Expresiile faciale ale unei persoane dezvăluie perfect înșelăciunea. S-ar putea să încercăm să ne ascundem adevăratele sentimente în spatele unui zâmbet fals sau a unui ton de vorbire neclintit, dar mișcările involuntare dezvăluie adevărate emoții pe care nu vrem să le arătăm. Cunoașterea mușchilor „secreți” va fi avantajul tău atunci când comunici cu alte persoane.
Acoperă gura cu mâna
Acesta este unul dintre acele gesturi pe care un adult le-a păstrat încă din copilărie. Un copil mic, ai cărui părinți l-au prins într-o minciună, foarte des, își aduce instinctiv ambele mâini la gură și își strânge ferm gura cu ele. Un semnal îți iese în cap - pentru a preveni scăparea cuvintelor rele sau pentru a găsi o scuză: „Nu am spus asta!” Adesea purtăm acest obicei de-a lungul vieții. Un înșelător adult își poate acoperi strâns gura cu mâna sau poate ridica doar câteva degete la buze. Aceste mișcări indică faptul că persoana spune o minciună. Dar dacă interlocutorul își acoperă gura cu mâna atunci când vorbești, el vă bănuiește clar că minți.
Îți atinge nasul
Continuarea manevrei anterioare: în ultimul moment, trageți-vă în sus și, în loc de gură, atingeți ușor vârful nasului. Sau poate acesta este sindromul Pinocchio, care a fost folosit pentru a agresa un băiat sau o fată în copilărie?
Freca pleoapa
Dacă crezi că în momentul pocăinței, un bărbat se freacă la ochi, încercând să-și rețină lacrimile, te înșeli. El minte deschis despre locul unde a petrecut noaptea trecută. Iar această mișcare îl dezvăluie ca pe un înșelător. Explicația pentru aceasta este destul de simplă: aliatul nostru viclean, creierul, încearcă să se sustragă de la responsabilitate și să evite privirea cercetătoare a interlocutorului nostru, de unde și reflexul - începem automat să ne frecăm pleoapa. O altă explicație fiziologică: mincinoșii au pupilele strânse, iar corpul dorește automat să ascundă acest lucru de străini.
Privește în altă parte
Mulți oameni de știință spun: dacă vrei să înțelegi dacă cineva te minte, trebuie să te concentrezi pe partea superioară a feței, și anume, ochii, sprâncenele și fruntea adversarului tău. De regulă, privirea interlocutorului este foarte „elocventă”. Apropo, dacă în timpul unei conversații o persoană alternează între a se uita la tine și a privi în altă parte, asta nu înseamnă că minte. Poate că pur și simplu nu poate să-și dezvolte gândurile și să observe ce se întâmplă în același timp. Estimați cât durează acest lucru. Dacă nu se uită la tine cel puțin jumătate din timpul dialogului, acesta este un semn neplăcut și ar trebui să începi să te îndoiești de sinceritatea lui. De regulă, dacă privirea este îndreptată în jos, aceasta înseamnă că o persoană se confruntă cu tristețe, în lateral - dezgust, în jos și în lateral - vinovăție și rușine.
Își dă ochii peste cap
Ochii sunt oglinda sufletului. O altă confirmare a acestui lucru este mișcările globilor oculari în timpul unei conversații. Este practic dincolo de controlul conștient. Înainte de a încerca să stabilească prin ochii săi dacă un partener minte sau nu, ar fi bine să-i cunoști modul obișnuit de comportament atunci când comunică. Pentru început, puteți aranja o verificare simplă. Pune-i o întrebare neutră, la care probabil va răspunde fără viclenie. Să spunem ce a luat azi la micul dejun? Când înțelegeți unde caută persoana când spune adevărul, treceți la subiectul care vă interesează. Dacă, atunci când răspundea la o întrebare simplă, interlocutorul s-a uitat în sus și în stânga (reproducând răspunsul din memorie), iar când răspundea la o întrebare care te interesează, a privit în sus și în dreapta, atunci acesta este un posibil semn că nu a auzit adevărul.
Clipește frecvent
De obicei, orice persoană clipește cu o frecvență de 6-8 ori pe minut, ceea ce nu provoacă senzații neplăcute în rândul interlocutorilor. Dacă încercăm să ne ascundem gândurile și sentimentele celorlalți, începem să clipim mai des. Aceasta este o reacție involuntară care însoțește întotdeauna orice entuziasm emoțional.
Relaxează gulerul cămășii
O schiță absolut cinematografică: un nod în gât și un guler de cămașă descheiat. Oamenii de știință au descoperit că orice persoană, și mai ales un bărbat, simte o minciună la nivel fizic. Provoacă mâncărime și disconfortîn mușchii feței și automat încercăm să zgâriem zona deranjantă pentru a calma nervii. Cel mai adesea acest lucru se întâmplă într-o situație în care mincinosul este neexperimentat și este sigur că înșelăciunea lui va fi rapid văzută. O altă reacție perfidă a corpului este că „aruncă în febră”. Înșelătorul are mărgele de sudoare pe gât când simte că bănuiești că ceva nu este în regulă. Fii atent. Același gest poate indica și apropierea de agresiune. Când interlocutorul este foarte enervat cu ceva și în același timp trage gulerul departe de gât pentru a-l răci aer curat, și suprima furia. Uită-te la situație.
Scarpinându-și urechea
Un alt indiciu care mâncărime este frecarea lobului urechii, îndoirea lobului urechii sau zgârierea ușoară. Asta fac oamenii involuntar, care sunt nevoiți să spună o minciună, dar nu le face nicio plăcere. Aceasta este o modificare a gestului unui copil mic care își acoperă urechile pentru a nu asculta reproșurile părinților săi.
Ține degetele sau obiectele în gură
Da, suntem de acord, sună ciudat, dar pare ridicol. Totuși, acesta este unul dintre obiceiurile stupide ale oamenilor care mint din când în când. Există o părere că aceasta este încercarea noastră de a reveni la timpul fără nori a copilăriei, când copiii își sug adesea degetele pentru a se calma. Deja la maturitate, rolul „degetelor” poate fi jucat de obiecte: țigări, pixuri, ochelari... Un mincinos are nevoie disperată de sprijin.
Joc cu puncte
Oamenii care poartă ochelari deseori îi folosesc pentru a-și ascunde adevăratele gânduri și emoții. Există o mulțime de opțiuni pentru a evita o conversație nedorită. Poți să răsuci ochelarii în mâini, să ștergi ochelarii cu o cârpă, să respiri pe lentile, să le pui într-o cutie, să cauți mult timp în poșetă etc. Este mai bine să nu ceri un bărbat sau o prietenă să răspundă o întrebare importantă pentru tine cu toată directia dacă vezi că persoana a început să facă manipulări cu ochelari - evită în mod clar un răspuns la care îi ia timp să se gândească. De îndată ce acest articol este lăsat în pace, luați inițiativa în propriile mâini. Interlocutorul v-a apreciat tactul.
Asimetrie facială
Când o prietenă este fericită că te căsătorești/însărcinată/ și-a cumpărat o haină de blană/ l-a cunoscut pe Brad Pitt, uită-te cât de simetric se reflectă bucuria pe chipul ei. În special, dezgustul, frica și furia sunt mai vizibile pe partea dreaptă a feței, în timp ce bucuria este mai vizibilă pe partea stângă. Dar pentru stângacii este adevărat opusul. Dacă ți se pare că fața prietenului tău a devenit asimetric, emoțiile sunt nesincere.
Psihologii spun că o persoană care își ascunde ochii sau își îndepărtează privirea într-un dialog poate fi fie o persoană foarte modestă, fie un mincinos. Și este adevărat - cineva ai cărui ochi „se schimbă” nu face prea multă impresie persoană decentă. Dar oamenilor de multe ori nu le place să se uite ochi în ochi, iar acest lucru nu are legătură cu gândurile de a fura sau de a înșela. De ce ne uităm în altă parte? Mincinoșii te privesc în ochi? Știința modernă are propriile răspunsuri la aceste și alte întrebări.
Ochii sunt oglinda sufletului
Experții de la Universitatea din California sunt convinși că 93% din calitatea comunicării este determinată de mijloace non-verbale. Limbajul corpului, tonul, timbrul vocii și, desigur, expresia ochilor - toate acestea ajută la înțelegerea a ceea ce o persoană vrea cu adevărat să spună.
Alte cifre sunt date într-un studiu condus de Steven Janik și Rodney Wellens de la Universitatea din Miami din Florida: 44% din atenția în timpul comunicării este concentrată pe ochi și doar 12% pe gură. Ochii sunt „testul de turnesol” al emoțiilor noastre: reflectă frică, dezamăgire, amărăciune, bucurie... Dar atunci de ce ne uităm atât de des în altă parte?
Încercarea de a se concentra
Psihologii Fiona Phelps și Gwyneth Doherty Sneddon în lucrarea lor „Gaze-Disgust” au încercat să determine dependența duratei privirii de metoda de obținere a informațiilor și de nivelul complexității acesteia. Ei au realizat un experiment în care două grupuri de copii de 8 ani au fost puse întrebări ușoare și dificile, primii primind informații față în față, iar cei din urmă printr-un monitor video.
S-a dovedit că, cu cât întrebarea este mai complexă, cu atât mai des copilul a privit în altă parte în încercarea de a se concentra și de a găsi răspunsul. Interesant este că o situație similară a fost observată mai des în grupurile în care dialogul a fost construit față în față.
Mincinos? Mincinos!
Există un stereotip persistent conform căruia, atunci când minte, o persoană nu poate să-și privească interlocutorul în ochi. Cu toate acestea, psihologii britanici de la Universitatea din Portsmouth sunt încrezători că totul se întâmplă exact invers.
Persoana care spune o minciună vrea să se asigure că „tăiteii” lui sunt fixați în siguranță în urechile tale, așa că îți monitorizează continuu emoțiile, privindu-ți atent în ochi. Dar este acest comportament eficient?
Puterea de convingere
Uneori mincinoșii fac asta: știind că interlocutorul va fi surprins neplăcut de privirea lui mișcătoare, el privește atent prin persoană, îndreptându-și privirea către podul nasului.
O serie de experimente conduse de psihologii Francis Chan de la Universitatea din Columbia Britanică și Julia Minson de la Școala Kennedy de la Universitatea Harvard au arătat că cu cât un vorbitor privește mai atent în ochii interlocutorului, cu atât discursul său pare mai puțin convingător. Ați observat vreodată că multe persoane publice nu se uită în ochi, ci puțin mai jos sau la podul nasului? Contactul vizual apropiat poate fi adesea văzut ca o încercare clară de a-și impune punctul de vedere.
Unu la unu
Oamenii de știință britanici de la Universitatea din Portsmouth au demonstrat și că oamenii se uită în ochii interlocutorului lor mai mult timp dacă sunt față în față cu el - în medie 7-10 secunde. Acest timp este redus la 3-5 secunde dacă comunicarea are loc în grupuri.
Triunghi flirt
Un zâmbet, o clipă cu ochiul, o privire lungă direct în ochi... Un astfel de comportament este privit în societatea modernă ca o încercare de flirt. Mulți dintre noi probabil evităm contactul vizual prelungit tocmai din acest motiv. Ce se întâmplă dacă o persoană gândește ceva greșit?
Consultantul în comunicare Susan Rabin confirmă acest stereotip în cartea sa 101 Ways to Flirt: contactul vizual lung este extrem de important pentru flirt, bărbații și femeile folosind diferite „tehnici”. Dacă reprezentanții jumătății mai puternice a umanității preferă o privire directă, pe care o consideră subconștient o manifestare a puterii și curajului, atunci femeile își „alunecă” privirea de-a lungul așa-numitului „triunghi flirt”: doamna studiază mai întâi vizual întregul „obiect”. ”, dacă „testul” este trecut de subiect cu succes, privirea „se sprijină” asupra ochilor.
Motivul este nenorocirea
Dr. Peter Hills, care predă psihologie la Universitatea Anglia Ruskin, și doctorul Michael Lewis de la Universitatea Cardiff, au publicat o lucrare care sugerează că oamenii nefericiți tind să evite contactul vizual.
Este mai probabil să acorde atenție unei noi coafuri, pantofi frumosi sau parfumul parfumului. Poate că acest lucru se întâmplă pentru că persoana care suferă nu vrea să se cufunde în adevărata stare emoțională a interlocutorului. Are propriile lui probleme „prin acoperiș”!
Vizual, auditiv sau kinestezic?
Neuro-lingviştii îşi oferă explicaţia. Indiferent dacă unei persoane îi place să se uite în ochi sau dacă încearcă să privească rapid în altă parte - depinde de felul în care gândește. Cursanții vizuali gândesc prin imagini vizuale, motiv pentru care este atât de important pentru ei să se concentreze asupra ochilor lor pentru a „citi” informațiile lipsă.
Pentru cei care învață auditiv, sunetele sunt importante - este mai probabil să asculte timbrul și intonația vocii, uitându-se undeva în lateral. Kinestezicele, bazate pe intuiție și senzații tactile, în timpul comunicării încearcă să atingă interlocutorul, să îmbrățișeze, să strângă mâna, în timp ce de obicei se uită în jos.
Agresivitate sau de ce are nevoie?
Psihologul social Julia A. Minson este convinsă că contactul vizual, pe de o parte, este un proces foarte intim, pe de altă parte, poate reflecta dorința unei persoane de a o domina pe alta.
„Animalele nu se vor privi niciodată în ochi”, spune Julia, „cu excepția cazului în care intenționează să lupte pentru dominație”. Într-adevăr, o persoană care se uită atent la tine dă naștere unui sentiment de anxietate și a multor întrebări.
Dacă acesta este un străin în transportul public sau într-o stație de autobuz părăsită, atunci apare imediat întrebarea: „De ce are nevoie?” Nervozitatea poate duce la agresiune reciprocă. Dacă o colegă, o prietenă bună sau o vânzătoare drăguță dintr-un supermarket se uită în ochii tai, vrei să te uiți rapid la tine în oglindă și să verifici dacă pătrunjelul s-a lipit de dinți în timpul prânzului sau dacă s-a scurs rimelul. Fiecare dintre noi a experimentat sentimente similare de stângăcie, așa că deseori preferăm să ne uităm rapid în altă parte.
20 septembrie 2016 tigresa...s
De ce o persoană nu face contact vizual? Există o credință larg răspândită că spune minciuni și își ascunde în mod deliberat privirea pentru a nu-și dezvălui intențiile reale. Acest lucru poate fi adevărat, dar există o serie de alte motive pentru care interlocutorul evită în mod specific contactul vizual. Este posibil ca o persoană să nu facă contact vizual din cauza caracterului său, temperamentului, lipsei de curaj sau lipsei de încredere în sine. Calitățile care formează personalitatea fiecăruia dintre noi sunt exprimate diferit, iar acest lucru afectează cât de sociabil este o persoană și modul în care se comportă în timpul unei conversații.
O persoană nu face contact vizual atunci când vorbește - principalele motive
Banala timiditate
Acest fapt a fost confirmat de cercetări științifice. O persoană știe că o privire poate dezvălui sentimente, așa că o evită în mod deliberat. Mulți îndrăgostiți încearcă să-și ascundă interesul crescut pentru că le este frică să-și exprime deschis sentimentele sau așteaptă momentul potrivit. Dacă în același timp interlocutorul tău se înroșește și începe să spună niște prostii, atunci dragostea este evidentă aici!
Îndoiala de sine
Acești oameni le este greu să comunice cu ceilalți, deoarece se îngrijorează în mod constant de ceea ce vor crede oamenii despre ei. O persoană nesigură face rar contact vizual și adesea o face pe furiș, deoarece este foarte îngrijorată de experiențele sale emoționale și se gândește la modul cel mai bine să se comporte în timpul unei conversații.
Privire grea neplăcută din partea interlocutorului
Astfel de oameni sunt adesea numiți vampiri energetici, care par să „foreze” în mod deliberat cu privirea, dorind să-și suprime și să-și arate superioritatea. Privirea grea, a adversarului pare să pătrundă în interlocutor, provocând disconfort și provocând emoții neplăcute. În aceste cazuri, contactul vizual este foarte dificil, așa că mulți încearcă să-l evite, de exemplu, coborând ochii pe podea.
Iritarea
Unii oameni se pot sătura de încercările de contact vizual apropiat din partea interlocutorilor lor, ei cred că încearcă să-i prindă în ceva rău și experimentează emoții neplăcute și iritare în acest sens.
Ceea ce spune interlocutorul nu este absolut interesant
Dacă o privire indiferentă evitată este combinată cu un căscat, iar persoana cu care vorbiți se uită adesea la ceas, atunci ar trebui să opriți rapid acest dialog, deoarece este ineficient. În acest caz, nu există un sentiment de schimb verbal și non-verbal de informații.
Flux intens de informații
În câteva secunde de contact vizual apropiat, puteți obține o cantitate foarte mare de informații, ceea ce echivalează cu multe ore de comunicare sinceră. Prin urmare, chiar și în timpul unei conversații confidențiale, prietenii uneori privesc în altă parte pentru a-și distra atenția și a digera informațiile primite.
De ce omul închide ochii când vorbește?
O privire mijită înseamnă concentrarea precisă a atenției asupra unui anumit obiect. O privire îngustă și intensă poate indica o tendință crescută la critică și ostilitate și, de asemenea, poate dezvălui insensibilitatea persoanei. Pleoapele pe jumătate închise ale interlocutorului în timpul unei conversații indică stima lui de sine ridicată, aroganța, stăpânirea și inerția completă față de evenimentele curente.
Dacă interlocutorul închide ochii fără prea mult efort, fără a-i miji, înseamnă că încearcă să se abstragă de evenimentele exterioare. O astfel de autoizolare ajută să vă concentrați bine asupra gândirii la o anumită sarcină, să reflectați asupra evenimentelor viitoare și să vă bucurați de imagini vizuale senzuale.
Luând în considerare situația în ansamblu, este foarte posibil să înțelegem de ce o persoană își ascunde ochii atunci când vorbește.
Corpul vorbește despre tine și despre ceilalți. Postura, gesturile și posturile înseamnă întotdeauna ceva, pentru că cu ajutorul acestor semnale corpul încearcă să dea aer liber sentimentelor pe care încerci să le suprimați. Cercetările au arătat că de fiecare dată când o persoană încearcă să-și ascundă emoțiile, tensiunea arterială îi crește.
După cum am aflat în capitolul anterior, fiecare gest și mișcare transmite informații precise despre cum te simți, indiferent dacă vrei sau nu. Limbajul corpului poate spori sau slăbi semnificația unui mesaj verbal, deoarece corpul unei persoane își dezvăluie adevăratele sentimente.
Într-o zi fostul presedinte Nixon și-a dezvăluit, fără să vrea, sentimentele, demonstrând altora că i se simte inconfortabil când i se pun întrebări dificile. Și-a întors tot corpul de la cei care puneau astfel de întrebări, adică a încercat să se distanțeze și, ca urmare, și-a pierdut încrederea în sine. Privindu-l pe Nixon, oamenii și-au dat seama că avea ceva de ascuns.
Acum câțiva ani am tratat-o pe Marissa, o fată de cincisprezece ani care mi-a făcut o impresie foarte bună. În timp ce am interacționat cu ea în timpul orei, i-am admirat nu numai inteligența, ci și postura ei excelentă și mișcările relaxate ale mâinilor, ceea ce indica clar că avea un simț dezvoltat al stimei de sine.
Totuși, totul s-a schimbat de îndată ce mama ei a apărut la clasă cu Marissa. Era ca și cum fata ar fi fost înlocuită. Comportamentul ei a suferit o metamorfoză dramatică. Ea a stat fără să ridice capul și a evitat să întâlnească privirea mea sau a mamei ei. Își ținea mâinile încrucișate cu umilință în poală.
Am simpatizat cu adevărat cu Marissa, înțelegând imediat ce se întâmpla. Era în mod clar sub influența mamei sale formidabile, în prezența căreia dorea mai mult decât orice să devină cât mai discretă. Se temea clar de mama ei și, cedând presiunii ei, și-a sacrificat temporar stima de sine.
Când le-am spus despre observațiile mele, Marissa a recunoscut că s-a simțit întotdeauna stânjenită în prezența mamei ei. Nu reușise niciodată să se ridice la înălțimea așteptărilor ei, cu atât mai puțin să-și câștige laudele. Odată ce și-a dat seama de acest lucru, relația dintre mamă și fiică s-a îmbunătățit și în cele din urmă au învățat să se trateze reciproc cu respect.
Se înclină
Când îți place o persoană, de obicei te înclini spre ea. Acesta este un semn că ești interesat atât de el, cât și de ceea ce are de spus. Dacă interesul este extrem de mare, atunci îți muți tot corpul înainte în timp ce picioarele rămân pe loc. Dacă o persoană stă sprijinită pe o parte, aceasta înseamnă că îți arată dispoziția sa prietenoasă. Dacă o persoană este neplăcută, plictisitoare sau te simți incomod în preajma ei, ai tendința să te apleci pe spate.
Într-o zi am luat prânzul cu un prieten căruia îi plăcea un bărbat din grupul nostru. Când și-a cerut scuze și a părăsit masa, ea a început să-mi reverse sentimentele și, în cele din urmă, a întrebat dacă, după părerea mea, are vreo șansă. Nu am vrut s-o dezamăg, așa că i-am spus cum ar putea afla. Am sfătuit-o să vadă cât de aproape va sta de ea și dacă se va apleca spre ea.
Bărbatul s-a întors curând, iar prietena mea a primit rapid răspuns la întrebarea ei. Șansele ei erau aproape de zero. Se aşeză şi se lăsă pe spate în scaun. Când ea întinse mâna să-i atingă brațul, el se trase înapoi cu o neplăcere evidentă. I-a acordat puțină atenție și, când vorbea cu ea, s-a comportat rigid și foarte formal. Comportamentul lui a vorbit de la sine. Era într-o relație serioasă cu o altă femeie - nu era interesat de iubita mea și i-a spus asta prin limbajul corpului.
Incalcarea
La fel ca animalele, oamenii au propriile reguli în ceea ce privește spațiul lor de locuit și propriul teritoriu. Când un animal preia spațiul de locuit al altuia, se sperie și îl poate ataca. Același lucru se întâmplă și cu oamenii. Fiecare cultură are reguli care dictează cât de aproape poate sta o persoană de alta. Oameni din America Latină iar cei din Orientul Mijlociu stau mai aproape unul de altul decât rezidenții din țările occidentale, care nu sunt obișnuiți să fie constrânși. Dar dacă un european sau american vizitează o altă țară, atunci să cunoască obiceiurile locale și să adere la ele nu va fi de prisos pentru el.
Oamenii care încalcă limitele teritoriului altcuiva, indiferent de naționalitatea lor, fie le place să se arate și să dea dovadă de putere, fie nu înțeleg deloc ce fac. Când cineva se apropie foarte mult de tine și începe să vorbească, s-ar putea să nu-ți placă și s-ar putea să nu vrei să comunici. Vei începe să dai înapoi și să te retragi până când pur și simplu îți ceri scuze și fugi. S-ar putea să observați că v-ați încrucișat inconștient brațele în semn de protest, ați încercat să vă întoarceți sau v-ați tras capul în umeri. Începeți să vă schimbați de la un picior la altul, să vă agitați sau să încercați să vă schimbați poziția. Poate exista și o notă aspră în vocea ta și îi vei cere persoanei să facă un pas înapoi.
În unele studii, experimentatorii au abordat în mod deliberat oamenii atât de aproape încât au simțit disconfort. În efortul de a arăta că au fost deranjați, acești oameni de obicei se îndepărtau brusc.
Uneori, o persoană se apropie prea mult de tine intenționat pentru a te face să te simți nesigur. Invadarea teritoriului altcuiva îi sperie pe cei care îl dețin și ei se retrag, încercând să-ți dea seama de intențiile tale. Dacă stai prea aproape, cei mai mulți oameni vor fi jigniți și, indiferent ce vor spune, nu vor scăpa niciodată de emoțiile negative pe care le-ai provocat.
Dacă te apropii prea mult de o persoană, o va face să-și facă griji dacă igiena personală este în regulă, dacă respirația lui este proaspătă și dacă miroase bine. Sau persoanei poate să nu-i placă felul în care miroși. Cu toate acestea, reacția ta la o invazie a spațiului tău poate să nu fie negativă dacă ești bucuros să vezi persoana atât de aproape.
Este important de remarcat faptul că o persoană care se simte puternică și încrezătoare ocupă de obicei mai mult spațiu pentru că nu se jenează să-și întindă picioarele liber sau să își aseze brațele confortabil. Ei bine, o persoană mai puțin încrezătoare, de regulă, își ridică picioarele și își apasă brațele pe corp, încercând să-și asume o poziție fetală.
Dacă o persoană stă prea departe
Oamenii care stau prea departe par aroganți, aroganți sau se consideră superiori celorlalți. Le este literalmente frică să se apropie prea mult de tine. Poate că stau sau stau atât de departe pentru că nu te plac. Sunt iritați de conversația, mirosul sau aspect. Adesea, oamenii care se străduiesc să se distanțeze fizic de ceilalți experimentează frică în suflete.
Mișcări de copiere
Dacă vrei să te asiguri că pari atractiv pentru cineva, verifică dacă persoana respectivă îți urmărește mișcările. Dacă unul dintre voi copiază elemente din limbajul corpului celuilalt (încrucișând picioarele în același timp, sprijinindu-vă capul pe mână, strângând mâinile etc.), sunt șanse ca unul sau amândoi să fiți într-o dispoziție lirică. Când o persoană o imită pe alta, indică faptul că vrea să fie ca el.
Legănându-se de la călcâi până la vârf
Aceste mișcări ale corpului semnalează că persoana se simte nerăbdătoare sau neliniştită. Adulții se leagănă de la călcâi până la picioare în momentele de emoție, când sunt jenați și vor să se liniștească.
Acest comportament nu este neobișnuit la copii, în special la cei care suferă de autism: este modul lor de a se înveseli și de a reda liniștea sufletească.
Dacă adulții se comportă astfel, oamenilor din jurul lor nu le place pentru că le distrage atenția. Ei nu pot să se adune și să se concentreze asupra a ceea ce persoana care se leagănă încearcă să le spună.
Se agita
Când oamenii nu își găsesc un loc pentru ei înșiși, ei vă spun astfel o mulțime de informații despre ei înșiși. Devin nervoși și atunci acesta este un semn că nu vor să mai fie aici. Își strâng mâinile sau se schimbă de la picior la picior, ceea ce indică agitație sau iritație. Când o persoană este inconfortabilă, face în mod constant un fel de mișcare pentru a se simți mai bine.
Când oamenii se simt stânjeniți, le crește temperatura, simt literalmente căldură în piept și se luptă cu cravata, încercând să slăbească nodul.
Așa că atunci când vezi pe cineva care se agită, știi că îți trimit un mesaj că este incomod sau că ceva îl deranjează. Poate că persoana a mințit sau vrea să scape de oamenii în compania cărora se află în acest moment situat.
Înclinarea capului
Un cap înclinat în lateral semnalează că persoana este interesată și gata să asculte ceea ce ai de spus. S-a concentrat pe cuvintele tale și ai reușit să-i captezi toată atenția.
Ați observat că copiii mici, care încă nu au învățat să vorbească, își țin adesea capul într-o parte când li se vorbește? Acest lucru arată că ei ascultă cu atenție.
Mișcare bruscă a capului
După ce au auzit ceva ce nu le-a plăcut, oamenii fac adesea o mișcare ascuțită a capului departe de difuzor. Cel mai probabil, aceasta este o reacție inconștientă menită să creeze o barieră între o persoană și sursa de disconfort.
Dând din cap
Oamenilor care dau constant din cap când vorbești le place să mulțumească tuturor. De obicei au o dorință arzătoare de a fi plăcut. Felul lor pare să spună: „Sunt de acord cu tot ce spui, dar ar trebui să mă iubești pentru asta.” De regulă, aceștia sunt oameni nesiguri cărora le este frică să nu fie respinși.
Când o persoană scutură sau întoarce capul, înseamnă că își exprimă îndoiala sau dezacordul cu ceea ce s-a spus. Poate clătina din cap, încercând să analizeze ceea ce s-a spus și să decidă ce poziție ar trebui să ia în acest caz.
Capul atârnă jos
Cu excepția cazului în care participați la o ceremonie religioasă sau sunteți născut într-o țară în care se obișnuiește să vă plecați capul în semn de respect, a lăsa capul jos în timpul unei conversații indică faptul că persoana este nesigură, suferă de o stimă de sine scăzută, este nefericit sau se confruntă cu depresie.
Regreta Prințesă Diana avea obiceiul de a vorbi cu capul în jos. Inițial, acesta ar fi putut fi un semn de conformare, dar din moment ce Diana nu a schimbat acest mod ulterior, mi se pare că aceasta a fost o reflectare a stării ei mentale dificile și o dovadă că Diana nu se simțea foarte încrezătoare în rolul ei de prințesă.
Cap aruncat brusc
Un cap ridicat brusc semnalează o amenințare iminentă în același mod ca și o bărbie înainte. Acesta este un semn de agresivitate și ostilitate, care indică faptul că o persoană este gata să meargă la extreme pentru a rezolva problema cu care se confruntă.
Când o persoană scutură din cap sau îl aruncă pe spate, aceste mișcări transmit de obicei dispreț sau aroganță.
Scărpinându-ți capul
Cu excepția cazului în care o persoană are păduchi sau vreun fel de boală de piele, scărpinatul capului înseamnă că este jenat sau nesigur de ceva.
Într-o zi, lucram cu producătorul meu de muzică la o melodie pe care o scrisesem, când am observat că se scărpina cu furie pe ceafă. L-am întrebat dacă are vreo îndoială cu privire la finalul cântecului. Producătorul a răspuns afirmativ și a adăugat că dorește ca piesa să aibă un final diferit, mai dramatic. Observând că se scărpina la cap, am bănuit că producătorului chiar nu-i plăcea ceea ce facem. A decis că ar trebui să schimbăm finalul cântecului, dar i-a fost frică să nu mă jignească.
Sau alt exemplu. Să presupunem că pui o întrebare cuiva, iar persoana începe să se scarpine în cap. Îți spune că nu a înțeles întrebarea ta sau nu știe să-i răspundă. Va fi util să vă repetați întrebarea într-o altă formă, astfel încât persoana respectivă să înțeleagă exact ce îi cereți. Schimbând formularea întrebării, veți acorda celeilalte persoane timp suplimentar pentru a pregăti un răspuns.
Ridică din umeri
Când oamenii ridică din umeri, înseamnă că mint, sunt nesinceri sau nu le pasă. Acest lucru poate fi interpretat și ca „Nu știu”, „Nu sunt sigur” sau „Nu cred ceva”.
O persoană care minte de obicei ridică din umeri foarte repede. În acest caz, se face complet involuntar și înseamnă cu totul altceva decât indiferența sau lipsa de interes. Persoana pare să spună că nu spune adevărul. Această ridicare rapidă din umeri este o încercare inconștientă de a părea rece, calm și strâns.
Dacă o persoană își ridică umerii, dar nu-i ridică din umeri, ci îi lasă în această poziție, atunci își demonstrează lipsa de apărare.
Această mișcare a fost adesea făcută de Marilyn Monroe pentru a-și sublinia sexualitatea și dorința de a comunica.
Cele mai clare semnale sunt date de sistemul nostru nervos. Ne este foarte greu să le controlăm. Este aproape imposibil să te oprești să transpirați sau să înroșiți când ești nervos. Este imposibil să-ți controlezi elevii la masa de poker. Dar sistemul nostru nervos reacționează numai în cazul unor emoții foarte puternice - atunci ce ar trebui să facem dacă o minciună nu provoacă o emoție puternică unei persoane?
Faţă
Fața unei persoane exprimă întotdeauna două stări: sentimente pe care este gata să le arate altora și adevăratele sale gânduri, pe care nu dorește să le împărtășească nimănui. Uneori, aceste două condiții coincid, dar acest lucru se întâmplă extrem de rar. Dacă încercăm să ne controlăm expresiile faciale, o facem în trei moduri.
Calificare. Adăugăm la existente
încă o expresie facială (de exemplu, înfățișăm
zâmbește pentru a ascunde tristețea).
Modelare. Schimbăm intensitatea expresiei
pe față, făcându-le mai mult sau mai puțin strălucitoare. Acest lucru se realizează datorită activității mușchilor faciali și a perioadei de timp în care sunt implicați.
Falsificare (simulare). Arătăm sentimente
calități pe care de fapt nu le experimentăm. Există și alte opțiuni, de exemplu încercăm să nu
dezvăluie sentimentele tale (neutralizare) sau deghizează-le în altele (mascare).
Pentru ca alții să aibă încredere în noi, trebuie să avem un control bun asupra mușchilor feței. Acest lucru este deosebit de reușit pentru copiii care „fac fețe” fericiți în fața oglinzii. Pe măsură ce îmbătrânim, această abilitate se deteriorează, așa că adesea nu avem idee cum arătăm într-o situație dată. Uneori pur și simplu nu avem timp să ne pregătim și facem totul în speranța că va „funcționa”.
Cel mai greu este să-ți neutralizezi sentimentele, să te prefaci că nu le experimentezi, mai ales dacă aceste sentimente sunt puternice și sincere. Adesea fața (dincolo de voința persoanei) se transformă într-o mască, iar interlocutorul înțelege imediat că ceva nu este în regulă aici și încearcă să afle ce i se ascunde. Prin urmare, mincinoșii preferă să mascheze unele sentimente cu altele. Știți deja că atunci când camuflăm folosim în principal partea inferioară a feței. Aceasta înseamnă că ochii, sprâncenele și fruntea noastră ne dezvăluie adevărata stare (vezi. Capitolul cinci. Simț și sensibilitate).
O altă metodă, cea mai comună de camuflaj, este zâmbetul. Charles Darwin avea o întreagă teorie despre asta. El a spus că cel mai adesea ne străduim să deghăm emoțiile negative, iar când zâmbim sunt implicați mușchi complet diferiți, ușor de controlat în acest moment.
În fotografiile anterioare (vezi secțiunea Șapte samurai) ai văzut diferența dintre zâmbetele sincere și cele nesincere? Un zâmbet sincer este întotdeauna simetric: ambele colțuri ale gurii se ridică în același timp. Un zâmbet fals poate fi asimetric (un colț al gurii este ridicat). Un zâmbet dintr-un colț al gurii poate indica, de asemenea, dispreț sau dezgust față de interlocutor (amintiți-vă pe Yoran Perston). O persoană care zâmbește sincer zâmbește nu numai cu buzele, ci și cu ochii.
Pentru a părea sinceri, actorii încearcă să-și amintească ceva plăcut înainte de a zâmbi, astfel încât bucuria să fie reală. De asemenea, trebuie să ne amintim că un zâmbet adevărat, spre deosebire de unul fals, nu apare brusc: o persoană are nevoie de timp pentru a-și da seama de bucurie. Dar pentru a portretiza o minciună, este suficient un singur impuls.
Microexpresiile joacă un rol important atunci când trebuie să ghiciți starea interlocutorului dvs. Uneori interlocutorul zâmbește și spune lucruri plăcute, dar simțim: ceva nu este în regulă aici. Cel mai probabil, subconștientul nostru a notat microexpresiile faciale și le-a interpretat corect. Este păcat că nu toți oamenii arată microexpresii sau le arată atunci când încearcă să suprime emoțiile mai degrabă decât să mintă.
Ochi Se spune că poți spune un mincinos după ochii lui. Să ne amintim de expresia: „Văd în ochii tăi că minți”. Există o afirmație: dacă o persoană privește în altă parte sau clipește frecvent, atunci minte. Poate că există ceva adevăr în asta. Dar oamenii sunt atât de încrezători în acest fenomen încât acum, când mint, încearcă să privească cealaltă persoană drept în ochi. Din copilărie, am auzit că unui mincinos îi este frică să-l privească în ochi, dar, din păcate, acest lucru nu ne va ajuta acum. Există situații în care privim în altă parte din motive naturale: de exemplu, privim în jos când suntem triști, în lateral când ne este rușine sau privim printr-o persoană când ne este neplăcut. Cei mai pricepuți mincinoși sunt cei care știu să-și îndepărteze privirea la momentul potrivit.
Emoția este relevată și de mărimea elevilor. Se extind atunci când sunt entuziasmați sau surprinși. Ascultați persoana și, în același timp, urmăriți-i elevii. Dacă îți spune ceva important, elevii lui nu pot rămâne la fel.
Când un mincinos clipește, ochii lui rămân de obicei închiși mai mult timp decât cei ai unei persoane cinstite. Zoologul britanic Desmond Morris, care a studiat comportamentul animalelor și al oamenilor, a observat că acest lucru se întâmplă, de exemplu, în timpul unui interogatoriu al poliției. Aceasta este o încercare inconștientă a unei persoane de a se ascunde de realitate, așa cum o face un struț când își îngroapă capul în nisip.
De asemenea, este important să vă monitorizați mișcările ochilor. Îți amintești ce ți-am spus despre amintiri și despre construirea unor gânduri noi? Când proiectăm, ne folosim imaginația și avem nevoie de ea atunci când ne gândim la viitor, creăm ceva nou, inventăm basme și așa mai departe. Amintiți-vă modelul de mișcare a ochilor (vezi secțiunea Uită-te la mine)? În funcție de faptul că ne amintim ceva sau ne creăm un gând nou, ochii noștri se mișcă diferit. O minciună este și o construcție, pentru că noi creăm ceva care nu a existat. Dacă o persoană vizuală vorbește despre ceva și susține că a văzut totul cu propriii ochi și, în același timp, privirea sa este îndreptată în sus spre dreapta, înseamnă că inventează (construiește) totul. Atunci întreabă-te: de ce ar inventa ceva? De exemplu, o persoană vă spune: „Am întârziat la serviciu și mi-a fost foarte foame. Apoi am mâncat pizza cu Joke și apoi am plecat direct acasă.” Dacă o persoană se uită în dreapta când spune „a mâncat pizza cu glumă”, înseamnă că o inventează. Ceva nu e bine aici. Este foarte posibil să te mintă în mod flagrant.
O persoană nu își poate controla privirea, care, atunci când este construită, împotriva voinței sale, va fi îndreptată în sus spre dreapta, motiv pentru care un mincinos nu poate privi direct în ochi, dar dacă o persoană îți spune ce s-a întâmplat cu adevărat, adică își amintește că te poate privi în ochi. Aceasta înseamnă că, dacă o persoană a avut timp să vină cu o minciună, să și-o spună, poate chiar să o învețe pe de rost, atunci o poate repeta cu calm (amintește-ți) privindu-ți direct în ochi. În acest caz, nu contează dacă vorbește despre un eveniment real sau toate acestea sunt rodul fanteziei sale. Nu uitați că nu toți oamenii se potrivesc acestui model. Ar trebui să te gândești de zece ori înainte de a lăsa pe cineva pe care nu-l cunoști să-și petreacă noaptea, indiferent ce ți-ar spune.
Mâinile Fața este mai greu de controlat decât alte părți ale corpului, deoarece activitatea mușchilor faciali este legată de funcția creierului. Dar alte părți ale corpului, cum ar fi mâinile, de multe ori ne dăruiesc. Mâinile noastre pot da o varietate de semnale. Ca și în cazul cuvintelor, un anumit gest are un anumit sens (o emblemă) care este înțeles de toți membrii aceleiași culturi. De exemplu, semnul V cu două degete al lui Winston Churchill semnifică victoria și toată lumea din civilizația occidentală știe acest lucru. A minți cu gesturi este ușor. Trebuie doar să răspunzi la întrebarea „Ai câștigat meciul?” ridicând două degete. Chiar dacă în realitate am pierdut rău.
Uneori folosim gesturile în mod inconștient, iar ele ne pot spune ce gândește și simte o persoană, deoarece nu are control asupra lor. Pot fi greu de detectat. Paul Ekman, de exemplu, a descoperit un gest pe care elevii l-au făcut în timp ce vorbeau cu o persoană neplăcută. În mod inconștient, și-au strâns mâna într-un pumn, uneori chiar și-au scos un deget, de parcă i-ar fi arătat intervievatorului un exercițiu distractiv nepotrivit. Exercițiu de construcție
Am spus deja că nu toți oamenii sunt la fel, adică nu mișcările oculare ale tuturor corespund modelului. Dar toată lumea face un fel de mișcare atunci când creează mental o structură. Următorul exercițiu vă va ajuta să învățați să recunoașteți când cealaltă persoană inventează ceva.
Pasul 1. Rugați-i interlocutorului să-și imagineze ceva, cum ar fi Mona Lisa, reprezentată într-un tablou de Leonardo da Vinci. Dă-i timp să examineze mental imaginea și să-i monitorizeze cu atenție mișcările ochilor.
Pasul 2. Cere interlocutorului tău să-și imagineze aceeași imagine, dar cu unele variații. De exemplu, Mona Lisa, pictată de un copil de cinci ani. Din nou, dă-i timp să vadă mental imaginea și să-i privească ochii. Scopul tău este să verifici dacă urmărește sistemul sau folosește unele dintre propriile mișcări atunci când construiește.
Pasul 3. Invită-ți interlocutorul să-și imagineze altceva și asigură-te că face aceleași mișcări din nou și din nou. (Doar cereți-i să-și imagineze o nouă imagine, altfel construcția nu va funcționa - pur și simplu își va aminti exercițiul anterior.) gest. Dar asta s-a întâmplat sub masă, iar această persoană încă nu l-ar fi putut vedea. Fără îndoială că gesturile elevilor exprimau dezgust față de interlocutorul lor, deși nu erau conștienți că trăiesc tocmai acest sentiment.
Altul lat gest celebru este o ridicare din umeri atunci când vrem să ne arătăm ignoranța sau că nu ne pasă de asta. Umerii se ridică și, în consecință, și brațele, palmele sunt de obicei îndreptate către interlocutor.
Există și mișcări ale mâinii pe care le folosim pentru a ne ilustra afirmațiile (de exemplu, desenăm contururi în aer când vorbim despre concepte abstracte). Toți oamenii își folosesc mâinile atunci când vorbesc, doar activitatea gesturilor variază de la o cultură la alta. De exemplu, sud-europenii - italieni și spanioli - le place foarte mult să-și însoțească cuvintele cu gesturi intense. Rareori acordăm atenție gesturilor, dar de fapt ele înseamnă foarte mult pentru noi.
Este imposibil să comunici cu o persoană care spune un lucru, dar arată cu mâinile cu totul altceva. În seminariile mele fac următorul experiment. Privesc persoana drept în ochi, întreb cât este ceasul și, în același timp, îndrept cu degetul spre fereastră. Ca răspuns, primesc mereu: „Hm... Ce?”, deși s-ar părea că întrebarea nu ar putea fi mai simplă. Adevărat, sunt momente în care utilizarea gesturilor este redusă la minimum – de exemplu, într-un moment de oboseală, când nu avem energie sau suntem plictisiți sau triști și dacă ne concentrăm intens pe cuvintele interlocutorului. Când. Noi. Să ascultăm. În fiecare. Cuvânt. Ca atunci când mințim.
Crearea de noi gânduri este un proces mental complex. Concentrându-ne pe a inventa ceva nou, uităm de gesturi. Corpul nostru practic nu este implicat, funcționează doar aparatul de vorbire. Absența gesturilor este un semn sigur că o persoană minte.
Când întreb cum poți să vezi un mincinos, oamenii răspund de obicei că se scarpină mult pe nas. Există ceva adevăr în asta. Oamenii care mint tind să-și ducă mâinile la față, dar să se zgâri pe nas nu este atât de comun. Vei fi surprins, dar de multe ori mincinoșii își acoperă gura cu mâna, de parcă nu lasă să iasă din gură cuvintele minciunii sau le este rușine de faptul că mint. Dacă o persoană, când vorbește cu tine, își acoperă gura cu mâna, își zgârie nasul, își reglează constant ochelarii sau își trage lobul urechii, cel mai probabil minte.
Toate aceste gesturi pot fi observate uneori la cineva care pur și simplu stă și ascultă pe altul. De acord, adesea ne tăcem gândurile adevărate și nu îi spunem interlocutorului în față că, în opinia noastră, minte. Dacă observi aceste semne la persoana cu care vorbești, încearcă să-ți transmiți gândurile mai clar pentru a-l convinge de veridicitatea a ceea ce ai spus. Nu vrei să fii considerat o fraudă, nu-i așa?
Ca toate celelalte semne, scărpinatul pe nas nu face neapărat o persoană un mincinos flagrant. Dar dacă interlocutorul tău se scarpină pe nas de mai multe ori în timpul unei conversații, ar trebui să cauți și alte semne de minciună sau de suprimare a adevărului.
Alte părți ale corpului Când vorbiți, ar trebui să acordați atenție și posturii, picioarelor și picioarelor celeilalte persoane. O persoană interesată își va îndrepta spatele și se va întoarce spre tine, o persoană indiferentă își va coborî umerii și se va apleca puțin. Dacă conversația se prelungește, o persoană se poate sprijini de perete sau se poate așeza pe marginea mesei și rămâne în această poziție până când interlocutorul își dă seama că se comportă indecent și reapare interesul pentru conversație.
Rareori acordăm atenție semnalelor pe care ni le dau picioarele și picioarele noastre. Probabil pentru că le ținem sub masă de cele mai multe ori și pentru că suntem obișnuiți să privim în ochii interlocutorului nostru, fără să fim atenți la corpul lui.
Un exemplu clasic este un agent de turism care a petrecut patruzeci de minute încercând să vândă un pachet turistic unui cuplu tânăr. A fost extrem de politicos tot timpul, dar în ultima jumătate de oră se gândea că ar putea vinde zece excursii în timpul în care comunică cu acești adolescenți proști. Agentul de turism nu și-a dat seama că în ultima jumătate de oră a dat cu piciorul în podea către interlocutorii săi – un semnal foarte clar și agresiv. Un alt exemplu este o fată timidă care, la o întâlnire, încearcă să se prefacă relaxată și lângă în timp ce picioarele îi sunt strânse convulsiv sub masă.