Что надо знать собственникам устанавливая домофон. Может ли управляющая компания обслуживать домофоны? Установили домофон и не дают ключ

Вопрос :

В МКД была непосредственная форма управления, сейчас переходят в нашу управляющую компанию. В подъезде установлен домофон. Может ли управляющая компания самостоятельно сменить фирму по обслуживанию домофона или для этого требуется собрание жильцов и составление протокола? И кто должен устанавливать тариф на обслуживание домофона УК (по нескольким коммерческим предложениям) или опять же собрание собственников?

Ответ :

Если домофон не предусмотрен проектом МКД, а установлен позднее, то для взимания платы за его обслуживание, как общего имущества он, во-первых, должен быть официально внесен в состав общего имущества многоквартирного дом, во-вторых, управляющая организация должна заключить договор на обслуживание этого имущества со специализированной организацией либо осуществлять данный вид работ самостоятельно.

В Жилищном Кодексечетко сказано, что только на общем собрании собственников помещений МКД принимается решение о несении расходов на обслуживание домофона УО.

Решения этого вопроса собственникам помещений в МКД необходимо провести общее собрание собственников, на котором поставить вопрос о внесении домофона в состав общего имущества, об обслуживании домофона УО и определить размер оплаты.

В соответствии сп.7 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» (Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491)автоматически запирающиеся устройствадверей подъездов многоквартирного дома в состав общего имущества включаются т.е. е при заключении договора на обслуживание домофоны входят в перечень обслуживания.

В соответствии сПисьмом Минрегиона России от 27.04.2011 г. N 8055-14/ИБ-ОГ "О разъяснении норм жилищного законодательства",домофон, как оборудование, находящееся в многоквартирном доме и обслуживающее более одного помещения (квартиры), полностью отвечает признакам общего имущества в многоквартирном доме, указанным вч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Подавляющее большинство многоквартирных домов, находящихся на территории России и построенных до введения в действие новогоЖилищного кодекса Российской Федерации, при строительстве не предусматривали наличие домофонов в проектной документации.

В связи с этим, в настоящее время сложилась ситуация, при которой в домах, обслуживаемых управляющими организациями, собственники, на основании прямых договоров с обслуживающей организацией за свой счет осуществляют содержание и ремонт данного устройства.

В силуп. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации(далее -ЖК РФ) по договору управления многоквартирным домом управляющая организация обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

Следовательно, обязанность заключения договора на техническое обслуживание домофона, как общего имущества возлагается именно на управляющую организацию.

Обслуживание домофона должно входить в перечень и стоимость работ по содержанию общего имущества.

Следовательно, если домофон не предусмотрен проектом многоквартирного дома, а установлен позднее, то для взимания платы за его обслуживание, как общего имущества он, во-первых, должен быть официально внесен в состав общего имущества многоквартирного дом, во-вторых, управляющая организация должна заключить договор на обслуживание этого имущества со специализированной организацией либо осуществлять данный вид работ самостоятельно.

Управляющая организация, как профессиональная организация, осуществляющая деятельность на рынке жилищно-коммунальных услуг, в соответствии с условиями заключенного договора управления многоквартирным домом и согласноч. 2 ст. 162 ЖК РФобязана оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно ст.44 ЖК РФрешение вопроса о внесении домофона в состав общего имущества МКД, об обслуживании домофона УО и определения размера оплаты должны приниматься собственники на общем собрании собственников МКД.. Причем, в пользу решения «за» или «против» должны проголосовать две трети собственников (ст. 46 ЖК РФ), и вес их голосов распределяется в соответствии с тем количеством квадратных метров площади, которыми владеет собственник (ст. 48и37 ЖК РФ).

Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме оформляются протоколами в порядке, установленном общим собранием собственников помещений в данном доме.

В Жилищном кодексе РФчетко сказано, что только на общем собрании собственников помещений определяется выбор услуг и их финансирование.

Цены за жилищно-коммунальные услуги ежегодно растут, поэтому собственники помещений в МКД хотят знать, за что они платят, какие услуги в квитанции включены законно, а на каких наживаются недобросовестные управляющие организации.

Одна из услуг, которая стабильно вызывает вопросы у жителей домов - установка и обслуживание домофона. Расскажем, каков порядок установки домофона в МКД и в каких случаях управляющая организация имеет право взимать за него плату.

Домофон - общее имущество собственников помещений в МКД

Управляющая организация по договору управления многоквартирным домом обязуется предоставлять собственникам помещений в этом доме работы и услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества (ч. 2 ст. 162 ЖК РФ).

Состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме устанавливает п. 2 постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 . В него входят:

межквартирные лестничные площадки;
лестницы;
коридоры;
технические подвалы, в которых есть инженерные коммуникации;
иное оборудование, обслуживающее более одного жилого или нежилого помещения.

Домофоны в многоквартирных домах устанавливаются на входе в подъезд, они обслуживают более одного помещения, поэтому входят в состав общего имущества МКД. Автоматически запирающиеся устройства дверей подъездов МКД тоже включаются в состав общего имущества в МКД в соответствии с п. 7 постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 .

Порядок установки и подключения домофона

Установка и обслуживание домофона возможны в двух случаях: такие работы и услуги предусмотрены договором управления МКД или соответствующее решение принято на общем собрании собственников (ст. 44 ЖК РФ). О случае, когда управляющая организация устанавливает домофон на свои деньги, мы расскажем отдельно.

Договор управления многоквартирным домом может не предусматривать техническое обслуживание домофона в составе работ по содержанию и ремонту общего имущества МКД. Тогда для начисления платы за обслуживание запирающих устройств необходимо решение ОСС, согласно которому собственники могут заключить договор на обслуживание домофона либо напрямую с подрядной организацией, либо со своей управляющей организацией.

Даже если домофон планируют установить собственники только одного подъезда, для решения такого вопроса необходимо получить согласие и других собственников помещений в МКД (ст. 36 ЖК РФ).

На общем собрании собственники могут принять решение о включении платы за обслуживание домофона в платёжный документ в составе платы за содержание и ремонт общего имущества в МКД, согласно ст. 155 ЖК РФ . Собственники помещений в МКД могут заключить договор напрямую с подрядной организацией и получать отдельные квитанции за обслуживание домофона.

Управляющая организация не может требовать от собственников уплаты отдельной услуги «Обслуживание домофона» (письмо Министерства регионального развития РФ от 23.08.2010 № 30665-ИБ/14). Этой же позиции придерживается Минстрой РФ в своём письме от 11.04.2016 № 10686-АТ/04 «О содержании и ремонте общего имущества в МКД».

Если решения общего собрания собственников об установке домофона или оплате его обслуживания нет, и управляющая организация решила установить его самостоятельно, она не сможет впоследствии предъявить собственникам плату за установку обслуживание запирающего устройства.

Обслуживание домофона

Работы и услуги, оказание и проведение которых требуется для поддержания работы домофона, должны быть указаны в договоре на обслуживание и ремонт запирающих устройств, заключенным между управляющей и подрядной организацией. Вот их примерный перечень:

технический осмотр оборудования,
ремонт домофона,
выезд для устранения неполадок в работе домофона,
восстановление линий связи.

В договоре обслуживания по желанию собственников можно предусмотреть другой перечень работ и услуг.

Если подрядная организация ненадлежащим образом исполняет свои обязанности по договору обслуживания, это может послужить причиной для отказа от её услуг. Принять решение о смене подрядчика можно только на общем собрании собственников помещений в МКД.

Бывают случаи, когда домофон не работает на протяжении нескольких месяцев, а управляющая организация перечисляет подрядчику плату за его обслуживание и включает её в квитанции. В таком случае любой из собственников помещений в МКД может потребовать у управляющей организации сделать перерасчёт с того дня, когда домофон перестал работать.

Определение стоимости обслуживания домофона

Стоимость технического обслуживания домофона определяется договором на оказание услуг и выполнение работ подрядной организацией. Как правило, подрядные организации сами устанавливают размер платы за свои услуги.

Управляющей организации стоит помнить о том, что размер платы за обслуживание запирающих устройств, который они включают в тариф на содержание и ремонт общего имущества, должен быть обоснован. Любой собственник может обратиться в УО и запроситьрасшифровку статьи на содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома (п. п. 10, 10.1 ст. 161 ЖК РФ).

Провести общее собрание собственников и решить вопрос по оплате домофона в многоквартирном доме гораздо проще с помощью .

Сегодня домофон гарантирует защиту доступа к вашему дому. Подобная организация контроля дает возможность предотвратить проникновение в здание посторонних людей. На данный период существует 2 основных вида данного устройства для многоэтажных домов: аудиодомофоны и видеодомофоны. Первые дают возможность устанавливать аудио контакт с человеком, который хочет войти в помещение. Вторые же позволяют не только слышать посетителя, но и видеть его. Услуга монтажа в многоквартирном доме сейчас пользуется большой популярностью, основным образом из-за простоты эксплуатации и доступной стоимости.

Преимущества заказа услуг в компании Service-Domofon

Оперативный выезд специалиста на объект

Подбор оборудования с учётом бюджета клиента

Расчёт и подача сметной документации в течение
24 часов

Техническое обслуживание домофонов после ввода в эксплуатацию

Гарантия на выполненные работы 12 месяцев

Заказать установку домофонов в многоквартирном доме

Установка
чёрно-белой (цветной) вызывной панели	1000 руб./шт
аппарата в квартиру с подключением к подъездному аппарату и установка вызывной панели на этаже (возможно подключение дополнительной камеры)	5000 руб./шт
трубки в квартиру с подключением к подъездному аппарату (трубка уже есть у Вас)	1500 руб./шт
трубки в квартиру с подключением к подъездному аппарату (трубка приобретается для Вас)	от 2000 руб. до 2500 руб.
электрозамка
блока сопряжения (на координатную или цифровую систему, таких как Визит, Маршал, Райкманн)
подъездного домофона
дополнительной камеры
дополнительной камеры скрытого монтажа
накладной (врезной) вызывной панели	1000-1500 руб.
Цены на коммуникации
Прокладка кабеля открытым способом	от 50 руб./м
Прокладка кабель-канала	от 100 руб./м
Прокладка кабеля вне помещений	от 200 руб./м
Штробление	от 300 руб./м
Дополнительные услуги	цена договорная
Выезд специалиста по вопросу стоимости установки домофона
Гарантия на установленное оборудование 12 месяцев	бесплатно
Выезд специалиста по гарантийным случаям	бесплатно
Выезд специалиста для диагностики неисправности
Прокладка кабеля от этажной щитовой до абонентского устройства рядом с дверью	от 800 руб.
Изготовление ключей для домофона (СКУД)	150–150 руб.
Прокладка кабеля под дополнительный монитор/панель вызова/камеру Подключение к сети 220 (в зависимости от удалённости точки)	от 400 руб. от 800 руб.

Дата размещения статьи: 10.06.2015 В предлагаемой вашему вниманию статье рассмотрим вопрос, который актуален для УК: вправе ли компания взимать с жильцов плату за установку и обслуживание домофонов и указывать ее в квитанции отдельной строкой либо эти расходы должны входить в стоимость услуги по содержанию и ремонту общего имущества? Для ответа на поставленный вопрос следует знать, входит ли домофон в состав общего имущества в конкретном МКД, а также каким образом устанавливался размер платы за содержание общего имущества в данном доме. Домофон — общее имущество По своим функциональным характеристикам домофон отвечает признакам общего имущества собственников помещений в МКД, поскольку предназначен для обслуживания более одного помещения в доме (п. 3 ч. 1 ст. 36 ЖК РФ, пп. «д» п. 2 Правил содержания общего имущества).

Домофоны в многоквартирных домах: порядок установки и оплаты

Это означает, что именно управляющая компания обязана обслуживать Ваш домофон и за это Вы уже заплатили.

Как грамотно нужно передать домофон на обслуживание Управляющей компании? После установки двери и домофона, домофонная компания должна сдать систему по акту собственникам и УК или ТСЖ.

Если домофон установлен до введения ЖК РФ в последней редакции, то система может быть передана в любой момент.

Внимание

При этом домофонная компания может стать подрядчиком УК или ТСЖ.

Сама система и дверь с этого момента должна обслуживаться УК или ТСЖ за плату за содержание и ремонт, то за что Вы итак ежемесячно платите.

Никакой отдельной платы за домофон быть недолжно! Меня отключили за неуплату, что делать? Вам могут предложить дополнительное абонентское обслуживание, но Вы можете отказаться.

Форма данного отказа может быть молчаливой, Вы просто не подписываете договор на обслуживание и этого достаточно.

Домофон в многоквартирном доме: кому принадлежит и кто обслуживает?

В нем, в частности, указано, что в случае, если техническое обслуживание запирающих устройств (домофона) предусмотрено договором управления многоквартирным домом, то оплата данного вида работ производится из состава платы за содержание и ремонт жилого помещения, которая устанавливается в порядке, предусмотренном статьей 157 ЖК РФ.
В случае же если договором управления многоквартирным домом в составе работ по содержанию и ремонту общего имущества не предусмотрено техническое обслуживание запирающего устройства (домофона), то для начисления такой платы необходимо решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме и заключение соответствующего договора с управляющей организацией или с организацией, осуществляющей обслуживание домофона.

Домофон в каждый дом

Следовательно, если на момент заключения договора управления или очередного согласования размера платы за содержание общего имущества домофон был в наличии и относился к общему имуществу, но УК обошла вниманием вопрос об источнике финансирования расходов на его обслуживание, она не вправе выставлять плату за обслуживание домофона дополнительно к установленному размеру платы за содержание общего имущества.

Так, в Апелляционном определении от 13.01.2015 по делу N 33-118 Саратовский областной суд исключил из расчета суммы задолженности, взыскиваемой с собственника помещения, оплату домофона.

Законно ли взимание платы за домофон каждый месяц?

Инфо

При установке цифрового домофона, прокладывается одна линия для связи коммутатора со всеми квартирами.

Координатная система устроена так, что к каждой квартире будет проложен отдельный провод, соединяющий её с коммутатором.

Сегодня цифровые домофоны считаются более надежными в работе.

Но их цена превышает цену координатных в три раза. Еще одной из характеристик, на которую стоит обратить внимание, является тип связи.

Существуют аудио и видеодомофоны. Их разница в наличии дисплея, на котором можно рассмотреть кто звонит. Видеодомофон обеспечивает высокую безопасность, благодаря ему никто из посторонних не сможет проникнуть внутрь подъезда.
Но стоимость таких устройств высока. Владельцы квартир по большей части предпочтение отдают аудиодомофонам.

Установка домофона: «за» и «против»

Всеволожск, Колтушское шоссе, 138, ОГРН 1064703000911, ИНН 4703083640; далее — администрация) обратилась в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области с заявлением об оспаривании решения Управления Федеральной антимонопольной службы по Ленинградской области (место нахождения: 191124, Санкт-Петербург, ул.
Смольного, 3, ОГРН 1089847323026, ИНН 7840396953; далее — управление, УФАС) от 19.01.2017 по делу N 64-03-221-РЗ/17 и вынесенного на основании этого решения предписания УФАС от 19.01.2017 по тому же делу.

Домофон - уже необходимое устройство для собственника жилья в многоквартирном доме. Он сводит к минимуму доступ посторонних в подъезд: укомплектованные аудио-, а во многих домах и видеосвязью трубки позволяют вам быстро идентифицировать человека по ту сторону дверей. Многих интересует, возможно ли подключить домофон в квартире самостоятельно. Конечно, если вы разбираетесь хотя бы в азах электрики. А мы, в свою очередь, приведем для вас подробную инструкцию, которая поможет вам легко справиться с этим делом.

О конструкции домофона

Перед тем как подключить домофон в многоквартирном доме самостоятельно, разберемся с конструкцией аппарата. Это пропускное устройство с переговорными функциями (аудио- и видеосвязью) стало популярным в последнее десятилетие, заняв место менее удобных кодовых замков, до него защищавших некоторые наши подъезды. Устанавливаются домофонные аппараты чаще всего специализированными компаниями на весь подъезд. Они впоследствии и обслуживают систему.

Самые популярные изготовители домофонов на сегодня - Vizit, Commax, Falcon Eye и проч.

На схеме выше вы увидели основные составляющие домофонной системы. Перед тем как подключить домофон самостоятельно, освежим в памяти их функции:

Трубка . Устанавливается в квартире, чтобы жилец смог ответить на вызов и открыть дверь гостю. Этот абонентский элемент обязательно подключается к общей запирающей системе.
Вызывная панель . Это ее мы видим рядом с подъездной дверью - считыватель кода ключей, клавиши для набора номера квартиры или кода, вспомогательный экран.
Замок (запирающее устройство ). На сегодня наиболее популярны электромагнитные вариации. Хоть при должном приложении физической силы их все же возможно открыть без ключа, они считаются самыми надежными. Ранее был популярен вариант с обычной металлической задвижкой, которую отворял электродвигатель.
Модуль коммутатора . Этот элемент системы отвечает за передачу сигнала с вызывной панели определенному жильцу.
Блок питания системы .
Кнопка "Выход" и проч.

В системе видеодомофона появляется такой элемент, как видеокамера у вызывной панели. Передача изображения происходит силами микрокомпьютера.

Разновидности домофонов

Перед тем как подключить домофон самостоятельно, нужно определиться с его типом, который более всего вам подходит:

Цифровой . Вызов гостя передается по двухпроводной линии, где и происходит распознание номера квартиры. Сопряжение здесь - работа джамперов, по витой сетке передающих сигнал конкретной трубке. Каждая из последних оснащена для такой операции микросхемами. К данному контроллеру подключаются все квартиры не только подъезда, но и этажа.

Координатно-матричный . Более простой вариант, отчего и считается более надежным. Здесь к координатору подсоединяется коммутатор, при совершении вызова передающий сигнал на конкретную трубку. Само подключение - это провода единиц и десяток. Отсюда каждая квартира определяется двумя кабелями, номера которых, естественно, не могут повторяться. Для установления связи требуется подача сигнала по DAT1. Затем происходит преобразование и обработка информации модулятором, после чего он подключается к определенной единице и десятку. Соединение с квартирой по LIN происходит благодаря работе электромагнитного реле.

Техника безопасности

Перед тем как подключить домофон самостоятельно, вспомните о важнейших правилах техники безопасности:

Главным электрорубильником отключите подачу тока перед работой с электропроводкой.
Используйте качественные лицензированные изделия и комплектующие.
Не устанавливайте трансформатор на улице либо во влажном помещении.

Выбор провода

Начать самостоятельную установку домофона мы советуем с выбора провода - ориентируйтесь на его необходимую длину:

Для аудиоустройства:
- До 50 м - 6/10.
- Более 50 м - 1,5 мм.
Для видеоустройства:
- До 25 м - 6/10.
- Более 25 м - 1,5 мм либо максимальный кабель.

Электрозащита и проводка

Продолжаем рассказывать о том, как подключить трубку домофона самостоятельно. Само подключение возможно только к электросети, защищенной автоматом 16 А или предохранителем 10 А. Для обеспечения безопасности жильцов также устанавливается устройство защитного отключения 30 мА.

Для домофонного устройства применяются две разновидности электропитания:

Трансформатор расположен отдельно от переговорного устройства, подключенный как к нему, так и к сети.
Трубка интегрирована с трансформатором, и с помощью силового провода подключается к розетке.

Один из важных тем, касающихся того, как подключить подъездный домофон самостоятельно, - проводка. Следите, чтобы она помещалась только в гофрированных трубах. Поэтому вам нужно точно измерить расстояние от внешней панели до переговорной трубки, чтобы проложить трубы по необходимой длине. Свободные окончания проводов из них должны выходить примерно на 20 см.

Установка уличной панели

Как подключить домофон самостоятельно? Следующий пункт - это установка уличной внешней панели:

Примерная высота элемента от земли - 1,6 м.
Для накладных панелей на двери или стене отмечаются места расположения крепежных дюбелей, затем по наметкам высверливаются отверстия и крепится устройство.
Для встраиваемых вариантов прочерчиваются линии для штрабы, отмечается положение встраиваемой коробки.
С помощью зубила прорежьте штрабу, беря во внимание толщину как встраиваемого элемента, так и гофрированной трубы.
Установите и зафиксируйте встраиваемую коробку цементом.
Затем поместите в штрабу гофрированную трубку. При необходимости закрепите ее положение гвоздями.
Аккуратно зашпаклюйте штрабу с трубой, попутно вытаскивая удерживающие последнюю гвозди.
Теперь отрежьте до необходимой длины провода из трубы, подсоедините их к уличной панели.
Заканчивается действие фиксацией уличной панели во встраиваемой коробке.

Установка внутреннего устройства

Если внешнее устройство вам устанавливать не всегда обязательно (это может сделать курирующая домофон вашего подъезда компания), то установкой трубки, если вы хотите взять дело в свои руки, заняться придется именно вам. Вот примерный алгоритм действий:

Примерное рекомендуемое расположение трубки - 1,5 м от пола.
Далее вам нужно определить на стене место прокладки гофрированных труб от внешнего подъездного элемента. Если трансформатор встроен в трубку, то такой путь один, если нет, то два - до переговорного устройства и, собственно, до трансформатора.
Опять по толщине гофрированной трубы вы проделываете зубилом штрабы.
Следующий шаг - помещение трубы в штрабу и дальнейшее ее зацементирование или шпаклевка.
Отметьте точное месторасположение трубки, просверлите отверстия для дюбелей, которые будут ее удерживать.
Закрепите подставку для трубки.
Из гофрированной трубы подсоедините необходимые провода к трубке.
Установите переговорное устройство на крепежные скобки и зафиксируйте его винтами.
Трансформатор (если он не встроенный) устанавливается на защищенном месте (например, распределительном щитке) и подключается к общей системе проводами строго по схеме. Подключать его можно только к сети, защищенной предохранителем!

Установка видеодомофона

Мы разобрали, как подключить цифровой домофон самостоятельно. Его разновидность - видеодомофон, подключается по схожей схеме. Но перед установкой примите во внимание следующее:

Видеокамера не устанавливается против солнечных лучей или мощного осветительного прибора.
Видеоглазок должен быть защищен от вибраций и механических повреждений.
Камера должна быть укрыта от дождя и не находиться под воздействием высоких температур (более 40 градусов).

Самостоятельная установка домофона - прерогатива людей, не раз имевших дело с электрикой. Если вы занялись этим впервые, то советуем проводить работы под руководством опытного товарища, так все описательные инструкции носят общий, рекомендательный характер и не предупреждают частные проблемы при установке.