्क) सूचित करणे आवश्यक आहे जेणेकरून ते आपल्याशी संपर्क साधतील आणि व्यवस्थापन कंपनीकडून कोणताही गैरसमज होणार नाही. मग, जेव्हा ते तुमच्याकडे आले आणि सर्वकाही रेकॉर्ड केले, तेव्हा चेकच्या शेवटी, एक कायदा तयार केला जातो. आणि येथे तीन पर्याय शक्य आहेत (मी परिच्छेद १०९ उद्धृत करतो):

"1. तपासणी दरम्यान युटिलिटी सेवेच्या गुणवत्तेच्या उल्लंघनाची वस्तुस्थिती स्थापित केली गेली असेल, तर तपासणीची तारीख आणि वेळ, युटिलिटी सेवेच्या गुणवत्तेच्या पॅरामीटर्सचे ओळखले गेलेले उल्लंघन, दरम्यान वापरलेल्या पद्धती (साधने) अशा उल्लंघनांची ओळख पटविण्यासाठी तपासणी, सार्वजनिक सेवांच्या गुणवत्तेच्या उल्लंघनाची तारीख आणि वेळेबद्दलचे निष्कर्ष.
2. जर तपासणी दरम्यान सांप्रदायिक सेवेच्या गुणवत्तेच्या उल्लंघनाच्या वस्तुस्थितीची पुष्टी झाली नाही, तर तपासणी अहवाल सांप्रदायिक सेवेच्या गुणवत्तेच्या उल्लंघनाच्या वस्तुस्थितीची अनुपस्थिती दर्शवितो.
3. जर तपासणी दरम्यान युटिलिटी सेवेच्या गुणवत्तेचे उल्लंघन आणि (किंवा) परिशिष्ट N1 मध्ये या नियमांमध्ये स्थापित केलेल्या युटिलिटी सेवेच्या गुणवत्ता पॅरामीटर्सपासून विचलनाच्या प्रमाणाबाबत विवाद उद्भवला तर तपासणी अहवाल या नियमांनुसार तयार केले आहे.

माझ्याकडे पहिला पर्याय होता: कारण. डिस्पॅच सेवेला कॉल करताना, मी माझ्या आजीचा डेटा सूचित केला, नंतर माझ्या अनुपस्थितीत ते तिच्याकडे आले. त्यामुळे आमच्याशी संपर्क साधताना तुमचा तपशील नक्की समाविष्ट करा. चाचणीच्या वेळी मी भाग्यवान होतो, गरम पाण्याच्या टॅपमधून पाण्याचे तापमान 52 अंश होते, जे सामान्यपेक्षा कमी आहे. पडताळणी कायदा हा पडताळणीमध्ये सहभागी इच्छुक व्यक्तींच्या संख्येनुसार प्रतींच्या संख्येत तयार केला जातो, अशा व्यक्तींनी (त्यांच्या प्रतिनिधींनी) स्वाक्षरी केली आहे, कायद्याची 1 प्रत ग्राहकांना (किंवा त्याचे प्रतिनिधी) हस्तांतरित केली जाते, दुसरी प्रत ठेकेदाराकडे राहते, उर्वरित प्रती पडताळणीमध्ये सहभागी होणाऱ्या इच्छुक व्यक्तींना हस्तांतरित केल्या जातात.तथापि, अज्ञात कारणांमुळे, दुसरी प्रत मला कधीही पाठविली गेली नाही, जरी फोनद्वारे मुख्य अभियंताचेकच्या तारखेपासून 3 दिवसांच्या आत ते एक कायदा पाठवतील. म्हणून त्यांनी ते जागेवर का जारी केले नाही हा प्रश्न आहे, कारण या कायद्यावर फौजदारी संहितेच्या प्रतिनिधींनी स्वाक्षरी केली जाऊ शकते. एकीकडे, हे एक प्लस आहे - फौजदारी संहितेच्या भागावर एक अतिरिक्त दोष, जो कार्यवाहीस मदत करेल, परंतु कागद असावा - कारण हे सार्वजनिक सेवांच्या तरतुदीची पुष्टी करणारे दस्तऐवज आहे. अपुरी गुणवत्ता. मला पुन्हा लिहावे लागेल.
पद्धत 2

पद्धत 1 प्रमाणेच, नियंत्रण कक्षाशी संपर्क साधल्यानंतर, तुम्ही राज्य गृहनिर्माण निरीक्षकाकडे तक्रार देखील लिहू शकता. सेवा अपर्याप्त गुणवत्तेची (रिझोल्यूशनचा परिच्छेद 110) प्रदान करण्यात आली होती या वस्तुस्थितीच्या पडताळणीबाबत तुम्हाला वाद असल्यास तुम्ही निरीक्षकांशी देखील संपर्क साधावा. सर्व समान, मला कदाचित तेथे लिहावे लागेल.अलीकडे, मी डिस्पॅचरला पुन्हा कॉल केला, कॉलच्या 10 मिनिटांनंतर, एक DEZ कर्मचारी आला (त्या क्षणी तो आमच्या घरी होता) त्याच्या बोटाने पाण्याला स्पर्श केला, ते थंड असल्याचे मान्य केले. ते म्हणाले की, समस्या सोडवण्यासाठी पुरेसे लोक, अभियंते वगैरे वगैरे नाहीत. मला त्याच्या बोलण्यातून सर्व काही समजले नाही, परंतु एक गोष्ट स्पष्ट आहे - गोंधळ अजूनही तसाच आहे. त्यामुळे वाटेत, तुम्ही शोधून काढले पाहिजे - हा गोंधळ आटोपशीर आहे आणि आगाऊ नियोजित आहे किंवा योगायोग आहे. शेजाऱ्यांशी आणि माझ्या आजीशी झालेल्या संवादावरून मला कळले की सेवा कंपनीचे कर्मचारी प्रत्येक भाडेकरूला सांगतात - "सर्व काही व्यवस्थित आहे, फक्त तुमच्याकडे एक (एक) अशी परिस्थिती आहे, इ. सर्व काही ठीक आहे". योगायोगाची आवृत्ती कमी होण्याची शक्यता आहे, परंतु तथ्ये आवश्यक आहेत. हे एक वेगळे काम आहे जे उद्दिष्टांच्या पलीकडे जाते आणि त्यासाठी उपायांचा संच आवश्यक आहे - सर्वसाधारणपणे, मी निष्क्रिय राहणार नाही.

मी हे पत्र लिहिले:

विखुरलेले मेलबॉक्सेसआपले प्रवेशद्वार. सोमवार 08/11/13 रोजी मी अपार्टमेंटमधील गरम पाण्याच्या कमी तापमानाबद्दल व्यवस्थापन कंपनीविरूद्ध सामूहिक तक्रार तयार करीन आणि मॉस्को शहरातील गृहनिर्माण तपासणीला पाठवीन. मला आश्चर्य वाटते की निरीक्षक यावर काय प्रतिक्रिया देतील, सिद्धांततः, व्यवस्थापन कंपनीच्या कामात जाम ओळखून त्यांना बोनस असावा. काय आहे ते पाहूया)