Unde să te plângi dacă încălzirea în apartament este proastă
Iarna, ca de obicei, vine brusc și pe neașteptate. Și odată cu el frigul vine nu doar pe stradă, ci și în apartamente dacă bateriile din ele nu funcționează bine. Desigur, când este frig în propria casă, ceea ce ar trebui să vă țină de cald în lunile de iarnă, ar trebui să știți ce să faceți și unde să mergeți să vă plângeți.
Instrucţiuni
1. Dacă încălzirea din apartamentul tău nu este autonomă, dar este foarte frig în el, în ciuda înălțimii sezonului de încălzire, află mai întâi situația la intrarea ta și în cea vecină. Cu alte cuvinte, trebuie să aflați cât de prost funcționează bateriile în întreaga dvs. casă. Dacă problema încălzirii proaste îți afectează doar apartamentul, poate este vorba doar de radiatoare de încălzire de proastă calitate.
2. Cand caloriferele sunt usor calde la toata intrarea, si mai ales intr-o cladire de locuit, problema ar trebui rezolvata in comun de toti locuitorii. Rugați-vă vecinii să ia măsurători de temperatură în apartamentele lor, din oră în oră, timp de câteva zile. Temperatura normală într-o cameră de zi sezonul de incalzire- nu mai jos de 18 grade, in apartamente de colt ar trebui să fie cel puțin 20 de grade.
3. Cu citiri de temperatură spatii interioareîn diferite apartamente ale clădirii dumneavoastră, contactați dispeceratul companiei dumneavoastră de administrare a locuințelor. Lăsați o cerere de inspecție la camera de control al managementului locuinței regim de temperaturăîn apartamentele casei tale.
4. Dupa efectuarea unui control termic corespunzator in locuinta dumneavoastra se intocmeste un proces-verbal privind starea incalzirii in casa, care este semnat de ambele parti. Din acest moment, firma de management (service) este obligată să elimine motivele care afectează temperatura din casa sponsorizată. Dacă societatea de administrare (servicii) nu ia nicio măsură și casa este încă rece, ridicați un pachet cu documente despre depunerea unei reclamații la instanță din partea locuitorilor casei dumneavoastră. Citarea plângerii dumneavoastră în instanță reprezintă protecția consumatorului.
5. Din partea dvs., o cerere trebuie depusă la instanță cu semnătura tuturor locuitorilor nemulțumiți ai casei și o plângere cu privire la societate de administrare pentru inactiune. De asemenea, atașați la cererea dumneavoastră copii ale rapoartelor de inspecție a locuinței care au fost efectuate în casa dumneavoastră. In pachetul cu documentatia instanta va avea nevoie de copii dupa actele care dovedesc identitatea dumneavoastra si ca sunteti proprietarul apartamentului in care incalzirea nu functioneaza bine.
Vă rugăm să rețineți
În cazul în care temperatura în apartament rămâne sub normală pentru o perioadă lungă de timp în timpul sezonului de încălzire, proprietarul locuinței are dreptul de a cere de la societatea de administrare recalcularea facturilor la utilități în jos dacă plata căldurii se face către societatea de administrare, sau de la prestatorul de servicii dacă plata de către proprietar se face direct în contul companiei furnizor de utilități.
Nu știi cum să-ți rezolvi problema? Scrieți pe igrajdanin.ru