Astăzi, tot mai multe companii trec la modul „birouri virtuale”. Și din ce în ce mai mult, întâlnirile de afaceri au loc pe un teritoriu neutru - în cafenele și restaurante. Directorul școlii de etichetă „Scoala de absolvire” a spus „Mâncarea specială” despre complexitatea etichetei pentru o întâlnire de prânz de afaceri.
Desigur, dacă este nevoie de " masa rotunda„sau ținând o prezentare, în aceste scopuri poți închiria o cameră într-un centru de coworking. Dar prânzurile de afaceri sunt populare, deoarece împărțirea unei mese adaugă un plus de informalitate și promovează parteneriate de încredere.
Care sunt regulile de programare și desfășurare a întâlnirilor pe teritoriu neutru?
În primul rând, trebuie să conveniți asupra unei ore și a unui loc convenabil pentru toți participanții la întâlnire. Și cu cât tu, în calitate de organizator, ești mai interesat de întâlnire, cu atât condițiile propuse ar trebui să fie mai convenabile pentru partenerii tăi.
Este responsabilitatea invitatorului să rezerve o masă. De asemenea, trebuie să plătească dacă, în timpul invitației, partenerul nu a fost de acord să plătească propriul prânz. Nu intra în argumente, dar fii de acord, persoana are dreptul să facă acest lucru și nu este obligată să-ți explice motivele acțiunilor sale. Aceleași reguli se aplică pentru invitarea femeilor, deoarece aceasta este o întâlnire de afaceri într-un cadru de afaceri, oamenii nu sunt împărțiți în bărbați și femei;
Dacă în timpul invitației, partenerul nu a fost de acord să plătească independent, atunci este prea târziu să faceți acest lucru atunci când depuneți factura: nici dvs., nici chelnerul nu sunteți pregătiți pentru asta. Nu faceți niciodată acest lucru singur și încercați să vă opriți partenerul oferindu-vă să hotărâți banii conteazăîn afara stabilimentului. Ca ultimă soluție, dacă partenerul persistă pentru a nu atrage atenția prin ceartă, permiteți partenerului să plătească jumătate, salvând chelnerul de o scenă neplăcută. Și, desigur, nu face comentarii partenerului tău: ideile lui despre etichetă sunt propria lui afacere.
Există câteva fraze care vă pot ajuta să clarificați în prealabil cine va plăti pentru ce.
.„Lasă-mă să te invit” - întreaga factură este plătită de invitator
. „Să mergem” - împărțiți factura în mod egal
De asemenea, puteți cere în prealabil chelnerului să noteze preparatele pe conturi separate.
De regulă, factura este adusă persoanei care a exprimat ordinul. Așadar, lista generală a preparatelor este anunțată ospătarului de către cel care plătește.
Dacă mai aveți nevoie de documente pentru o întâlnire de afaceri, luați-le cu dvs., dar nu vă uitați niciodată la ele în timp ce mănânci. Faceți acest lucru fie înainte de servire, fie după. Pe lângă faptul că eviți pericolul de a le murdari, te vei arăta ca o persoană responsabilă care înțelege importanța muncii sale și nu o îmbină cu activități sau plăceri mai puțin importante.
În timpul prânzului, aveți grijă de:
. Să arăți că nu știi să manevrezi corect alimentele îți va submina prestigiul. (Comandați mâncăruri familiare pe care le puteți mânca cu ușurință)
. Vorbește prea mult cu interlocutorul tău despre detaliile tale viata personala- vă va distruge imaginea profesională. (Chiar dacă masa aduce oamenii împreună)
. Bea prea mult alcool - pot crede că ai probleme cu asta; În plus, cineva care bea nemăsurat provoacă probleme celor din jur: este enervant, prost controlat și nu își controlează cuvintele și acțiunile. (Alcoolul și afacerile nu se amestecă)
Un prânz de afaceri presupune că problemele de afaceri vor fi rezolvate în timpul acestuia. Un mic dejun de afaceri nu este deosebit de propice pentru consumul de alcool: mai trebuie să muncești toată ziua. Poate că la sfârșitul unei cine de afaceri, când lucrurile au fost deja discutate, vă puteți permite să vă relaxați puțin.
Cum decurg întâlnirile tale de afaceri într-un restaurant?
Cele mai frecvente momente pentru întâlnirile de afaceri sunt micul dejun și prânzul. Pentru ocazii speciale sau oaspeți în vizită, ora prânzului este mai potrivită. Întâlnirile de la micul dejun sunt grozave dacă aveți puțin timp, dar amintiți-vă că nu toată lumea se trezește devreme. Pranzul este un moment general acceptat pentru intalnirile de afaceri, lipsit de intimitatea micului dejun si de formalitatea pranzului.
Oamenii de afaceri, în special vizitatorii și oaspeții hotelului, consideră uneori consumul de ceai în hol ca o combinație excelentă de afaceri și petrecere a timpului liber. O petrecere de ceai de afaceri vă permite să vă relaxați și să discutați într-o atmosferă calmă.
Spre deosebire de ceai, o întâlnire de cafea este mai dinamică și mai informală. Unii oameni preferă să se întâlnească după serviciu pentru un pahar, dar doar puțin.
Cu cât întâlnirea este mai formală, cu atât este mai conectată la aspectele strategice ale relației tale. La întâlnirile informale se discută de obicei detaliile unei afaceri comune, iar la recepțiile formale se construiesc relații personale.
Cum să organizezi un prânz de afaceri? Urmați instrucțiunile noastre.
Nu întrebați niciodată oaspetele dvs. unde ar dori să meargă. Trebuie să alegi locul. Alege două restaurante pe care oaspetele tău le-ar dori și oferă-i de unde alege. Dacă nu cunoști bine gusturile partenerului tău, consultă-i secretara. Aflați dacă clientul este liber la ora programată pentru prânz. Oferiți două opțiuni: la prânz și la ora 13:00. Un restaurant ar trebui să fie convenabil în primul rând pentru client, nu pentru tine.
Punctul 2: Confirmarea întâlnirii
Cu o zi înainte de întâlnire, contactați oaspetele dvs. și amintiți-i din nou data, ora și locul întâlnirii.
Punctul 3: plătiți în avans
În ziua întâlnirii, ajungeți la restaurant puțin mai devreme și plătiți imediat pentru a evita eventualele întârzieri ulterioare. Cere factura, adaugă un bacșiș de 18-20% și, dacă este necesar, cere să-ți fie înaintată nota pentru asta, lasă un plic cu adresa ta pentru chelnerul șef. Puteți cere să deschideți un cont la acest restaurant. În orice caz, nota de plată nu trebuie să apară pe masă, pentru ca oaspetele să nu creadă că ar trebui să plătească.
Punctul 4: Păstrați-o ocazional
Ajungeți la restaurant înaintea oaspetelui. Nu vă scoateți haina, nu beți și nu mâncați nimic. Când sosește oaspetele, ar trebui să arăți ca și cum tocmai ai intrat. Salutați oaspetele strigându-i pe nume și strângeți-i mâna.
Punctul 5: luați cele mai importante loc convenabil
Urmăriți oaspetele la masă. Lasă-l să ia locul cel mai confortabil. Nu așezați niciodată un oaspete în fața unei oglinzi sau a ușii bucătăriei.
Punctul 6: plasați comanda cu atenție
Așteptați până când oaspetele se stabilește. În timp ce te uiți prin meniu, sugerează-i oaspete despre limitele ospitalității tale. Puteți spune: „Cred că voi comanda un cocktail” sau „Cred că voi rămâne cu ceaiul cu gheață”. Puteți ajuta oaspetele oferind anumite feluri de mâncare. De exemplu, ați putea spune: „Supa de porumb și creveți copți la acest restaurant sunt deosebit de bune”.
Aceste sugestii vor permite oaspetelui să determine suma pe care vă așteptați să o cheltuiți. Dar nu fi lacom! Oferă una dintre cele mai scumpe feluri de mâncare. Dacă oaspetele comandă un aperitiv, procedați la fel. Iată câteva sfaturi.
Comandați întotdeauna același număr de feluri de mâncare ca și oaspetele. Acest lucru va preveni o situație incomodă în care unul mănâncă în timp ce celălalt stă și privește.
Dacă oaspetele mănâncă puțin, atunci nu ar trebui să mâncați în exces. Nu vei muri de foame.
Nu începeți să discutați despre afaceri până nu terminați de mâncat. Desigur, dacă este necesar, puteți continua conversație de afaceriînainte de sfârșitul mesei, dar cu acordul ambelor părți: dvs. și invitatul(i). Adevărat, astăzi, când afacerile au devenit foarte dinamice, această regulă este încălcată atât de des încât a încetat să mai fie o regulă. Cu toate acestea, există oameni cărora nu le place să amestece afaceri și mâncare. Prin urmare, mai întâi aflați dacă partenerul dvs. va obiecta la trecerea imediată la treabă.
În timp ce mănânci, te poți uita la jurnal și acte de afaceri. Dar nu-l folosi telefon mobil, laptop sau pager: un restaurant nu este un birou. Dacă aveți nevoie de toate aceste articole pentru negocieri, organizați prânzul în sala de conferințe.
Iată mai multe sfaturi.
Nu uita că nu ești singur în restaurant, mai sunt și alți oameni. Nu-i deranja cu afacerea ta. Rezervă o masă undeva pe margine.
Vorbeste linistit si calm.
Nu așezați ochelari de soare, chei sau dispozitive electronice pe masă. Pune totul într-o pungă și pune geanta pe podea sau pe un scaun gol. Dacă aveți un pager, setați-l în modul vibrație.
Fiecare detaliu este important! Acest articol este despre unde este cel mai bun loc pentru a organiza o întâlnire de afaceri și cum să alegeți un loc pentru o întâlnire de afaceri rezultate maxime la negocieri. În plus, veți afla cea mai frecventă greșeală pe care o faceți atunci când programați întâlniri, cea care vă costă o mulțime de clienți.
Ei bine, la final vei gasi un truc misto in programarea intalnirilor, care va rezolva problema neprezentarilor pentru intalnirile programate ale noii potentiali clienti!
Care este scopul nostru într-o întâlnire de afaceri?! Oricare ar fi formularea, esența sa este întotdeauna aceeași - pentru a obține cel mai benefic rezultat pentru tine. De aici vom proceda atunci când luăm în considerare problema locației întâlnirii.
Există trei opțiuni de bază:
Biroul tău
Biroul clientului
Teritoriu neutru
Casele și pereții ajută.
Cu toții credem așa și, prin urmare, facem principala greșeală - încercăm să atragem toți partenerii și clienții noștri în biroul nostru, și mai ales pe cei noi. Este clar că așa e mai ușor. În plus, ni se pare că nimeni nu ne poate refuza între propriile noastre ziduri. Dar există o singură problemă: mulți dintre ei nu sunt cu adevărat de acord, iar dintre cei care sunt de acord, o jumătate bună nu vin, invocând diverse circumstanțe. Deci, merită să-i inviti pe toți la biroul tău? Poate că ar fi mult mai convenabil să cunoști noi parteneri la locul lor sau pe un teritoriu neutru? Practica a dovedit în mod repetat că această abordare vă permite să programați mult mai multe întâlniri.
Merită să invitați partenerii obișnuiți la biroul dvs., precum și pe cei care sunt interesați să primească informații detaliate despre compania și produsele dvs. de la diverși specialiști. Pentru ei, de multe ori este și mai convenabil să țină o întâlnire cu tine, mai ales că sunt sigur că le vei primi cea mai caldă primire, răsfățându-i cu cafea fierbinte și produse de patiserie delicioase. Desigur, nici nu poți refuza noi parteneri care sunt categoric gata să se întâlnească doar în biroul tău.
Amintiți-vă regula de aur: atunci când programați o întâlnire, trebuie să țineți cont de comoditatea pentru cealaltă parte cât mai mult posibil!
Deci, ce înseamnă pentru noi coasta turcească?
Cu un nou potențial client, recomand să programați o întâlnire în biroul lui din mai multe motive. În primul rând, în cele mai multe cazuri este în mod clar mai convenabil pentru el. În al doilea rând, atunci când programează o întâlnire pe teritoriul lor, viitorul interlocutor își asumă o responsabilitate suplimentară, deoarece devine partea primitoare. Aceasta înseamnă că probabilitatea ca o întâlnire să fie anulată scade dramatic. Și în al treilea rând, aveți ocazia să vă familiarizați cu activitățile unui potențial client la fața locului, să cunoașteți angajații și să vă manifestați interesul pentru produsele lor.
Nici ale noastre, nici ale tale.
În funcție de scopul întâlnirii, există acum alegere buna locuri pentru întâlniri de afaceri pe un teritoriu neutru.
Pentru a crea o atmosferă relaxată și respectabilă, restaurantele sunt cele mai potrivite, majoritatea oferind acum prânzuri de afaceri în timpul zilei la un preț foarte accesibil.
Dacă biroul tău nu este foarte prezentabil, dar trebuie să faci o impresie solidă, atunci poți închiria săli de ședințe în centre de birouri, hoteluri și bănci.
Ei bine, dacă aveți nevoie să schimbați câteva cuvinte într-un timp scurt, atunci există multe cafenele la dispoziția dumneavoastră, unde veți fi întotdeauna bineveniți și aromă delicată cafeaua va completa perfect conversația dvs. de afaceri.
Alegeți întotdeauna un loc pentru o întâlnire de afaceri pe baza a două criterii: scopul și comoditatea partenerului. Simțiți-vă liber să programați negocieri de afaceri pe un teritoriu neutru, acum este la modă și modern.
Și iată trucul promis: încercați să faceți o întâlnire cu un nou potențial client în biroul său, acest lucru îi impune o dublă responsabilitate, ceea ce nu îi permite să anuleze întâlnirea fără un motiv întemeiat. Mai mult, în interiorul propriilor ziduri, el se va comporta mai relaxat și mai deschis, ceea ce îți va permite să-l cunoști mai bine și să stabilești un contact personal.
Primiți un curs gratuit cu 52 dintre cele mai tari trucuri în negocieri și vânzări completând aplicația de mai jos!
Mai mult, vei lua parte la o extragere pentru antrenament individual de la
Campion al Rusiei la lupte manageriale
în valoare de 100.000 de ruble!
Prânzul într-o companie caldă prietenoasă sau cu familia este un lucru, o întâlnire de afaceri este masa de luat masa- complet diferit. Prânzurile de afaceri sunt destul de obișnuite, întrucât se acceptă în general că mediul de la masă este propice încrederii, dar asta nu înseamnă că ar trebui să te comporți cu colegii la fel ca și cu prietenii sau membrii familiei.
eticheta întâlnirii de afaceri într-un restaurant
Există reguli de etichetă prin care au suferit generații de războinici corporativi: aceste reguli ajută la combinarea comunicării de afaceri cu un proces destul de intim, cum ar fi mâncatul și scăpa de asta. Principalul lucru de reținut este că scopul unui prânz de afaceri nu este prânzul în sine, ci comunicarea și interacțiunea, așa că aici ar trebui să vă concentrați.
Prezintă-te și dă mâna cu toată lumea la cină înainte de a te așeza la masă
Eticheta în afaceri a încetat de mult să facă diferența între bărbați și femei, iar strângerea mâinii este obișnuită, indiferent de sex. Cu toate acestea, această regulă nu este universală: fiți ghidați de circumstanțe, în unele culturi, femeile nu dau mâna. Trebuie să te prezinți înainte ca toată lumea să-și ia locul, iar sarcina ta este să-ți amintești numele interlocutorului la dreapta și la stânga (cu excepția cazului în care, desigur, nu i-ai întâlnit până acum).
Te poți așeza la masă doar după o invitație din partea organizatorului prânzului. În timp ce oaspeții se adună, participanții socializează între ei în picioare (cu o băutură dacă se oferă aperitive).
Puteți lua un șervețel din farfurie doar după ce organizatorul cinei a făcut acest lucru.
Eticheta de afaceri prevede ca ritmul cinei este stabilit de organizatorul acesteia (cel care a ales locul si i-a adunat pe cei prezenti la masa). Până când organizatorul se așează el însuși la masă și își ridică șervețelul pentru a-l aranja în scopul propus, participanții nu ating nimic de pe masă și pur și simplu comunică cu vecinii lor.
Aceeași regulă se aplică meniului: urmați organizatorul cinei. A întreba chelnerul despre fiecare fel de mâncare, a se gândi la comandă timp de 10 minute sau a comanda mai multe feluri de mâncare decât restul petrecerii este un semn de lipsă de educație. Este etic să ceri gazdei cinei recomandări cu privire la articolele din meniu, acest lucru va crea un mediu de încredere.
Alegeți alimente care sunt „ușor” de consumat
Păstrează spaghete, burgeri și crabi pentru cinele de familie. Alegeți feluri de mâncare pe care le puteți trata cu ușurință, fără a vă face de rușine pe tine sau pe vecinii tăi.
Nu comanda cel mai scump fel de mâncare și nu comanda preparate necunoscute - experimentele culinare nu sunt pentru prânzurile de afaceri.
Controlați-vă consumul de alcool
Alcoolul în timpul unui prânz de afaceri ar trebui să fie un plus la meniu, nu o modalitate de a vă relaxa. Se obișnuiește să te limitezi la un pahar de vin sau bere (la comandă de alcool, bazează-te pe organizatorul cinei și pe alegerea majorității).
Tacâmuri
Un prânz de afaceri este locul perfect pentru a-ți aminti toate bunele maniere pe care te-a învățat mama ta. Folosiți toate tacâmurile pentru scopul propus, dacă există mai multe furculițe și cuțite lângă farfurie, atunci ar trebui să începeți întotdeauna cu perechea exterioară și să luați următoarea cea mai aproape de farfurie atunci când schimbați vasele.
Conform regulile internaționale eticheta, o farfurie cu paine se pune mereu in stanga, un pahar cu apa sau suc - in dreapta farfurii. Tăiați toate alimentele în bucăți mici pe care le puteți pune imediat în gură. Nu musca din el si nu uita sa mesteci cu gura inchisa.
Se obișnuiește să ții furculița și cuțitul cu degetul mare, mijlocul și arătător, degetul arătător ar trebui să se întindă pe margine tacâmuri. La sfârșitul cinei, furculița și cuțitul trebuie așezate în centrul farfuriei, furculița cu dinții în sus, lama cuțitului departe de tine (tacâmurile sunt așezate ca „săgeți la 4 ore 20 minute”).
Sosuri și farfurii comune
Dacă unele feluri de mâncare sunt servite pe farfurii comune, atunci o astfel de farfurie trebuie trecută întotdeauna în sens invers acelor de ceasornic vecinului din stânga. Mâncarea este luată din farfurii comune doar cu ustensile speciale de servire, nu trebuie să scoți o bucată de carne cu furculița. Sosul dintr-un castron obișnuit este servit și pe propria farfurie folosind o lingură specială, din motive evidente, nu vă puteți scufunda mâncarea într-un bol de sos obișnuit;
Comunicare
În timpul prânzului, asigurați-vă că purtați o conversație cu vecinii. Aveți grijă să nu vă balansați brațele în timp ce țineți echipamentul. Dacă vrei să spui sau să explici ceva și nu poți să faci fără gesturi, atunci așează tacâmurile pe farfurie, și nu lângă farfurie. „Nu vorbi cu gura plină” a mamei la o cină de afaceri a fost ridicat la rangul de poruncă nr. 1.
În societate străiniși potențiali colegi sau parteneri, nu este obișnuit să discutăm despre politică sau religie decât dacă acestea sunt subiectul cinei.
Ascultă mai mult decât vorbești. Nu intra în detalii personale, chiar dacă interlocutorul ți-a pus întrebarea „ai copii”, asta nu înseamnă că trebuie să-i spui imediat de ce a fost bolnav cel mic și ce progrese face cel mai în vârstă în sectiunea de sah. „Oglindă”: întoarceți întrebările interlocutorului dvs. (în limite rezonabile, altfel va crede că îl batjocorești).
„Mulțumesc” și „te rog”
Nu uita de cuvintele magice. Interlocutorii tăi nu au avut nicio șansă să cunoască toată profunzimea personalității tale înainte de această întâlnire, așa că vei fi judecat după maniere (și vei trage concluzii și despre profesionalismul tău).
Plata si factura
Lăsați gazda cinei să decidă cum va fi plătită și cât să acorde bacșiș. Dacă acest lucru nu a fost convenit în prealabil, ai cu tine suma necesară (pentru orice eventualitate).
Nu uitați să mulțumiți organizatorului prânzului pentru timpul acordat și să complimentați meniul și locația. Conform regulilor de etichetă, dacă se cuvine, atunci puțin mai târziu puteți trimite organizatorului și o scrisoare de mulțumire pentru invitație sau un mesaj SMS, dacă această formă de comunicare este acceptată între voi.
Fiecare antreprenor înțelege cât de semnificativ este un rezultat de succes. Dar nu toată lumea realizează impactul unor astfel de detalii aparent frivole ca alegere corectă locuri pentru intalniri de afaceri. Scopul unei întâlniri de afaceri este de a rezolva cu succes o problemă specifică, astfel încât mediul să fie cât mai confortabil, fără a crea tensiune suplimentară. În acest articol vom analiza principalele puncte necesare pentru a selecta zona optimă pentru comunicarea în afaceri.
E timpul să te pregătești
Desigur, vom aranja o întâlnire în avans. Dacă partenerul se află în aceeași regiune, atunci întâlnirea trebuie convenită cu 2-3 zile înainte de data estimată. Puteți negocia prin sau.
Dacă planificați o întâlnire, trebuie să luați în considerare cu atenție o serie de puncte importante:
- Unde și cum să-i întâlnești.
- Este necesar un discurs de bun venit și, dacă da, ce ar trebui spus.
- Care va fi componența delegației de primire?
- Vor fi prezenți reprezentanții presei?
- Ce hotel să rezerv camere pentru parteneri.
- Cum va avea loc partea oficială a întâlnirii, va fi o parte informală.
- Cum va decurge trimiterea?
Toate problemele organizatorice cu reprezentanții partenerilor trebuie soluționate cu cel puțin o săptămână înainte de întâlnire. Și negocieri serioase, al căror rezultat așteptat este încheierea de contracte de milioane de dolari, sunt planificate cu câteva luni înainte. Sunt organizate de profesioniști.
Toate problemele organizatorice cu reprezentanții partenerilor trebuie soluționate cu cel puțin o săptămână înainte de întâlnire.
Unde să ne întâlnim
Majoritatea antreprenorilor preferă să conducă negocieri pe teritoriul lor: de regulă, acesta este un birou sau un alt local deținut de organizator. Dar observăm că, din respect pentru partener, are sens să organizăm o întâlnire pe un teritoriu neutru sau chiar de la distanță. Tehnologii moderne permite.
Să luăm în considerare această problemă mai detaliat.
- Întâlnire pe teritoriul tău. Avantaje - confort și plasare convenabilă a unui grup de participanți în „sala de ședințe”, posibilitatea de a influența procesul prin pauze, devine posibilă organizarea unui program cultural. După cum se spune, „stăpânul este stăpânul”. În plus, nu pierzi timp și efort călătorind sau evaluând locația. Internet, fax, secretară etc. sunt la îndemână dacă este necesar. Dar nu uita că în această situație biroul tău este „fața ta”, așa că acordă atenție curățeniei și ordinii, luminii și temperaturii aerului din sala de ședințe. Dacă biroul nu este suficient de bun pentru întâlniri cu parteneri, ar trebui să preferați un teritoriu terță parte.
- Întâlnire la sediul partenerului. Negocierile pe teritoriul părții adverse confirmă seriozitatea intențiilor tale și subliniază respectul pentru partenerul tău, în plus, ți se oferă posibilitatea de a primi Informații suplimentare atât despre partener însuși cât și despre compania lui.
- Teritoriu neutru. Teritoriul este numit neutru deoarece practic nu oferă avantaje nici uneia dintre părți este deosebit de popular atunci când se rezolvă probleme controversate și situații de conflict, dar acestea trebuie să fie premise selectate în mod corespunzător; De regulă, acestea sunt cluburi de afaceri, locuri de vacanță la țară cu o sală de conferințe. O altă practică comună care a venit din străinătate este negocierile într-un restaurant.
- De la distanță. Progresul științific și tehnologic ne-a oferit multe modalități de comunicare la distanță, în plus, cu transmiterea imaginilor și a sunetului în timp real. În această situație, cel mai important este să alegeți ora și data potrivite pentru negocieri;
Dacă biroul nu este suficient de bun pentru întâlniri cu parteneri, ar trebui să preferați o locație externă.
Exemplu de procedură
Deci, dacă decideți să organizați o întâlnire pe un teritoriu neutru, trebuie să alegeți locul potrivit de întâlnire. Dacă acesta este un restaurant, ar trebui să îl vizitați mai întâi pentru a vă familiariza cu meniul, a evalua împrejurimile și a explica cerințele dvs. administratorului.
Vă rugăm să rețineți următoarele:
- Servirea și mâncarea trebuie să fie impecabile.
- Lipsa muzicii zgomotoase și aglomerații inutile (se acordă preferință restaurantelor scumpe nu numai de dragul statutului, ci este mai liniștit aici).
- Tipuri specifice de bucătărie (exotică, națională) sunt inacceptabile, acordă preferință clasicilor.
- Ar trebui să fie destui la masă spatiu liber pentru vase și hârtii de afaceri.
- Se crede că o masă discretă lângă perete este mai potrivită decât o masă pe lângă care chelnerii și vizitatorii clipesc în fiecare minut.
Dacă îți cunoști deja partenerul, poți programa o întâlnire personal la telefon. Dacă partenerul este potențial, ar trebui să începeți cu o invitație politicoasă și o indicație a subiectului discuției.
Ora întâlnirii
Ora întâlnirii este, fără îndoială, legată de scopul acesteia, ar putea fi:
- Mic dejun de afaceri. De regulă, are loc la orele 7-9 și nu durează mai mult de o oră, făcând posibilă combinarea afacerilor cu plăcerea fără a pierde timp suplimentar.
- Un prânz de afaceri durează aproximativ o oră și jumătate și are loc în timpul zilei. Să luăm prânzul împreună este un semnal al atitudinii pozitive a partenerului tău.
- O cină de afaceri este programată nu mai devreme de ora 19:00, ținând cont de timpul de călătorie și de posibila dorință de schimbare a hainelor după o zi de lucru. Durează de la două ore, dar conform regulilor de etichetă se termină cel târziu la ora 22:00.
Indiferent unde sau cum are loc întâlnirea, fiți întotdeauna politicoși și respectați regulile de etichetă!
Rezultate
Negocierile de afaceri pot fi clasificate ca atributii oficiale Prin urmare, este important să abordați întâlnirea cu maximă responsabilitate și să cunoașteți elementele de bază ale desfășurării unor astfel de întâlniri. Evitați fastul excesiv, tratați-le rațional. Mediul semi-oficial este cel care oferă informații importante despre părți și poate influența luarea ulterioară a deciziilor cu privire la tranzacția care se încheie.