Moskva 2012

1. Opće odredbe.

1.1. Prihvaćanje duplikata ključeva od stanova i mjesta skladištenja imovine građana (u daljnjem tekstu - MHIG), opremljenih tehnička sredstva zaštita (u daljnjem tekstu TCO) i jedinice privatne sigurnosti teritorijalnog tijela Ministarstva unutarnjih poslova Rusije (u daljnjem tekstu Sigurnost) povezane na centraliziranu nadzornu konzolu (u daljnjem tekstu CMS) su provodi se temeljem ugovora sklopljenog s vlasnikom (u daljnjem tekstu: Vlasnik) radi zaštite njegove imovine (u daljnjem tekstu: Ugovor).

1.2. Ako je potrebno, moguće je izdati odbijanje Vlasnika da pruži duplikat ključeva u obliku dodatnog sporazuma uz Ugovor.

1.3. Ukoliko je Vlasnik suglasan s uvjetima predaje duplikata ključeva, ovlašteni djelatnici privatne zaštitarske jedinice preuzimaju ključeve od svih brava ulaznih vrata stana (MHIG), uređaja za otključavanje (pristupne šifre) do prednja vrata do ulaza (hodnika).

1.4. Otvaranje stana (MHIG) i njegov pregled radi otkrivanja počinitelja ili utvrđivanja uzroka alarma, kao i ponovnog preuzimanja stana (MHIG) pod stražu, obavlja se u nazočnosti svjedoka ili ovlaštenih osoba.

1.5. Samootvaranje čuvanog stana (MHIG) od strane zaposlenika PBO moguće je samo uz suglasnost vlasnika.

1.6. Obrasci raskinutih ugovora potpisani od strane Vlasnika o primitku ključeva ili dokumentacija o uništenju ključeva čuvaju se u arhivi najmanje 3 godine.

1.7. Zabranjeno je arhiviranje obrazaca raskinutih ugovora bez napomene o povratu ili uništenju ključeva.

1.8. Organizacija prijema, skladištenja i izdavanja duplikata ključeva čuvanih stanova (MHIG) provodi se u skladu s uputama koje je odobrio voditelj jedinice (ako je potrebno, uputa se izrađuje za svaki pojedinačni ARC). Uputom su definirani algoritmi zaprimanja, izdavanja, pohranjivanja, uništavanja nepretraženih duplikata ključeva, te postupak i kontrola dokumentacije.

2. Postupak za primanje duplih ključeva od objekata

2.1. Odgovoran za organizaciju prijema, čuvanja i izdavanja duplikata ključeva čuvanih stanova (MHIG) je voditelj PCO-a. Dopušteno je imenovati zaposlenika odgovornog za ovo područje djelovanja iz redova rukovodećeg osoblja privatne zaštitarske jedinice uz uvođenje odgovarajućih dodataka njegovim funkcionalnim dužnostima.

2.2. O prihvaćanju duplikata ključeva prave se odgovarajuće bilješke u ugovoru, operativnoj kartici za čuvani stan (MHIG) iu dnevniku zaprimanja i izdavanja duplikata ključeva (Dodatak br. ) s naznakom kontrolnog broja, adrese i broja predanih ključeva. nad. Pritom je za svaki broj računa potrebno osigurati rezervno mjesto za naknadne izmjene (najmanje 3 unosa).

2.3. Na prihvaćeni set ključeva pričvršćena je oznaka na kojoj su naznačeni kontrolni broj i broj Ugovora.

2.4. Komplet ključeva stavlja se u pernicu na kojoj je naznačen kontrolni broj čuvanog stana (MHIG), adresa, puno ime Vlasnika i broj ključeva.

2.5. U prisustvu Vlasnika pernica s ključevima se pečati (pečati).

3. Postupak pohranjivanja duplikata ključeva na nadzornoj stanici

3.1. Zapečaćena pernica s ključevima pohranjena je u zatvorenom ormariću koji se može zaključati.

3.2. Ormari s duplikatima ključeva nalaze se u prostoriji koja predstavlja zasebnu, tehnički ojačanu prostoriju (kabinet), koja isključuje pristup neovlaštenim osobama.

Unutar svakog ormarića (stalka) trebao bi se nalaziti popis pernica pohranjenih u njemu s duplikatima ključeva s naznačenim datumima usklađivanja.

Odvojena prostorija za pohranu duplikata ključeva opremljena je TCO-om s izlazom alarmnih obavijesti u Centralizirani kontrolni centar (CCO).

3.3. Dopušteno je postaviti ormare u izravnu vidljivost dežurne smjene PCO (CCO).

3.4. Knjigovodstveni dnevnik za prihvat i izdavanje duplikata ključeva evidentira se, upisuje u inventar dokumentacije i pohranjuje u PSC (CSC).

3.5. Tijekom trajanja službe, dežurna smjena PCO (CCO) osobno je odgovorna za sigurnost i valjanost korištenja duplikata ključeva zaštićenih stanova (MHIG).

4. Postupak izdavanja duplikata ključeva za ponovno zatvaranje čuvanih stanova (MHIG)

4.1. Ponovno zatvaranje stana (MHIG) uz pomoć duplikata ključeva mora se izvršiti u roku od 3 sata od trenutka primitka signala "alarma" u PSC OVO ako je nemoguće obavijestiti Vlasnika ili njegovog ovlaštenog predstavnika.

4.2. Ponovno zatvaranje čuvanog stana (MHIG) provodi dežurni PCO (CCO) ili starješina pritvorske skupine privatne zaštitarske jedinice.

4.3. Činjenica izdavanja pernice s ključevima od trezora za pregled čuvanog stana upisuje se u registar za izdavanje i prihvaćanje duplikata ključeva za pregled i ponovno zatvaranje stanova (MHIG) (Prilog br.).

4.4. Otvaranje pernice s duplikatima ključeva provodi se izravno u čuvanom stanu (MHIG) u prisutnosti svjedoka ili osobe od povjerenja.

Zabranjeno je uključiti kao očevidce civilno osoblje privatne zaštitarske jedinice (dežurni PU, električari JKP-a i uslužne organizacije, vozači itd.).

4.5. Ako se ponovno zatvaranje čuvanog stana (MHIG) provodi u prisustvu ovlaštenog predstavnika Vlasnika, akt o ponovnom zatvaranju se ne sastavlja. U stupcu broj 9 dnevnika iskazuje se puno ime povjerenika.

4.6. Ako je potreba za otvaranjem stana (MHIG) iz bilo kojeg razloga nestala, zapečaćena pernica se vraća u ARC. U tom slučaju u stupcu br. 9 dnevnika upisuje se da pernica nije otvorena, a upisuje se razlog otkazivanja otvaranja pernice.

4.7. Nakon završetka pregleda čuvanog stana (MHIG) i utvrđivanja razloga alarma, službenik PBO koji je otvorio stan (MHIG) sastavlja odgovarajući akt (Prilog br.), čiji se jedan primjerak ostavlja u stan na vidnom mjestu, drugi se uz duplikat ključeva predaje ARC-u.

4.8. Prilikom preuzimanja pernice s ključevima potrebno je provjeriti cjelovitost i kvalitetu akta, broj suglasnosti na privjesku s podacima na pernici, kao i ispravnost pečata (u slučaju otvaranja pernice). predmet prilikom pregleda na licu mjesta nestao). Činjenica vraćanja ključeva upisuje se u dnevnik izdavanja.

4.9. Akt o otvaranju stana nakon obavljene kontrole stavlja se u tiskano slovo.

5. Postupak predaje ključeva na čuvanje po smjenama

5.1. Primopredaja ključa iz skladišta vrši se prilikom preuzimanja – primopredaje na dužnost u ARC-u.

5.2. Prilikom primopredaje i preuzimanja dužnosti dežurni PCO (CCO) dužan je provjeriti cjelovitost pečata i ispravnost uređaja za zaključavanje ormara za čuvanje duplikata ključeva.

5.3. Ako se otkriju kršenja pravila čuvanja i izdavanja duplikata ključeva stanova (MHIG), kao i ako nema duplikata ključeva, primopredaja dužnosti se prekida hitnim izvješćem voditelju privatne zaštitarske jedinice, koja pokreće unutarnju reviziju relevantnih povreda.

6. Organizacija i kontrola čuvanja i korištenja ključeva

6.1. Vrste kontrole:

6.1.1. Dnevno - provodi se nakon preuzimanja i predaje dežurne smjene GSC-a. Tijekom kontrole utvrđuje se prisutnost ključeva u otvorenim ormarima, pravovaljanost izuzimanja ključeva iz trezora, dostupnost odgovarajućih unosa u knjigovodstvenoj dokumentaciji, dostupnost i kvaliteta izrade akata o otvaranju zaštićenih stanova ( MHIG) se provjeravaju.

6.1.2. Selektivno - provodi rukovodstvo (odgovorno) privatne zaštitarske jedinice na temelju odobrenog rasporeda.

Selektivni nadzor može se provoditi na inicijativu inspektora ako postoji odgovarajući nalog.

U tijeku selektivne kontrole otvaraju se trezori (sefovi) navedeni u rasporedu (provjere), provjerava se dostupnost kanistera s ključevima s inventarom i prisutnost plombi na kanisterima. Selektivno se otvara do 10 penata, provjerava se broj ključeva prema upisima u knjizi zaprimanja duplikata ključeva od stanova građana. Na kraju selektivne kontrole inspektori u inventaru kabineta bilježe datum obavljene kontrole, a rezultati kontrole evidentiraju se u evidenciji inspektora (dnevnik rezultata kontrole). dežurne smjene ARC-a), otvoreni sanduci, ormari se zatvaraju i pečaće.

6.1.3. Popis – provodi povjerenstvo imenovano nalogom voditelja privatne zaštitarske jedinice. Predsjednik popisne komisije ne može biti imenovan zaposlenikom ovog PCO (COA). Inventura se provodi jednom godišnje.

Tijekom inventure provjerava se prisutnost i usklađenost s vjerodajnicama svih ključeva pohranjenih u ARC-u, kao i usklađenost sa zahtjevima ove Upute.

Rezultati popisa, zaključci i prijedlozi povjerenstva sastavljaju se aktom. Akt se dostavlja voditelju privatne zaštitarske jedinice.

6.2. Prilikom utvrđivanja činjenice gubitka duplikata ključeva ili nerazumnog otvaranja pernica, sastavlja se akt i pokreće interna revizija radi utvrđivanja okolnosti slučaja.

7. Kako promijeniti ključeve

7.1. Ukoliko je potrebno zamijeniti dio duplikata ključeva ili cijeli set, dežurni ARC (CCO) izvlači pernicu s ključevima iz ormara (stalka), te se isti zamjenjuju u prisustvu Vlasnika.

7.2. Dežurni PKP (KKP) upisuje odgovarajući upis u Knjigu zaprimanja i izdavanja duplikata ključeva zaštićenih stanova (MHIG), uz naznaku razloga zamjene u rubrici "napomena".

8. Postupak izdavanja ključeva Vlasniku na privremeno korištenje

8.1. Na pisani zahtjev Vlasnika (njegovog ovlaštenika) može mu se izdati duplikat ključeva od čuvanog stana (MHIG) na privremeno korištenje.

8.2. Zahtjev za izdavanje ključeva objekta zaštite ulaže se u spis dopisa.

8.3. O izdavanju ključeva unosi se odgovarajući upis u dnevnik zaprimanja i izdavanja duplikata ključeva zaštićenih stanova (MHIG), koji se ovjerava potpisom Vlasnika (njegovog ovlaštenika).

8.4. Povrat ključeva od strane Vlasnika (njegovog ovlaštenika) dokumentira se upisom u dnevnik zaprimanja i izdavanja duplikata ključeva i ovjerava potpisom djelatnika koji je preuzeo ključeve.

9. Postupak vraćanja ključeva Vlasniku ili njihovog uništavanja

9.1. Nakon raskida Ugovora na inicijativu Vlasnika, povrat duplikata ključeva vrši se na temelju njegovog pismenog zahtjeva.

9.2. O povratu ključeva upisuje se odgovarajući upis u dnevnik zaprimanja i izdavanja duplikata ključeva zaštićenih stanova (MHIG). Prijem ključeva Vlasnik ovjerava potpisom u dnevniku.

9.3. Ukoliko postoji nalog za raskid Ugovora na inicijativu privatne zaštitarske jedinice, potrebne mjere nakon obavijesti Vlasnika o činjenici raskida Ugovora i potrebi da mu vrati duplikat ključeva.

9.4. Zaposlenik ARC-a (COA) vraća duplikat ključeva nakon dokumentarne potvrde identiteta Vlasnika.

9.5. Ako Vlasnik odbije primiti duplikat ključeva, njihovo pohranjivanje se provodi u roku od 6 kalendarskih mjeseci nakon raskida Ugovora.

9.6. Nakon navedeno razdoblje Duplikati ključeva uništavaju se prema aktu kojeg odobrava voditelj privatne zaštitarske jedinice.

9.7. Uništavanje ključeva provodi se u nazočnosti popisne komisije pomoću njihovih mehanička oštećenja isključujući mogućnost njihovog oporavka.

Primjena br. 1

(lijeva stranaširenje časopisa)

	Broj računa	Broj ugovora	Puno ime naručitelja (prema ugovoru)	Adresa stana (MHIG)	Broj tipki	Datum dostave ključeva ARC-u

(desni dio časopisa)

Puno ime naručitelja (ovlaštene osobe) koji je predao ključeve, potpis	Ime i prezime zaposlenika koji je preuzeo ključeve, potpis	Datum i vrijeme izdavanja pernice s ključevima, razlog njihovog izdavanja	Puno ime klijenta (povjerenika) ili radno mjesto, puno ime zaposlenika koji je izdao ključeve, potpis	Datum i vrijeme povrata ključeva u ARC, puno ime i prezime klijenta (ovlaštenog predstavnika)	Radno mjesto, puno ime zaposlenika koji je prihvatio pernicu s ključevima u ARC	Bilješka

Primjena br. 2

	Broj računa	Puno ime vlasnika (prema ugovoru)	Adresa stana (MHIG)	Datum i vrijeme izdavanja pernice s ključevima	naziv radnog mjesta, Puno ime zaposlenika koji je primio ključeve, potpis	Datum i vrijeme povrata pernice s ključevima u ARC	Radno mjesto, puno ime zaposlenika koji je preuzeo ključeve ARC-a, potpis	br. akta o otvaranju i pregledu čuvanog stana (MHIG)
					Sastavili smo ovaj akt u kojem stoji da je “_” ____ 201__, po dojavi o alarmu u _____ sati ______ minuta, otvoren stan br. _____ s ključevima dostupnim u ARC-u na adresi: ________________________________________________________________ _________________________________________________________________________, u vlasništvu vlasnika ____________________________________________________ _________________________________________________________________________ Prilikom otvaranja stana ili MHIG-a utvrđeno je: 1. Vanjski znakovi prodora neovlaštenih osoba: _________________________ _________________________________________________________________________ 2. Sredstva sigurnog signaliziranja: _______________________________________ _________________________________________________________________________ (ispravan, vlak odsječen, prozori, otvori, balkonska vrata nisu zatvoreni _________________________________________________________________________ vrata, itd.) _________________________________________________________________________ 3. Poduzete mjere: ________________________________________________________ _________________________________________________________________________ Stan (MHIG) ______ prešao pod zaštitu u središnju nadzornu stanicu "____" ________ 201__ u ___ sati ____ minuta Dežurni ________________________________________________________________ Predstavnici privatne zaštite _______________________________________ Svjedoci: ________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ Bilješke: ________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ Primjerak akta ostavlja se u stanu (MHIG)

3.1. Na svakom stupu električne blokade (u prostoriji dežurnog kolodvora) moraju se nalaziti elektropogonske sklopke za hitno uključivanje skretnica, crvene kapice za skretničke i signalne ručice (tastere), kao i lokoti za zaključavanje vrhova strijela. Osim toga, na svakom stupu električne blokade mora postojati raspored za isključivanje skretnice uz zadržavanje uporabe signala, osim za željezničke kolodvore gdje takvo isključenje nije predviđeno. Na mjestima gdje su strijelci opremljeni kontrolnim bravama, moraju postojati crveni znakovi s natpisom "OFF" bijele boje i lokoti.

Broj kurbela, katanaca, crvenih kapa i znakova "isključeno" određuje TRA željezničke stanice. Crvene kapice kao i crvene naljepnice moraju odgovarati vrsti uređaja koji se koristi. Šef CCB distance, prilikom puštanja uređaja u rad, osigurava stanice kurbelima, crvenim kapama i oznakama.

Kurbeli, znakovi upozorenja za njih, u prisutnosti strelica s pomičnim jezgrom i lokota trebaju biti u zasebnoj kutiji, zaključanoj lokotom, čiji ključ treba držati službenik postaje ili poštanski dežurni službenik. Svaki kurbel mora imati broj, naziv željezničke stanice i biti zapečaćen posebnim pečatom elektromehaničara CCB.

Na željezničkim kolodvorima gdje se nalaze skretnice s pomičnim jezgrom križa, na rubnicima moraju biti pričvršćeni znakovi upozorenja s natpisom na jednoj strani, obojenim bijelom bojom, "Prebaci jezgru križa", na poleđini obojenim u crvena, brojevi prekidača s pomičnim jezgrom, a iste pločice moraju biti ugrađene na električnim pogonima ovih strelica.

Mjesta za skladištenje kurbela, crvenih kapa i znakova "Isključeno" utvrđuje TRA željezničke stanice, modele i užad za njihovo spajanje - po nalogu šefa CCS distance. Kabeli za spajanje maketa moraju biti zapečaćeni posebnim pečatom višeg elektromehaničara CCS-a.

Za nabavku katanaca, kao i za sigurnost kurbela, crvenih kapa, tanjira i katanaca brine šef željezničke stanice.

Za hitno prebacivanje strelica, kurbeli se izdaju samo zaposlenicima odjela za prijevoz.

Na željezničkim kolodvorima, gdje su skretnice znatno udaljene od centralizacijskog stupa, kurbeli i lokoti mogu se skladištiti na skretnicama koje se nalaze u području takvih skretnica, na način propisan točkom 3.1. ovog Naputka. U ovom slučaju, povlačenje kurbela sa skidanjem pečata vrši zaposlenik transportnog odjela uz dopuštenje službenika stanice.

O skidanju plombe i skidanju kurbela dežurni postaje dužan je upisati u Dnevnik pregleda.

U tehničkim prostorijama i radionicama elektrocentralizacije, u kojima se popravljaju elektroskretni pogoni, ne smije biti više od jednog kurbela. Ovaj kurbel mora biti označen nazivom CCS tečaja i pripadnosti ("tehnički kabinet", "radionice" itd.) i mora biti pohranjen u zaključanu kutiju. Odgovornost za pravilno skladištenje i korištenje ovog kurbela samo za obuku radnika i podešavanje elektromotora koji se popravljaju u radionici snosi osobno viši elektromehaničar CCS-a.

3.2. Na željezničkim kolodvorima gdje nije predviđeno stalno dežurstvo CCB elektrotehničara, rezervni ključ od relejne sobe koji je plombirao CCB električar mora se pohraniti u prostoriju dežurnika u stanici u kutiji za kurbele. Pristup dežurnom kolodvoru relejnoj prostoriji dopušten je u iznimnim slučajevima (požar, elementarna nepogoda i sl.).

O skidanju plombe i vađenju rezervnog ključa iz relejne prostorije dežurni postaje upisuje u Dnevnik pregleda i obavještava elektrotehničara CCS i distancnog dispečera CCS.

3.3. Svaki željeznički kolodvor mora imati rezervne ključeve skretničkih kontrolnih brava skretnica uključenih u depandansu. Njihov broj i seriju određuje voditelj CCB udaljenosti po stopi ne više od jednog rezervnog ključa na 10 strelica. Ako je broj strelica manji od 10, tada mora postojati jedan rezervni ključ.

Rezervni ključevi moraju biti onih serija koje se ne koriste na ovoj željezničkoj stanici. Na željezničkim kolodvorima s velikim brojem skretnica, gdje nije moguće imati ključeve drugih serija kao rezervne, dopušteno je držati na skladištu ključeve čija se serija podudara sa serijom ključeva koji se koriste na ovoj stanici.

Rezervni ključevi moraju biti zapečaćeni pečatom električara CKB i čuvati se zaključani u aparatu ili posebnoj kutiji u prostoriji dežurnog kolodvora. Skidanje plombe i skidanje rezervnog ključa mora izvršiti CCS električar uz upis u Dnevnik pregleda.

Zamjenu neispravnog ili izgubljenog ključa rezervnim dužan je izvršiti električar CCS ili električar CCS na temelju zapisa dežurnika u Dnevniku pregleda u kojem treba navesti razlog zamjene. Električar signalizacije ili elektrotehničar signalizacije mora izvršiti upis o zamjeni u Dnevnik pregleda uz naznaku serije novog ključa, izvršiti izmjenu na popisu rezervnih ključeva i obavijestiti inženjera tima za održavanje. tehničku dokumentaciju signalne udaljenosti izvršiti izmjene na shematskom planu sa signalnom stanicom.

Postupak za obračun i nadopunjavanje broja rezervnih ključeva utvrđuje voditelj CCS udaljenosti.

Električaru signalno-sigurnosnog sustava zabranjeno je koristiti rezervne ključeve pri izvođenju popravaka i drugih radova na sklopkama.

U radionicama specijaliziranim za popravak brava s pokazivačem, ključevi potrebne serije mogu se koristiti za provjeru rada popravljenih brava.

Redoslijed pohrane ovih ključeva, isključujući njihovu upotrebu u druge svrhe, mora utvrditi voditelj SPB udaljenosti.

Malo stvari može izazvati toliko problema kao što je gubitak ključeva. Netko je slučajno zalupio vratima automobila s automatskim zatvaranjem, ostavljajući ključeve u bravi. Netko je izgubio ključeve svog ureda. A netko čak, nakon što je došao kući, nije pronašao ključeve od stana u svom džepu. Zasigurno vam je jedna od ovih situacija poznata iz prve ruke. Mnogi su doživjeli ili će doživjeti nešto slično. I dobro je ako ste u blizini i možete otići po drugi komplet ključeva od auta ili nazvati supružnika i zamoliti ga da dođe otvoriti stan. Ali postoje situacije kada drugi set ključeva jednostavno nije dostupan. A onda morate nazvati posebnu uslugu specijaliziranu za hitno otvaranje brava.

Rezultat prijave za takvu uslugu je potreba za promjenom brave i prilično značajni materijalni troškovi za plaćanje usluga stručnjaka. Trošak ove usluge je 1000-2500 rubalja. I to podliježe oštećenju dvorca. Što se tiče troškova otvaranja vrata glavnim ključevima (bez oštećenja brave), cijena ove usluge varira od 2.000 do 4.000 rubalja, pa čak i više. Cijene na otvaranju brave za automobilečak i više - od 2.000 rubalja je usluga "guranja vrata" (brava se mora zamijeniti) i do 7.000 rubalja za otvaranje brave glavnim ključevima. Cijene su impresivne, zar ne? Ali kamo otići ljudima koji su izgubili ključeve.

Zapadni servis za pohranjivanje kopija ključeva

Prva tvrtka koja je ponudila alternativno rješenje problema (bez poziva hitne službe) bila je NewYourKey (doslovni prijevod naziva „Vaš novi ključ“). Godine 2007. ponudili su jedinstvenu. Da biste postali klijent tvrtke, dovoljno je obaviti jednostavan poziv. Nakon toga specijalist dolazi klijentu sa svime potrebna oprema. Izrađuje kopije potrebnih ključeva i fotografira vlasnika nekretnine.

Osim toga, klijent mora smisliti i dati stručnjaku jedinstvenu lozinku. Potreban je za pristup dupliciranim ključevima. Nije dovoljna samo jedna lozinka za dobivanje ključeva. Kako bi osigurao potpunu sigurnost, NewYourKey za identifikaciju koristi ne samo lozinku, već i prethodnu identifikaciju klijenta. Ovaj potez pouzdano štiti imovinu klijenata od zadiranja trećih strana.

Sami duplikati ključeva pohranjeni su u sigurnim ormarićima, napravljenim poput bankovnih ćelija. Zanimljivo je da osim imena, lozinke i fotografije, tvrtka ne pohranjuje nikakve podatke o svojim klijentima - ni adrese, ni telefonske brojeve, ni marku automobila, ništa. Odnosno, čak i ako duplikat ključeva padne u ruke napadača, oni ga jednostavno neće moći koristiti, jer neće znati od čega je taj ključ.

Ako klijent izgubi ključeve, tada će mu NewYourKey kurir pri prvom pozivu dostaviti duplikat. U roku od sat vremena u bilo koji dio grada, bez obzira na doba dana i vremenski uvjeti. Što se tiče cijene pohrane ključeva, ona iznosi samo 35 USD godišnje (plus 20 USD poštarine). Odnosno, manje od jednokratne žalbe službi za obijanje brava. I, između ostalog, vaša vrata i brava ostaju sigurni i zdravi.

ruski analog

Doslovno godinu dana nakon pojave NewYourKeya, moskovski entuzijasti također su odlučili isprobati ovaj poslovni model. Pokrenuli su startup Second Key koji još uvijek radi. Usluga je identična gore opisanoj. Samo se ključevi ne izdaju prema fotografiji i lozinci, već na temelju otisaka prstiju vlasnika. Osim toga, tvrtka ne kurirska dostava dupli ključevi. Iz sigurnosnih razloga (kako ni zaposlenici Second Keya ne bi znali ništa o imovini klijenta), duplikati se izdaju u uredu tvrtke.

Smatramo da je to velika neugodnost za naše klijente. Pogotovo za one koji su, primjerice, izgubili ključeve od automobila. A trošak putovanja do ureda taksijem može dovesti do ozbiljnih troškova koji premašuju troškove samog skladištenja (1500 rubalja godišnje). Opet, kupci imaju alternative. Oni mogu čuvati duplikate ključeva u sefovima ili jednostavno kod svojih prijatelja i rodbine. Stoga, kako bi skrenuli pozornost kupaca na svoje usluge, tvrtka mora proširiti i poboljšati popis usluga na sve moguće načine, čineći korištenje usluge što bržim i udobnijim.

Spremište ključeva

Za brave vrata prostorija, metalne rešetke na šarkama na prozorima, sefove, ormare ili police moraju postojati ispravni i rezervni primjerci ključeva.

Rezervne kopije ključeva mogu se pohraniti u pernice ili omotnice koje su zapečatili njihovi vlasnici, bilo kod voditelja poduzeća, bilo u službi sigurnosti, ili (ključevi sefova, ormara, polica, metalnih šipki) u sefu (ormar). ) zaposlenik jedinice za upravljanje povjerljivom dokumentacijom odgovoran za čuvanje dokumenata.

Radne kopije ključeva sefova, ormara, regala, šankova u neradno vrijeme mogu se pohraniti u zatvorenu pernicu (kuvertu) ili u zaštitarskoj službi ili u sef (ormar) djelatnika jedinice za povjerljive evidencije. odgovoran za čuvanje dokumenata. U potonjem slučaju, na kraju radnog dana, ključ ovog sefa, zajedno s radnom kopijom ključa ulaznih vrata prostora, prenosi se u pernicu, zapečaćenu pečatom zaposlenika jedinici za vođenje tajne evidencije, zaštitarskoj službi s upisivanjem odgovarajućih podataka u Dnevnik prijema-prijema pod zaštitu prostorija i pernica s ključevima.

Pojedinim službenim osobama čelnik poduzeća može dopustiti, u dogovoru sa zaštitarskom službom, da izvan radnog vremena čuvaju povjerljive dokumente u osobnim sefovima, pod uvjetom da su sefovi ili prostorije u kojima se nalaze povezani sa sigurnosnim alarmom. Zaštitarska služba mora imati popis takvih osoba, potpisan od strane voditelja poduzeća ili zaštitarske službe. Ove osobe na kraju radnog dana odlažu dokumente u sef, zaključavaju i zapečate ga i vrata prostorija te predaju pernicu s ključevima sefa i vratima zaštitarskoj službi, ulazeći u relevantne podatke u Upisniku o prijenosu - prijemu pod zaštitu prostorija i pernica s ključevima.

Primanje pernice s ključevima od zaštitarske službe i otvaranje prostora mogu obavljati samo djelatnici službe za čuvanje povjerljivih dokumenata, te osobe koje izvan radnog vremena čuvaju dokumente u osobnim sefovima. U njihovoj odsutnosti, za otvaranje prostora imenuje se povjerenstvo od najmanje dvije osobe koje sastavlja zapisnik o otvaranju u kojem se navode dužnosti i imena osoba koje su otvorile prostor, vrijeme i razlog otvaranja te brojevi pečata kojima je prostor zapečaćen. Po nalogu, uz pripremu akta, otvaraju se sefovi, ormari ili police u odsutnosti djelatnika odgovornog za pohranjivanje dokumenata u njima.

Rad s povjerljivim dokumentima

Za izdavanje povjerljivih isprava izvođačima (korisnicima) prostorije moraju biti opremljene posebnim prozorima koji ne izlaze u zajednički hodnik ili iznutra ograđene barijerom.

Izvršitelji mogu raditi s povjerljivim dokumentima u posebno određenim prostorijama jedinice za povjerljivi uredski rad ili u svojim uslužnim prostorijama, ako te prostorije ispunjavaju uvjete za sigurnost i tajnost dokumenata. Prilikom rada s dokumentima u uslužnim prostorijama svaki izvođač mora imati stalni radno mjesto, sef (metalni ormarić) ili zasebna ćelija sefa za čuvanje povjerljivih dokumenata i numerirani metalni pečat.

7.2. Ulaz u spremište dragocjenosti opremljen je blindiranim vratima posebne izvedbe, koja se mogu zatvoriti s najmanje dva ključa.

Ključevi trezora s blagom su kod dužnosnici koji su po pismenom nalogu čelnika kreditne institucije odgovorni za sigurnost dragocjenosti.

Službene osobe odgovorne za sigurnost dragocjenosti pečaće skladišta dragocjenosti. Za brtvljenje svodova koristi se pečatni vosak.

Tijekom radnog dana, u slučaju privremene odsutnosti službenih osoba odgovornih za sigurnost dragocjenosti, trezor se može zapečatiti.

7.3. Trezori dragocjenosti ne smiju biti zapečaćeni ako jesu sigurnosni alarm iznajmljuje se centraliziranoj sigurnosnoj točki opremljenoj sigurnosnim sustavom temeljenim na osobnom računalu s 24-satnim radom.

7.4. Prodavaonice dragocjenosti moraju imati duplikate ključeva, koji su priloženi u paketu s detaljnim opisom, obloženi tkaninom i zapečaćeni pečatima službenika odgovornih za sigurnost dragocjenosti.

Paket s duplikatima ključeva, popraćen popratnim pismom potpisanim od strane službenika odgovornih za sigurnost dragocjenosti, deponira se u jednoj od najbližih poslovnica kreditne institucije ili prema ugovornim uvjetima kod druge kreditne institucije, o čemu se izdaje potvrda 0402004 na kreditna institucija koja je paket predala. u pismu se navodi da je povratno izdavanje paketa s duplikatom ključeva dopušteno ako postoji pisani zahtjev kreditne institucije, potpisan od strane službenika odgovornih za sigurnost dragocjenosti, i ovjeren pečatom kreditne institucije.

Potvrda o predaji duplikata ključeva na čuvanje podružnici ili drugoj kreditnoj instituciji, zajedno s preslikama inventara i popratnog pisma, pohranjuje se u sef čelnika kreditne institucije.

Paket s duplikatima ključeva, prihvaćen na pohranu od strane podružnice ili druge kreditne institucije, stavlja se u pohranu dragocjenosti.

U slučajevima zapljene iz skladišnih mjesta od strane službenika odgovornih za sigurnost dragocjenosti, sastavlja se paket s duplikatima ključeva i potpisuje se akt u kojem se navode razlozi zapljene. Akt se prilaže spomen nalogu.

(Kako je izmijenjeno Direktivom Središnje banke Ruske Federacije od 30. prosinca 1997. N 121-U)

(vidi tekst u prethodnom izdanju)

Duplikati ključeva od metalnih ormara, regala, sefova, kolica unutar trezora namijenjenih za pohranjivanje dragocjenosti od strane blagajnika, kao i neiskorišteni i neispravni ključevi od skladišta, pakirani i zapečaćeni od službenika odgovornih za sigurnost dragocjenosti, pohranjuju se zajedno s inventarom. u pohrani vrijednosti.

Pohranjivanje pečata, pečata, klišea, imenskih i drugih žigova, ključeva skladišta koje koriste službenici odgovorni za sigurnost dragocjenosti i blagajnici treba isključiti mogućnost njihove uporabe od strane drugih osoba.

7.5. Prije otvaranja skladišta dragocjenosti, službene osobe odgovorne za sigurnost dragocjenosti, uz prisustvo predstavnika osiguranja, provjeravaju jesu li vrata i brave oštećeni, te se upisuju u kontrolni dnevnik prijema pod zaštitu i predaje od strane čuvar spremišta dragocjenosti.

Depozit dragocjenosti tijekom radnog dana zaključavaju službene osobe odgovorne za sigurnost dragocjenosti. U trenutku izrade gotovinske transakcije izvlače se ključevi iz brava vrata trezora, sefova, metalnih ormara, kolica.

7.6. U trezoru se novac i druge dragocjenosti čuvaju u metalnim ormarima, regalima, sefovima, kolicima, koje zaključava šef blagajne.

Gotovina u rubljama, strana valuta i dokumenti o plaćanju u stranoj valuti, druge vrijednosti pohranjuju se odvojeno.

Unaprijed pripremljena gotovina i druge vrijednosti za izdavanje kupcima sljedeći radni dan pohranjuju se odvojeno od gotovine i dragocjenosti poslovne blagajne.

7.7. Novčanice Banke Rusije pohranjuju se pakirane u svežnjeve prema godinama uzorka i apoenima, kovanice su pakirane u vrećice prema apoenima.

7.8. Strane valute i platni dokumenti u stranoj valuti - po nazivima valuta i apoenima.

7.9. Dragocjenosti u skladištu pohranjuju se sortirane po datumu po redu primitka, a unutar jednog datuma - po redoslijedu brojeva vrijednosti. Na paketu s dragocjenostima za svakog vlasnika na memorijalnom nalogu za primitak (izdavanje) dragocjenosti 0402102 (Dodatak N 28) pričvršćena je naljepnica s naznakom: vlasnika dragocjenosti, vrste i broja dragocjenosti, datuma odobrenje računa i iznos. Plemeniti metali koji su prihvaćeni kao kolateral za izdane kredite pohranjuju se navedenim redoslijedom zapakirani u vreće za prikupljanje, vreće, kutije, kontejnere i sl.

(kako je izmijenjeno Direktivom Središnje banke Ruske Federacije od 23. travnja 2001. N 960-U)

(vidi tekst u prethodnom izdanju)

7.10. Vrijednosni papiri i obrasci vrijedni papiri pohranjuju se zapakirane u pakete i hrptove prema nazivima, kao i izdanjima i apoenima (gdje su dostupni).

7.11. Svi obrasci stroge prijave pohranjuju se zapakirani po vrsti u pakete.

Kako blagajnik otvara pojedinačne pakete čekova i knjiga računa u prisustvu službenika odgovornih za sigurnost dragocjenosti ili posebno određenog blagajnika, broj knjiga u svakom paketu, broj listova (čekova ili računa) u svakoj knjizi i provjerava se redoslijed njihovih brojeva. Na čekove i potvrde o knjigama stavlja se pečat s nazivom kreditne institucije, identifikacijskom oznakom banke i brojem korespondentnog računa (podračuna).

7.12. Novčanice, kovani novac i druge dragocjenosti u trezoru evidentiraju se u knjizi gotovine i drugih dragocjenosti. Gotovina u stranoj valuti i platni dokumenti u stranoj valuti, kao i vrijednosni papiri mogu se voditi u posebnim knjigama.